Post eens een Etrecheck rapport, dan weten we dat meteen.

En post mss. ook eens een screenshot van je Systeemvoorkeuren> Geluid uit.

En nog iets stoms: zet eens Airplay af in je menu bar. Als die actief is muten automatisch jeinterne speakers!

(Bewerkt door HEXDIY om 0:34, 14-07-2017)

Wachten op een reactie van Apple kan wel even duren. De radar melding is al drie jaar oud. Het zou kunnen hardware related zijn, of een QC probleem. Er is ook een gelijkaardig probleem met BlueTooth.

De enige oplossing is terug naar El Capital of Yosemite.

(Bewerkt door dj2805 om 7:19, 15-07-2017)
EtreCheck version: 3.4 (420)
Report generated 2017-07-15 20:30:43
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 1:48
Performance: Excellent

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Show signature failures: Enabled

Problem: Other problem
Description:
Audio

Hardware Information: ⓘ
 MacBook Pro (15-inch, Early 2011)
 [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
 MacBook Pro - model: MacBookPro8,2
 1 2 GHz Intel Core i7 (i7-2635QM) CPU: 4-core
 8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
   BANK 0/DIMM0
     4 GB DDR3 1333 MHz ok
   BANK 1/DIMM0
     4 GB DDR3 1333 MHz ok
 Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
 Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
 Battery: Health = Normal - Cycle count = 9
 Proxy: ProxyAutoConfig
 Proxy: ProxyAutoDiscovery
 iCloud Quota: 21.40 GB available

Video Information: ⓘ
 Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 512 MB
   Color LCD 1440 x 900
 AMD Radeon HD 6490M - VRAM: 256 MB

Disk Information: ⓘ
 TOSHIBA-TR150 disk0: (240,06 GB) (Solid State - TRIM: No)
 [Show SMART report]
   EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted> [EFI]: 210 MB
   Mac os (disk0s2 - Journaled HFS+) / [Startup]: 239.20 GB (92.96 GB free)
   Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

 HL-DT-ST DVDRW GS31N ()

USB Information: &#9432;
  USB20Bus
    hub_device
     Apple Computer, Inc. IR Receiver
  USB20Bus
   Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    hub_device
     Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
     Apple Inc. BRCM2070 Hub
       Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: &#9432;
 Apple Inc. thunderbolt_bus

System Software: &#9432;
 macOS Sierra 10.12.5 (16F73) - Time since boot: less than an hour

Gatekeeper: &#9432;
 Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: &#9432;
   /Applications/Parallels Desktop.app
 [not loaded]  com.parallels.kext.hypervisor (12.2.0 415** - SDK 10.9) [Lookup]
 [not loaded]  com.parallels.kext.netbridge (12.2.0 415** - SDK 10.9) [Lookup]
 [not loaded]  com.parallels.kext.usbconnect (12.2.0 415** - SDK 10.9) [Lookup]
 [not loaded]  com.parallels.kext.vnic (12.2.0 415** - SDK 10.9) [Lookup]

System Launch Agents: &#9432;
 [loaded]  com.apple.RemoteDesktop.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-28)
 [loaded]  com.apple.SSInvitationAgent.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-28)
 [loaded]  com.apple.screensharing.MessagesAgent.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-13)
 [loaded]  com.apple.screensharing.agent.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-13)
 [not loaded]  7 Apple tasks
 [loaded]  173 Apple tasks
 [running]  98 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
 [loaded]  com.apple.RFBEventHelper.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-13)
 [running]  com.apple.driver.ethcheck.plist (Apple, Inc. - installed 2017-04-29)
 [running]  com.apple.driver.ethcheckthunderbolt.plist (Apple, Inc. - installed 2017-04-29)
 [not loaded]  com.apple.jetsamproperties.Mac.plist (? cecd6eee ? - installed 2017-04-18) - Invalid signature!
 [not loaded]  com.apple.screensharing.plist (Apple, Inc. - installed 2017-06-13)
 [loaded]  org.cups.cupsd.plist (Apple, Inc. - installed 2017-04-29)
 [not loaded]  41 Apple tasks
 [loaded]  176 Apple tasks
 [running]  94 Apple tasks

Launch Agents: &#9432;
 [running]  com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-07-15) [Lookup]
 [running]  com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-07-15) [Lookup]

Launch Daemons: &#9432;
 [loaded]  com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-05-02) [Lookup]
 [loaded]  com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2015-08-15) [Lookup]
 [loaded]  com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-05-23) [Lookup]
 [running]  com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-07-15) [Lookup]

User Launch Agents: &#9432;
 [loaded]  com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-05-03) [Lookup]

User Login Items: &#9432;
 Macs Fan Control  Programma
   (/Applications/Macs Fan Control.app)
 iTunesHelper  Programma (Apple, Inc. - installed 2017-05-20)
   (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
 Parallels Toolbox  Programma
   (/Applications/Parallels Toolbox.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
 QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-05-26)
 Silverlight: 5.1.50901.0 (installed 2017-05-01) [Lookup]

Safari Extensions: &#9432;
 [enabled]  Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (installed 2017-07-12)

3rd Party Preference Panes: &#9432;
 None

Time Machine: &#9432;
 Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: &#9432;
   12%   Spotlight
    8%   kernel_task
    6%   com.apple.iTunesLibraryService
    5%   mds_stores
    4%   QuickLookUIHelper

Top Processes by Memory: &#9432;
 685 MB    kernel_task
 218 MB    Google Chrome
 175 MB    mds_stores
 145 MB    Google Chrome Helper
 113 MB    Google Chrome Helper

Top Processes by Network Use: &#9432;
 Input    Output    Process name
 2 MB     16 KB    com.apple.geod
 76 KB    34 KB    TeamViewer_Service
 58 KB    29 KB    mDNSResponder
 73 KB    12 KB    parsecd
 19 KB    20 KB    apsd

Top Processes by Energy Use: &#9432;
  15.18  Spotlight
  11.50  mds_stores
  7.00  WindowServer
  3.62  parsecd

Virtual Memory Information: &#9432;
 4.38 GB   Available RAM
 19 MB    Free RAM
 3.62 GB   Used RAM
 4.36 GB   Cached files
 0 B     Swap Used

Software installs: &#9432;
 TeamViewer: 12.0.78517 (installed 2017-06-28)
 WhatsApp: 0.2.5093 (installed 2017-06-28)

 Install information may not be complete.

(Bewerkt door dj2805 om 20:33, 15-07-2017)

Je Macje lijkt echter stevig ingericht voor Parallels en screen sharing.

En wat een nagelnieuwe batterij zeg, 9 ladingen in een MBP van 2011, hola...

Mijn educated guess over je audioprobleem? Gewoon even nadenken wat er fundamenteel verschilt tussen je Mac OS enWin systeem.WhatsApp Desktop mss:

WhatsApp: 0.2.5093 (installed 2017-06-28)

Die zou wel eens kunnen interfereren met je normale Systeemvoorkeuren> Geluid Uit settings.
Kost het veel moeite om die even regulier te uninstallen, herstarten en beluisteren of de audio van je Macje zich nu normaal gedraagt?

Vergeet niet dat WhatsApp Desktop nog maar een soort betaversie is, aan het serienummer te zien. Videobellen op een desktop client, staat bv. mss. nog niet helemaal op punt voor Sierra. Kijk ook hier:

https://www.appletips.nl/whatsapp-werkt-aan-desktop-client/

Verder raad ik je aan nog eens met een luizenkammetje doorheen je Systeemvoorkeuren> Geluid Uit te gaan.
Post daar ook eens een screenshot van, asjeblief.

Succes!

Edit:
- ik had je gevraagd voor de test om Airplay even af te zetten; volgens de Etrecheck heb je die nog aanstaan denk ik:

Top Processes by Network Use: &#9432; -KNIP-
19 KB 20 KB apsd

APSD (Automatic Power Save Delivery) is zowat gemaakt voor Airplay...

- GeorgeM had je gevraagd:

Je speakers werken dus wel in Windows als je met Boot Camp opstart, maar werkt een koptelefoon dan ook?

Troubleshooting is een serieuze zaak, we verwachten dan ook op alle vragen een zo prompt en volledig mogelijk antwoord.

Dank je.

(Bewerkt door HEXDIY om 2:49, 16-07-2017)

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem
Description:
audio

Hardware Information: &#9432;
   MacBook Pro (15-inch, Early 2011)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   MacBook Pro - model: MacBookPro8,2
   1 2 GHz Intel Core i7 (i7-2635QM) CPU: 4-core
   8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
       BANK 0/DIMM0
           4 GB DDR3 1333 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           4 GB DDR3 1333 MHz ok
   Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
   Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
   Battery: Health = Normal - Cycle count = 9
   iCloud Quota: 21.38 GB available

Video Information: &#9432;
   Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 512 MB
       Color LCD 1440 x 900
   AMD Radeon HD 6490M - VRAM: 256 MB

Disk Information: &#9432;
   TOSHIBA-TR150 disk0: (240,06 GB) (Solid State - TRIM: No)
   [Show SMART report]
       EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
       (disk0s2) <not mounted>  [CoreStorage Container]: 239.20 GB
       Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

   HL-DT-ST DVDRW  GS31N  ()

USB Information: &#9432;
    USB20Bus
       Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
        hub_device
           Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
           Apple Inc. BRCM2070 Hub
               Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    USB20Bus
        hub_device
           Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

Virtual disks: &#9432;
   Mac os (disk1 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 238.86 GB (211.92 GB free)
       Encrypted AES-XTS Unlocked
       Physical disk: disk0s2 239.20 GB Online

System Software: &#9432;
   macOS Sierra  10.12.5 (16F73) - Time since boot: less than an hour

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    7 Apple tasks
   [loaded]    180 Apple tasks
   [running]    95 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    42 Apple tasks
   [loaded]    178 Apple tasks
   [running]    97 Apple tasks

User Launch Agents: &#9432;
   [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-07-16) [Lookup]

User Login Items: &#9432;
   iTunesHelper    Programma (Apple, Inc. - installed 2017-07-16)
       (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-04-29)

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   None

Time Machine: &#9432;
   Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: &#9432;
        7%     WindowServer
        1%     kernel_task
        0%     fontd
        0%     com.apple.Safari.SearchHelper

Top Processes by Memory: &#9432;
   727 MB      kernel_task
   334 MB      mds_stores
   114 MB      WindowServer
   98 MB       Safari
   92 MB       callservicesd

Top Processes by Network Use: &#9432;
   Input       Output      Process name
   75 KB       9 KB        mDNSResponder
   7 KB        21 KB       apsd
   5 KB        3 KB        assistantd
   6 KB        1 KB        netbiosd
   1 KB        1 KB        ntpd

Top Processes by Energy Use: &#9432;
     9.22  WindowServer
     0.04  opendirectoryd
     0.02  SafariCloudHistoryPushAgent
     0.02  lsd

Virtual Memory Information: &#9432;
   4.60 GB     Available RAM
   715 MB      Free RAM
   3.40 GB     Used RAM
   3.90 GB     Cached files
   35 MB       Swap Used

Diagnostics Information: &#9432;
   2017-07-16 01:11:10    airportd High CPU use [Open] [Details]

Files deleted by EtreCheck: &#9432;
   2017-07-16 09:44:09 - /Library/LaunchDaemons/com.apple.installer.cleanupinstaller.plist - Unknown

Mogelijk wel:

Files deleted by EtreCheck: &#9432;
2017-07-16 09:44:09 - /Library/LaunchDaemons/com.apple.installer.cleanupinstaller.plist - Unknown

Terechte vraag van MacFrankie echter:

Een clean install, dus alleen maxOS zonder alle programma's die je had geïnstalleerd, geeft nog steeds dezelfde problemen? Dat is erg vreemd!

Je hebt mss. wel een clean install gedaan, maar ik wil wedden dat je daarna al je ouwe meuk hebt teruggezet (via Migratieassistent wellicht).
Welnu, dan is dat geen "clean install" meer.

WhatsApp schijnt nu weg in je Etrecheck, tenzij

Top Processes by Memory: &#9432;- KNIP-
92 MB  callservicesd

er wat mee te maken heeft. Dit denk ik echter niet, "callserviced" is wellicht de daemon die je adresboek weer in orde wil maken.
Dat zou ook je voorbije foutmelding hebben kunnen veroorzaakt:

Diagnostics Information: &#9432;
2017-07-16 01:11:10 airportd High CPU use [Open] [Details]

Hoe dan ook vind ik niks waaruit blijkt dat je Airplay al af staat. Integendeel APSD staat alvast nog aan:

Top Processes by Network Use: &#9432; -KNIP- 7 KB  21 KB  apsd

Het is me echter een raadsel.

Een experiment:
- zet eens je Bluetooth en WiFi af, en ontkoppel al je buitenboord apparaten en eventuele bekabelde Ethernet. We hebben voor deze test een volledig geïsoleerde MacBook Pro nodig.
- zet je Airplay af.
- herstart, en test opnieuw.

Doen je speakers het nu onder OSX?
Zoja, dan nemen we vandaar de draad weer terug op.
Zonee, post dan wél eindelijk eens een screenshot van je Systeemvoorkeuren> Geluid Uit.

Niet zo makkelijk hier misschien?

Screenshot op Mac OS:
- "Option- Command 3" voor full screenshot.
- "Option- Command 4" voor geselecteerd screensot, je krijgt dan een selecteertool. Sleep selecteer en "enter".

Screenshot of plaatje hosten:
bijvoorbeeld op Imgur.com ( of Pinterest, Google Photos, Flickr, Instagram, PostImage.org).
Photobucket is ook goed, maar is betalend geworden.

- lid worden/ account aanmaken.
- je plaatje(s )uploaden.
- je plaatje openen in een nieuw venster, en diens URL copiëren.

URL invoegen op MacFreak:
- URL plakken.
- URL weerom selecteren.
- "Plaatje" Wrapper aanklikken in de MacFreak menubalk.
Of URL omvatten met de BBCode wrapper

Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

Deze Mac hoort toch Handoff te supporteren? EDIT: nee, dus.

Dit is SMC of EFI related. Maar gezien er niks over geschreven wordt, negeert Apple het royaal.

Of er nog andere problemen zijn buiten Bluetooth en audio weet ik niet. Er zijn niet echt veel mensen met het probleem. Batterij problemen zou bv. ook wel eens kunnen.

En dan is er nog dit:

[not loaded] com.apple.jetsamproperties.Mac.plist (? cecd6eee ? - installed 2017-04-18) - Invalid signature!

Ik weet niet wat jetsamproperties zijn. Maar het is gek dat een Apple plist een verkeerde signature heeft. En dat komt blijkbaar nog wel eens voor, icm een sudoers file dat gewijzigd is, terwijl de gebruiker niet eens weet wat sudo is.

Een zoek ernaar duikelt vooral mensen op die door de rest versleten worden voor gek omdat ze denken dat hun Mac geïnfecteerd is met iets...

(Bewerkt door cyrano om 16:05, 17-07-2017)

Na mekaar. Twee keer om zeker te zijn. En zeven keer als je religieus bent :D

Soms helpt dat.