Vergelijk ik dit met mijn autootje dat ik nieuw koop dan krijg ik daar standaard 2 jaar op en kan ik voor 240 euro 3 jaar extra, dus 5 jaar fabrieksgarantie kopen. Dit bij een aanschafprijs van 14.000 euro.
De verhoudingen lijken bij AppleCare dus nogal ongunstig. Is dat ook zo. Moet ik mij niet doodstaren op het bedrag alleen? Zijn er alternatieven? Wat is jullie ervaring?
Puntje bij paaltje koop ik het bovenal voor het feit dat ik mijn apparaat binnen 3 jaar kan doorverkopen met originele Apple garantie. Dan haal ik het al gauw uit. Voor mij een no-brainer dus.
W.B. Dixons garantie: Apple onderdelen zijn vaak zo specifiek gemaakt, dat er ook alleen Apple onderdelen weer inpassen.
grtz, MM
Applecare is overdreven duur voor wat je er voor krijgt. De support vind je op sites als deze en de verlengde garantie is ook een sigaar uit eigen doos.
Chris
Met AppleCare weet ik dat ik dat niet hoef te doen en die gemoedsrust is belangrijker voor mij. Dit, tezamen met eerder genoemde voordelen als verkoop binnen 3 jaar, internationale garantie, telefonische ondersteuning en het feit dat gecertificeerde technici aan mijn Mac zitten bepalen mijn keuze. Daarnaast is het zakelijk aanschaffen sowieso een ander verhaal.
En nee, ik pretendeer niet dat er imitatie intel processors gebruikt worden maar ik weet niet wat er wel gebeurd en ook niet door wie, dat bevalt mij niet.
Toen ik vroeger bij Dell zat lachten we onze ballen uit onze broek omdat we als sales nl. meer dan 200% marge maakten op garantie up sell. Dell en elke fabrikant weet natuurlijk donders goed wat de return rate is op hun producten.
En de trap van masslov ... Veiligheid is N0-1, dus ja, mensen kopen veiligheid en daar spelen fabrikanten handig op in.
speedyf om 9:29, 3-03-2013Als ie kapot gaat gaat ie echt in de eerste 3 mnd. kapot. of het is een DOA. Dan is ie dus gelijk kapot.
Vind ik een beetje vreemde reactie, als nota bene degene voor je schrijft dat zijn scherm in de laatste week van die drie jaar vervangen werd...
Als je al zoveel geld uitgeeft voor een Apple zou ik niet bezuinigen op een AppleCare.
Godfather om 17:44, 2-03-2013Ik koop het wel altijd, dus ook op mijn 15" van afgelopen jaar. Het is namelijk in tegenstelling tot bv. de Dixons garantie, een Apple garantie waarbij Apple geautoriseerde mensen met originele onderdelen aan mijn Mac zitten in het geval van problemen. Bij Dixons moet je maar zien hoe ze hem repareren (lees zo goedkoop mogelijk). knip
Applecare is meer dan alleen de hardware garantie, en hoewel je de weg naar dit forum al gevonden hebt voor vragen, zit 3 jaar telefonische ondersteuning er ook bij. Dat zit dus ook bij die prijs in, of je het wil of niet.
Zeggen dat een mac niet binnen 3 jaar kappot mag gaan, of als het gebeurt al binnen 3 maanden is natuurlijk bullsh*t. Alles kan ermee gebeuren en dat kan op elk moment dat je een mac gebruikt dus na 1 week en ook na 2,5 jaar.
Mocht er iets defect aan raken dan betaal je gelijk de hoofdprijs. Kleine onderdelen zullen niet te prijzig zijn, amar een scherm of het logicboard zijn gelijk al 4 a 5 honderd euro, soms zelfs meer.
Applecare blijft altijd een gok, "wat als er niets gebeurt in die 3 jaar" dan heb je voor niets betaald, maar als er wel wat gebeurt ben je blij dat je het hebt, en wordt de mac zonder gezeur gerepareert.
Dixons is geen apple autorised service provider, betekent dus dat als je het bij hun laat repareren, de officiele apple garantie vervalt. Het zal me overigens ook niets verbazen als er wel wat haken en ogen aan die dixons garantie zit, maar daar ben ik niet bekent mee.
Wat kan er kapot aan een MBP en wat kost een reparatie?
- Harde schijf - 200- DVD drive (in de niet-retina modellen) - 200- Display - 800- Logic Board - 800- Poweradapter - 100- Batterij - 200- Geheugenmodules - 150- Toetsenbord of trackpad - 150
- Wanneer DVD drive of Poweradapterkapot zijn is dat meestal te wijten aan de gebruiker. AppleCare vergoedt dan niets.- De capaciteit van de batterij loopt in 3 jaar behoorlijk terug, maar AppleCare vergoed hier alleen een nieuwe batterij wanneer die capaciteit nog maar weinig is in combinatie met weinig laadcycles. Een slechte batterij met heel veel laadcycles valt onder slijtage.- Een harde schijf kan makkelijk kapot, geheugenmodules en TB/TP gaan juist niet gauw stuk. Gezien de reparatiekosten heb je die met AppleCare al dik betaald.- Blijven over Display en Logic Board. De display mag dan niet door eigen toedoen defect geraakt zijn (balpoint er tussen laten zitten o.i.d.). Over het toetsenbord mag je natuurlijk geen cola hebben gegooid.
Ik lees in dit draadje dat sommigen het een gok vinden wanneer je geen AppleCare neemt. Welke gok neem je dan precies? Je gokt er m.i. op dat je Display én je Logic Board geen fabrieksfouten hebben die er in het 3e jaar uit uitkomen. En je gokt dat je niet een maandagmorgen mac hebt gekocht die dan meerdere problemen gaat vertonen. Eigenlijk gok je er op dat de eindcontrole van Apple heel goed is. Wie daar weinig vertrouwen in heeft of vaak pech heeft met zijn aankopen raad ik aan om AppleCare erbij te nemen. Tegen anderen zeg ik dat je beter even kunt nagaan welke verzekeringen er mogelijk zijn bij de maatschappij waar je toch al wat verzekeringen hebt ondergebracht. Dat scheelt je mogelijk vele tientallen euro's en hoef je niet het hele bedrag in 1x op te hoesten.
@YoYelloW, mijn ervaring is dat zodra de problematiek wat ingewikkelder wordt de mensen van AppleCare je ook niet kunnen helpen.
wimmie86 om 12:36, 3-03-2013@YoYelloW, mijn ervaring is dat zodra de problematiek wat ingewikkelder wordt de mensen van AppleCare je ook niet kunnen helpen.
Applecare ondersteund alleen Apple software, en het is er ook vooral voor mensen die ofwel nieuw zijn op de mac, of niet zo handig zijn met computers in het algemeen.
Telefonische ondersteuning krijgen is niet gratis, alleen de eerste 90 dagen zijn gratis bij de aanschaf van een mac, daarna is het ofwel applecare aanschafen, of 49 euro betalen voor een eenmalige overeenkomst.
Dit is naturlijk lang niet voor iedereen nodig, maar er zijn mensen die heel veelvuldig gebruik van maken.
(Bewerkt door YoYelloW om 15:55, 3-03-2013)
Gast
