Ik heb een probleem met het maken van pdf’s vanuit XPress 7. Niet met nieuwe bestanden, maar met bestanden die in XPress 6 zijn aangemaakt. Als ik daar een pdf van probeer te maken dan krijg ik een pdf-bestand van maar enkele milimeters hoog over de breedte van het document. Alsof er een enorme marge is ingesteld boven en onder.

Nu heb ik ten einde raad al geprobeerd om deze documenten te pdf-en vanuit XPress 6, en daar gebeurt precies hetzelfde. Terwijl dat voorheen nooit zo was. In het verleden heb ik van deze documenten zonder problemen pdf’s gemaakt in 6.0.

Ik heb de instellingen vergeleken van een oorspronkelijk 6.0-document met die van een 7-document maar die zijn exact gelijk.

Ik heb het idee dat ik iets over het hoofd zie, maar ik weet niet wat. Zijn er bepaalde instellingen die ik ergens anders moet dan dan bij het ingeven van de specificaties voor het pdf-en?

Het handboek XPress 7 en de help-functie geven hier geen informatie over... wie weet het?

Misschien toch nog ff alle instellingen checken en daarbij ook speciaal letten op de gebruikte eenheden.

Ik héb alle instellingen gecheckt, uit en te na... en ben behoorlijk radeloos.

Wat bedoel je met ‘gebruikte eenheden’?

Met 'gebruikte eenheden' doelt b waarschijnlijk op maateenheid, bijvoorbeeld: mm, cm, pt.

Nee, dat kan het niet zijn. Als je de pdf ziet dan is hij namelijk wel 20cm breed (= de breedte van het oorspronkelijke document) maar slechts ca.3 mm hoog. Het lijkt wel of de pagina afgemaskerd is en er alleen een liggend streepje van over is gebleven...

Hoe maak je de PDF vanuit Quark? Op welke manier (er zijn er velen)?

Zijn er meerdere manieren? Dat wist ik niet. Hoe dan?

Ik doe het vanuit: ‘exporteer opmaak als pdf’ onder het Archief-menu. En dan rechtstreeks, niet met tussenkomst van een ps-document. Zo deed ik het ook in XP 5 en 6. Nooit problemen gehad.

cat om 12:55, 28-09-2006
Nee, dat kan het niet zijn. ...... maar slechts ca.3 mm hoog.

Kun je in XPress 7 misschien de hoogte in een andere eenheid ingeven dan de breedte? 29,7 punten hoog is ook maar 10 mm.

cat om 13:15, 28-09-2006
Zijn er meerdere manieren? Dat wist ik niet. Hoe dan?

Bijvoorbeeld via het printvenster zijn al enkele opties mogelijk.

Het is altijd moeilijk om visuele zaken per tekst te beschrijven,
laat staan op te lossen. Maar toch: test het eens met een bestand
waar slechts iets simpels (1 pagina met een kleurvlak of zo) in zit.
Dat vergemakkelijkt het trouble-shooten, en als-ie het alweer doet
(goed, dus) dan weten we dat het met specifieke inhoud te maken
heeft en niet per se met XP 6 bestanden in het algemeen. Zo kom
je stapje voor stapje verder. Als zelfs die 'kale' PDF niet goed lukt,
dan kunnen we misschien wel eens wat bestanden gaan mailen ?

Interessant dit. Dit lijkt op een probleem wat ik in een grijs verleden had met het printen van bestanden vanuit Xpress 4. Ik kan me herinneren dat het iets met een printerbeschrijving (of hoe heet zo'n ding) te maken had.
Ben zeer benieuwd wat de oplossing is voor dit probleem.

Ik sluit me zeker aan bij de aangedragen oplossing om eens een simpel bestand te testen.
Andere opties: Een c-pdf maken via Instant pdf? Of bewaren als eps en openen in Illustrator?
Geeft dat ook foutmeldingen dan moet je het toch echt in het document zoeken.
Zelfs 'onbenullige zaken' zoals fonts kunnen je uiteindelijk voor dit soort tergende problemen stellen!

Ik zou eerst even een postcipt maken (afdrukken naar bestand), met snijtekens en een centimeter rondom. Deze dan via je distiller naar PDF halen. Als het hier niet goed gaat zit het probleem absoluut in je bestand, immers een ps is een exacte beschrijving van je document.

Maak in Quark 7 via je uitvoerinstellingen even je eigen pdf-que aan, misschien zit het probleem in de standaard pdf instelling.

• Een pdf maken middels een postscript en dan via distiller omzetten heb ik geprobeerd maar dat levert hetzelfde op als rechtstreeks een pdf maken.
• Een EPS maken en die dan omzetten naar pdf gat wel goed en is te doen, ware het niet dat het om bestanden gaat van meerdere pagina’s. Dan is dat erg veel werk, omdat dit allemaal pagina voor pagina moet, maar het is te doen in geval van ‘nood’...

Ik heb mij inmiddels dit weekeinde bedacht dat het documenten betreft van programmaboekjes die ik in eerste instantie misschien wel ooit heb opgemaakt in XPress 4, en waarvan ik een basispaginabestand altijd weer heb gebruikt voor de volgende boekjes. En dus ook weer in XPress 5 en 6, dus wellicht dat het zich niet meer helemaal correct laat overzetten naar een XPress 7 document.

Ik zoek nog verder en laat het weten als ik ontdek wat het is...

Wat je sowieso dan even moet doen is je file openen vanuit Quark zelf en de alt toets ingedrukt houden. op deze manier wordt het een daadwerkelijk Quark 7 bestand.

Kijk maar eens onder in je venster (als je het wilt openen vanuit Quark zelf) daar staat de aanmaak versie en de bewaarde versie.

Ik kan zien dat ik het oorspronkelijke document ooit aanmaakte in 5.0 en het huidige bestand is 6.0. Nu heb ik het volgens Mac jojo’s advies geopend in 7 met de alt-toets ingedrukt en heb van daaruit een pdf trachten te maken, en ook dat lukt niet.

Bij het maken van zo’n pdf komt ook telkens een logbestand mee, maar daar kan ik geen sjokola van maken. Misschien iemand anders wel...?

Dit staat er in dat log:
Mac OS X Versie 10.4.7 (build 8J135)
2006-10-04 11:55:57 +0200
Oct  4 11:55:58 power-mac-g4-van-cat mDNSResponder:  7939: DNSServiceBrowse("_ExtensisSN._tcp.", "") failed: GetSearchDomainList (0)
Oct  4 11:56:01 power-mac-g4-van-cat mDNSResponder: Adding browse domain local.
2006-10-04 11:56:07.567 SystemUIServer[88] lang is:nl
Oct  4 11:56:10 power-mac-g4-van-cat mds[201]: crash data for /Volumes/Systeem HD/.Spotlight-V100 in volume /.Spotlight-V100?!?\n
Oct  4 11:56:10 power-mac-g4-van-cat VersionCueCS2Daemon[208]: warning: VersionCueCS2Daemon not started by mach_init process (parent pid: 1)
Oct  4 11:56:10 power-mac-g4-van-cat VersionCueCS2Daemon[208]: Unknown plist format in 'com.apple.sharing.firewall' - 'firewall'
2006-10-04 11:57:19.719 Camino[238] Unable to set languages - language 'zh-Hans' not a valid ISO language identifier
2006-10-04 11:57:49.329 Camino[238] JS error: ns_0.suBstring is not a function
2006-10-04 11:57:53.313 Camino[238] JS error: ns_0.suBstring is not a function
Oct  4 12:28:03 power-mac-g4-van-cat /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin: *** Warning: Line option kATSLineIsDisplayOnly has been deprecated. ***
2006-10-04 14:16:26.259 Camino[238] JS error: ns_0.suBstring is not a function

Voor mij is dit abracadabra...

Drie dingetjes die mij opvallen uit dat log:

1. Is het document in een taal of in meerdere talen? Dat kun je zien tijdens het opslaan. Altijd in één taal opslaan voordat je pdf's maakt. Instant PDF wijst je ook op zulke 'fouten'.
2. Wellicht is het verstandig om Version Cue uit te zetten!
3. Firefox? probeer het eens als die NIET actief is?

Wat is Version Cue en hoe zet ik dat uit?
Hoe sla ik iets op in 1 taal? Waar staat dat?

Version Cue is een onderdeel van Creative Suite. Het kan actief zijn, ook al gebruik je het niet. Als het aan staat is er naast de klok rechtsboven in je scherm een gekleurd blad te zien. Zoek het anders even op via Spotlight.

Een Quark document opslaan in 1 taal: Open het doucment en kies voor: bewaar als (onder archief) in het venster wat dan verschijnt zie je onderin 'versie', 'type' en ook taal staan. Tenminste zo is dat in 5 en in 6.52, dus dat zal in 7 ook wel zo zijn... Dit is een instelling per document (of project); geen voorkeursinstelling!

Maar volgens mij is/was het toch zo dat hetzelfde dokument NIET goed in 7 gaat, maar WEL goed in 6? Dus is het een specifiek probleem met Xpress7. Toch?

Nee hoor, IK krijg het in 6.0 ook niet goed...

Ik heb die log bekeken en kan alleen maar zeggen:
What the HELL is going on, here ? Waar is die XPress
allemaal mee bezig voor het maken van een PDFje ?
VersionCue, FireWalls, SpotLight, FireFox, wat is dit ?
Tijd om de helpdesk te gaan bellen, zou ik zeggen.

XPress helpdesk? Bestaat die?

Ik heb wel eens geprobeerd XPress te bellen voor een update, die zitten ergens in Zwitserland, maarre... das onbegonnen werk! Of is dat iets anders?

Quark heeft een nieuw beleid, nieuw elan en nieuwe mentaliteit
als het gaat om klantvriendelijkheid en support - zo melden ze.
De dagen van lastige types in Zwitserland of India zijn voorbij.
Ik zou zeggen, probeer het eens uit !

Ga ik doen. Zodra ik er achter ben waar ik ze kan bereiken tenminste...
Ze hebben dus vast wel een telefoonnummer of e-mailadres.
Ik ga meteen zoeken.

Bedankt!