een klant van me - een grafisch bureau waar ik werk als freelancer - is op mijn advies over gestapt van CS4 naar CS5, zij hebben nogal veel magazinewerk, vandaar.
de workflow heb ik ook aangepast, RGB ipv CMYK, .ai ipv .eps, ... maw up-to-date workflow.

nu is er een onvoorzien probleem opgedoken

bij het verwerken van zwaardere documenten, vooral magazine-opmaak, zal bij output (zowel pdf als afdruk op postscriptprinter) ad random bepaalde beelden vervangen worden door grijze vlakken. Wanneer dezelfde afdruk opnieuw gemaakt wordt, zullen andere beelden grijs staan dan de vorige keer.

de klant heeft op zijn toestellen 3Gb ram zitten, en werkt vanaf een windows-server
de werkstations zijn mac's met os10.6

heeft dit te maken met geheugen? netwerk? server?

wie weet hiervan de oorzaak en kan advies geven mbt de oplossing

thx
Ann

gr
Ann

Pagina's worden in Illustrator gemaakt? (want ik lees .ai) en hoe wordt exact een PDF aangemaakt? PDF versies? Heb je ook iets van Enfocus draaien? Wat heb je evt. al geprobeerd?

Heb je soms zitten prutsen in de X-1A instellingen, want volgens mij moet je daar niet aan aanpassen?

Heb je als eens PDF instellingen gecontroleerd via GhentPDF of via www.certifiedpdf.net

Graag wat meer info

Een aantal vragen:
- Hoe maken ze de pdf's? Direct exporteren vanuit InDesign of exporteren als .ps en dan door Distiller?
- Worden het opslaan van de .ai bestanden de ICC profielen ingesloten (zo ja, dan kan dit problemen geven)?
- Welke pdf instellingen (profielen en presets) worden er gebruikt?

3GB lijkt me trouwens wat krap.

MacRonald om 16:28, 12-10-2011
Welke stappen worden er exact genomen?

Pagina's worden in Illustrator gemaakt? (want ik lees .ai) en hoe wordt exact een PDF aangemaakt? PDF versies? Heb je ook iets van Enfocus draaien? Wat heb je evt. al geprobeerd?

illustrator voor magazine-opmaak? Nee, het magazine wordt opgemaakt in indesign 5.5.

de pdf's worden geëxporteerd met de profielen van workgroup Ghent (pdf X1:a - fogra 39 profiel, transparantieafvlakker GWG_2400_1v4, acrobat 1.3).

de geplaatste beelden zijn RGB, met een mix van .psd, .tif en .jpg bestanden
naar mijn ervaring ligt het zeker niet daar aan, ik werk al een aantal jaren op deze wijze en heb daar tot nu nog geen enkel probleem mee gehad. Het voordeel van het werken in RGB moet ik jullie waarschijnlijk niet te kennen geven, alleen al het non-destructieve karakter ervan is super)

de geplaatste illustratorbestanden zijn een mix van .eps en .ai (maar bij de illustrator bestanden ervaren we geen problemen)

aan de pdf X1:@ instellingen werd niet geprutst

we moeten wel nog de test doen om vanaf een lokaal station de pdf's te schrijven ipv vanaf de server.
momenteel ben ik niet op die freelance job aan 't werk, ik vraag hen om de test alvast eens te doen.

ik heb zo het idee dat de oorzaak bij de server, netwekr en/of geheugen ligt