Beeld Mac mini valt voortdurend weg
13 september 2022 - 18:14   
geplaatst door: Timotheus
MacMini 2018, Monterey 12.6. Het beeld dat de MacMini doorgeeft valt voortdurend weg. Het scherm gaat dan op zwart, en vervolgens keert na korte tijd (een of een paar seconden) het beeld weer terug.

Het probleem speelt al lange tijd, misschien al een jaar of twee, maar was nooit zeer hinderlijk, omdat het zich zeer incidenteel voordeed (twee of drie keer per dag bijvoorbeeld). Maar sinds een dag of twee treedt het voortdurend op (elke minuut of paar minuten), zodat er nauwelijks meer mee te werken valt.

Een ding is zeker: het ligt niet aan het scherm, want het probleem doet zich met verschillende schermen voor.

Een hardware-probleem of een software-probleem? Op internet veel discussies over vergelijkbare zaken; maar wat ik gezien heb, had altijd betrekking op laptops en op (mogelijk) defecte schermen daarvan, dus een wezenlijk andere situatie.

Etre-Check heb ik bekeken, maar ik heb er niets bijzonders aan kunnen ontdekken.

Iemand een idee?
I went there and came back / It was nothing special / The river at high tide / The mountain veiled by misty rain
Beeld Mac mini valt voortdurend weg
13 september 2022 - 18:36    reactie #1
geplaatst door: puk1980
EtreCheck heb ik bekeken, maar ik heb er niets bijzonders aan kunnen ontdekken.
Als je dat EtreCheck overzicht hier neerzet, kunnen wij ook even meekijken.  :cool:  :wink:
Certified Terminal Guru.
Beeld Mac mini valt voortdurend weg
13 september 2022 - 19:31    reactie #2
geplaatst door: boiing
Een ding is zeker: het ligt niet aan het scherm, want het probleem doet zich met verschillende schermen voor.
Kabel?

Ook handig om te vermelden hoe je 'm aangesloten hebt. HDMI, of Displayport via TB? Een softwareprobleem kun je mogelijk uitsluiten door even met een schoon gebruikersaccount te testen of het dan ook gebeurt.
Beeld Mac mini valt voortdurend weg
13 september 2022 - 21:22    reactie #3
geplaatst door: Timotheus
Schone gebruiker aangemaakt; het probleem doet zich ook daar voor.

De kabel loopt van een USB-c uitgang op de monitor naar een USB-c uitgang op de MacMini. Maar zoals gezegd: het probleem doet zich ook voor bij een andere monitor, en die heeft een ander type kabel.

Verder valt me op dat de MacMini behoorlijk heet wordt bij niet-intensief gebruik (beetje tekstverwerken, beetje internetten). Is dat normaal?

En verder nog iets merkwaardigs: als ik de kabel tussen monitor en MacMini uit de MacMini haal, gaat de monitor op zwart, maar na opnieuw aansluiten verschijnt het bericht “Disk Not Ejected Properly”, met de naam van de schijf die gebruikt wordt voor Time Machine, terwijl ik die helemaal niet heb ontkoppeld. Gebeurt niet één keer, maar vijf keer achter elkaar. Geen idee hoe dat kan.

EtreCheck zie hieronder.


EtreCheckPro version: 6.5.6 (6F041)
Report generated: 2022-09-13 20:44:25
Download EtreCheckPro from https://etrecheck.com
Runtime: 2:12

Performance: Excellent

Problem: No problem - just checking

Major Issues: None

Minor Issues:
    These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.

    Apps with heavy CPU usage - There have been numerous cases of apps with heavy CPU usage.
    System modifications - There are a large number of system modifications running in the background.
    x86-only Apps - This computer has x86-only apps might not work on future versions of the operating system.
    Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.

Hardware Information:
    Mac mini (2018)
    Mac mini Model: Macmini8,1
    3,2 GHz 6-Core Intel Core i7 (i7-8700B) CPU: 6-core
    16 GB RAM - Upgradeable
        BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 8 GB DDR4 2667
        BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 8 GB DDR4 2667

Video Information:
    Intel UHD Graphics 630 - VRAM: 1536 MB
        HD2441W 1920 x 1200
        EV2495 1920 x 1200

Drives:
    disk0 - APPLE SSD AP1024M 1.00 TB (Solid State - TRIM: Yes)
    Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express
        disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB
        disk0s2 [APFS Container] 1.00 TB
            disk1 [APFS Virtual drive] 1.00 TB (Shared by 6 volumes)
                disk1s1 - P******** - Data (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 553.93 GB used)
                disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 507 MB used)
                disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 1.12 GB used)
                disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)
                disk1s5 (APFS) [APFS Container] (Shared - 15.41 GB used)
                    disk1s5s1 - P******1 (APFS) [APFS Snapshot] (Shared - 15.41 GB used)
                disk1s6 - Update (APFS) (Shared - 4 MB used)

    disk2 - TO Exter nal USB 3.0 1.00 TB
    External USB 5 Gbit/s USB
        disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
        disk2s2 [APFS Container] 1000.00 GB
            disk3 [APFS Virtual drive] 1000.00 GB (Shared by 3 volumes)
                disk3s2 - C*****L (APFS) (Shared - 700.70 GB used)
                disk3s3 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 25 KB used)
                disk3s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 20 KB used)

    disk4 - LaCie P9223 2.00 TB
    External USB 5 Gbit/s USB
        disk4s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
        disk4s2 [Core Storage Container] 2.00 TB
            disk5 - L*****K (Journaled HFS+) 2.00 TB (1.04 TB used)
        disk4s3 - Boot OS X (Journaled HFS+) 134 MB

Mounted Volumes:
    disk1s1 - P******** - Data [APFS Virtual drive]
        1.00 TB (Shared - 553.93 GB used, 441.58 GB available, 427.99 GB free)
        APFS
        Mount point: /System/Volumes/Data
        Encrypted

    disk1s2 - Preboot [APFS Preboot]
        1.00 TB (Shared - 507 MB used, 427.99 GB free)
        APFS
        Mount point: /System/Volumes/Preboot

    disk1s4 - VM [APFS VM]
        1.00 TB (Shared - 1.07 GB used, 427.99 GB free)
        APFS
        Mount point: /System/Volumes/VM

    disk1s5s1 - P******1 [APFS Snapshot]
        1.00 TB (Shared - 15.41 GB used, 441.58 GB available, 427.99 GB free)
        APFS
        Mount point: /
        Read-only: Yes

    disk1s6 - Update
        1.00 TB (Shared - 4 MB used, 427.99 GB free)
        APFS
        Mount point: /System/Volumes/Update

    disk3s2 - C*****L
        1000.00 GB (Shared - 700.70 GB used, 299.09 GB free)
        APFS
        Mount point: /Volumes/C*****L
        Encrypted

    disk5 - L*****K
        2.00 TB (1.04 TB used, 963.01 GB free)
        Journaled HFS+
        Mount point: /Volumes/L*****K
        Encrypted

Network:
    Interface en0: Ethernet
    Interface en8: USB 10/100/1000 LAN
    Interface en1: Wi-Fi
        802.11 a/b/g/n/ac
    Interface en7: iPhone
    Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

System Software:
    macOS Monterey 12.6 (21G115)
    Time since boot: About 3 hours

Notifications:

    EtreCheckPro.app
        one notification
    Creative Cloud.app
        one notification

Security:
    Gatekeeper: App Store and identified developers
    System Integrity Protection: Enabled

    Antivirus software: Apple

Old Applications:
    15 x86-only apps

Kernel Extensions:
    /Library/Application Support/Logitech.localized/Logitech Options.localized
        [Not Loaded] LogiMgrDriver.kext - com.logitech.manager.kernel.driver (Logitech Inc., 8.20.1 - SDK 10.15)

    /Library/Extensions
        [Not Loaded] LogitechHIDDevices.kext - com.Logitech.ControlCenter.HIDDriver (Logitech Inc., 3.9.14 - SDK 10.13)
        [Not Loaded] LogitechUnifying.kext - com.Logitech.Unifying.HIDDriver (Logitech Inc., 3.9.9 - SDK 10.10)

System Launch Daemons:
    [Not Loaded] 39 Apple tasks
    [Loaded] 182 Apple tasks
    [Running] 158 Apple tasks
    [Other] One Apple task

System Launch Agents:
    [Not Loaded] 16 Apple tasks
    [Loaded] 178 Apple tasks
    [Running] 162 Apple tasks

Launch Daemons:
    [Loaded] TinkerToolSystem-PrivilegedTool.plist (Marcel Bresink - installed 2021-05-23)
    [Loaded] ch.protonvpn.ProtonVPNNetworkHelper.plist (ProtonVPN AG - installed 2021-01-21)
    [Loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Inc. - installed 2022-01-09)
    [Loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Inc. - installed 2022-01-09)
    [Running] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installed 2022-07-27)
    [Loaded] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-28)
    [Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (? dbb717cc - installed 2021-05-10)
    [Running] com.backblaze.bzserv.plist (Backblaze - installed 2022-07-06)
    [Loaded] com.bresink.system.privilegedtool-ts7.plist (Marcel Bresink - installed 2021-12-28)
    [Running] net.mullvad.daemon.plist (Amagicom AB - installed 2022-06-23)

Launch Agents:
    [Running] com.Logitech.Control Center.Daemon.plist (Logitech Inc. - installed 2020-11-10)
    [Other] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Inc. - installed 2022-01-09)
    [Other] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Inc. - installed 2022-07-27)
    [Running] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-28)
    [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-28)
    [Loaded] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Inc. - installed 2022-08-24)
    [Running] com.fujitsu.pfu.ScanSnap.AOUMonitor.plist (PFU LIMITED - installed 2022-04-21)
    [Running] com.fujitsu.pfu.SshRegister.plist (PFU LIMITED - installed 2022-05-18)
    [Running] com.fujitsu.pfu.SshResident.plist (PFU LIMITED - installed 2022-05-18)
    [Running] com.fujitsu.pfu.SshSCloudWatch.plist (PFU LIMITED - installed 2022-05-18)
    [Running] com.logitech.manager.daemon.plist (Logitech Inc. - installed 2021-12-15)

User Launch Agents:
    [Loaded] com.DigiDNA.iMazing2Mac.Mini.plist (DigiDNA SARL - installed 2022-08-10)
    [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installed 2022-06-28)
    [Running] com.backblaze.bzbmenu.plist (Backblaze - installed 2022-09-13)
    [Running] com.c-command.SpamSieve.LaunchAgent.plist (C-Command Software, LLC - installed 2022-08-05)

User Login Items:
    [Running] Alfred 5 (Running with Crayons Ltd - installed 2022-07-13)
        Application
        /Applications/Alfred 5.app

    [Not Loaded] Bitwarden Login Helper (App Store - installed 2022-08-17)
        Modern Login Item
        /Applications/Bitwarden.app/Contents/Library/LoginItems/Bitwarden Login Helper.app

    [Not Loaded] DEVONagent Express (DEVONtechnologies, LLC - installed 2022-04-04)
        Modern Login Item
        /Applications/Buiten gebruik/DEVONagent.app/Contents/Library/LoginItems/DEVONagent Express.app

    [Running] ChronoSync Scheduler (Econ Technologies, Inc. - installed 2022-09-01)
        Modern Login Item
        /Applications/ChronoSync.app/Contents/Library/LoginItems/ChronoSync Scheduler.app

    [Running] KeyCue (Ergonis Software GmbH - installed 2022-06-03)
        Application
        /Applications/KeyCue.app

    [Not Loaded] MemoryCleanerSLauncher (Nektony Limited - installed 2022-03-21)
        Modern Login Item
        /Applications/Memory Cleaner 4.app/Contents/Library/LoginItems/MemoryCleanerSLauncher.app

    [Running] Typinator (Ergonis Software GmbH - installed 2022-07-01)
        Application
        /Applications/Typinator.app

    [Not Loaded] App Cleaner Helper (Nektony Limited - installed 2022-04-02)
        Modern Login Item
        ~/Library/Application Support/Memory Cleaner/Applications/App Cleaner 7.app/Contents/Library/LoginItems/App Cleaner Helper.app

Internet Plug-ins:
    AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Inc. - installed 2022-07-27)

Audio Plug-ins:
    BoomAudio: 1.0.4 (Global Delight Technologies Pvt. Ltd - installed 2021-08-03)

3rd Party Preference Panes:
    Backblaze Backup (Backblaze - installed 2022-07-06)

Backup:
    Skip System Files: Yes
    Auto backup: Yes
    Destinations:
        L*****K [Local]
            Total size: 2.00 TB
            Total number of backups: 86
            Oldest backup: 2020-08-01 19:11:15
            Last backup: 2022-09-13 18:49:38
        C*****L [Local] (Last used)
            Total size: 999.79 GB
            Total number of backups: 57
            Oldest backup: 2022-04-24 19:16:35
            Last backup: 2022-09-13 20:17:22
    20 local snapshots
    Oldest local snapshot: 2022-09-12 20:55:34
    Last local snapshot: 2022-09-13 20:16:37

Performance:
    System Load: 1.99 (1 min ago) 2.13 (5 min ago) 2.28 (15 min ago)
    Nominal I/O speed: 0.00 MB/s
    File system: 12.33 seconds
    Write speed: 2737 MB/s
    Read speed: 2975 MB/s

CPU Usage Snapshot:
    Type Overall
    System: 1 %
    User: 1 %
    Idle: 98 %

Top Processes Snapshot by CPU:
    Process (count) CPU (Source - Location)
    WindowServer 7.78 % (Apple)
    EtreCheckPro 2.64 % (Etresoft, Inc.)
    kernel_task 2.46 % (Apple)
    KeyCue 1.62 % (Ergonis Software GmbH)
    AMPDeviceDiscoveryAgent 0.60 % (Apple)

Top Processes Snapshot by Memory:
    Process (count) RAM usage (Source - Location)
    EtreCheckPro 636 MB (Etresoft, Inc.)
    MTLCompilerService (22) 610 MB (Apple)
    java 492 MB (PANSOFT GmbH)
    plugin-container (8) 338 MB (Mozilla Corporation)
    firefox 303 MB (Mozilla Corporation)

Top Processes Snapshot by Network Use:
    Process Input / Output (Source - Location)
    mDNSResponder 8 MB / 1 MB (Apple)
    Enpass 7 MB / 2 KB (App Store)
    SubmitDiagInfo 349 KB / 2 KB (Apple)
    remoted 70 KB / 93 KB (Apple)
    netbiosd 113 KB / 39 KB (Apple)

Top Processes Snapshot by Energy Use:
    Process (count) Energy (0-100) (Source - Location)
    WindowServer 5 (Apple)
    KeyCue 1 (Ergonis Software GmbH)
    java 0 (PANSOFT GmbH)
    AdobeCRDaemon (4) 0 (Adobe Inc.)
    Core Sync 0 (Adobe Inc.)

Virtual Memory Information:
    Physical RAM: 16 GB

    Free RAM: 1.39 GB
    Used RAM: 8.06 GB
    Cached files: 6.56 GB

    Available RAM: 7.94 GB
    Swap Used: 0 B

Software Installs (past 60 days):
    Install Date Name (Version)
    2022-07-17 Quiver (3.2.7)
    2022-07-22 macOS 12.5 (12.5)
    2022-08-17 Bitwarden (2022.8.1)
    2022-08-17 iMovie (10.3.4)
    2022-08-17 macOS 12.5.1 (12.5.1)
    2022-09-01 ChronoSync (10.3.0)
    2022-09-09 Pagico (10)
    2022-09-13 MRTConfigData (1.93)
    2022-09-13 XProtectPlistConfigData (2162)
    2022-09-13 XProtectPayloads (72)
    2022-09-13 Safari (16.0)
    2022-09-13 macOS 12.6 (12.6)

Diagnostics Information (past 7-30 days):
    2022-09-13 17:48:14 mdsync - High CPU Use
        Executable: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdsync

    2022-09-13 13:02:52 signpost_reporter - High CPU Use (8 times)
        Executable: /usr/libexec/signpost_reporter

    2022-09-12 20:22:06 Adobe Lightroom Classic.app - High CPU Use
        Executable: /Applications/Adobe Lightroom Classic/Adobe Lightroom Classic.app

    2022-09-08 20:41:39 Scrivener - Crash
        Executable: /Applications/Scrivener.app


End of report
I went there and came back / It was nothing special / The river at high tide / The mountain veiled by misty rain
Beeld Mac mini valt voortdurend weg
13 september 2022 - 21:40    reactie #4
geplaatst door: boiing
Maar zoals gezegd: het probleem doet zich ook voor bij een andere monitor, en die heeft een ander type kabel.
Dat zei je inderdaad, maar niet dat je die andere monitor met een andere kabel gebruikt. Kon ik niet raden :wink:.. Dan ben ik wel benieuwd welk ander type kabel dat is? Kun je een van de monitoren ook met een HDMI kabel aansluiten om te testen, of doe je dat al met die andere monitor?

Het feit dat je schijf zo'n melding geeft terwijl je die niet ontkoppelt is gek. Het lijkt wel of er in de USB-C (Thunderbolt) keten iets (hardwarematig..?) mis gaat. Probeer de monitor eens als enige aangesloten apparaat, dus alle andere devices tijdelijk fysiek loskoppelen. Maakt dat verschil?