Dag iedereen,

Ik heb al jaren een probleem met mijn Macbookpro 16" uit 2019 (Intel) met OS 13.4.
Meestal al ik een filmpje wil kijken met QuickTime of via Safari lukt dit pas na een herstart.

Quicktime opent wel als ik de fim wil starten heel even strandbal en dan niks de film start niet.
In het quicktime geval gaat het meestal om 10 seconden lange filmpjes van een wildcamera, dus helemaal geen zwaar bestand (± 40 mB .AVI).

Idem dito met de bedrade oortjes, de mac heeft een mini jack waar ik de oortjes inplug maar ook hier dikwijls een herstart nodig en dan werkt alles vlekkeloos.

Zover ik me kan herinneren zijn deze problemen er altijd geweest, maar bedenk me nu pas dat er misschien een andere oplossing moet zijn dan herstarten 😏.

Iemand een tip?

Alvast bedankt,

Misj

Hoelang is de Macbook al aan c.q. actief ? in het geval je een herstart moet doen.

Als dat langere tijd is, dagen, weken, kijk ik er niet gek van op.

Bedankt voor je snelle antwoord,
Het gaat inderdaad meestal over langere tijd dagen of weken. Ik zet de laptop in principe nooit uit.
Alhoewel vandaag ging het maar over een paar uren.

Ik zet momenteel wel in Roemenië met een brakke internetverbinding, kan dit meespelen?
Ik had ooit het geval in Portugal waar quicktime een filmpje dat op de harde schijf stond niet wou afspelen zonder internetverbinding ....... kijkt apple mee ??

Bedankt voor je snelle antwoord,
Het gaat inderdaad meestal over langere tijd dagen of weken. Ik zet de laptop in principe nooit uit.
Alhoewel vandaag ging het maar over een paar uren.

Als de video-speler locaal op je mac staat en het af te spelen bestand ook, dan heb je geen internetverbinding nodig. Staat je filmpje in iCloud (drive) dan kan er wel een internet verbinding nodig zijn, als het filmpje (nog) niet met je Mac is gesynchroniseerd. Apple kijkt niet - of altijd mee…

Probeer eens een andere afspeler: VLC player. QuickTime kan niet (zo goed) met .avi filmpjes omgaan.

En start je Mac eens wat vaker op.

Als deze lang heeft aangestaan, dan defragmenteert het geheugen (ondanks dat dit ‘s nachts hersteld zou worden > niet dus, als er apps blijven openstaan…).

Ok,bedankt voor de tips, ik neem ze in acht.

Tja, net eens geprobeerd met VLC .... lukt pas na een herstart  en de laptop stond hooguit een paar uur aan.
Ik heb de indruk dat het na de eerste keer slaapstand misgaat.

En toen in Portugal, de video stond locaal op de mac maar wou zonder internet niet spelen.

Allemaal niet onoverkomelijk maar 't is wel sneu voor een toch niet zo goedkope laptop.

Allemaal niet onoverkomelijk maar 't is wel sneu voor een toch niet zo goedkope laptop.

Probeer het nog eens als alle andere apps zijn afgesloten.

Hoeveel intern geheugen heeft je Macbook ?

En hoeveel vrije schijfruimte is er nog op de SSD ?

Misschien ook eens Malwarebytes draaien.

Als alles echt locaal staat is er beslist geen internet nodig.

https://www.quora.com/Can-Macs-play-AVI

Malwarebytes vindt niets, dat is positief.
Qua geheugen 16Gb en ± 240 van 1 T vrij, zie bijlage.



Dacht maar ben er niet zeker van dat daarnet enkel plaknotities geopend was, in t slechtste geval ook Safari.
Plaknoties, Safari en een filmpje van 38mB met VLC kijken is toch niet teveel gevraagd.

Malwarebytes vindt niets, dat is positief.
Qua geheugen 16Gb en ± 240 van 1 T vrij, zie bijlage.

Op zich prima specifikaties. Safari zou ik sluiten, dat is een grote geheugen slurper als die open blijft staan.

Ok ik probeer het zo, en zoals al gezegd er zijn grotere problemen.

Bedankt voor alle tips.

Misj

Ok ik probeer het zo, en zoals al gezegd er zijn grotere problemen…

Laat eens zien hoe je geheugendruk eruit ziet in activity monitor.

Misschien heb je heeeel veel hulp apps in het geheugen geladen ?

Bedoel je dit ?

Bedoel je dit ?

Klopt.

Je zou voldoende geheugen moeten hebben om goed te kunnen werken. Toch zijn er veel apps of extensies die een kritische beschouwing zouden kunnen ondergaan: Dropbox, Google Drive, Signal etc.

Hier op exact dezelfde setup nooit dit probleem meegemaakt, en deze laptop zou dat (natuurlijk) allemaal zonder problemen af moeten kunnen spelen.

Denk ook eerder dat het aan je internetconnectie ligt.
Kan je niet wat van die filmpjes eerst naar binnen halen, of anders eerst helemaal laten bufferen?

@ nnsa wat bedoel je met een kritische blik? Die apps worden zeker niet intensief gebruikt. Google vooral voor sheets, dropbox enkel opslag van documenten geen beelden.

@ George de bestanden staan lokaal, t gaat zoals gezegd over een filmpje van 10 seconden lang.

Misschien moet ik eens over langere tijd een flix test doen?
Ik vertrek morgen een paar dagen op excursie, doe dit eind van de week.

@ nnsa wat bedoel je met een kritische blik? Die apps worden zeker niet intensief gebruikt. Google vooral voor sheets, dropbox enkel opslag van documenten geen beelden.

Is misschien van mij een beetje ‘kort door de bocht’, maar de kern is dat sommige macs vol gezet worden met (overbodige) software, waardoor zo’n mooie machine slecht gaat presteren.

Doe eens een Etrecheck en zet het resultaat hier neer. Daar blijkt dan wat meer uit.

https://etrecheck.com/en/index.html

In principe zit het in bijlage, alvast bedankt om het door te nemen 👍

In principe zit het in bijlage, alvast bedankt om het door te nemen 👍

Bedankt voor je voortvarende aanpak. Een hele snelle quickscan van mij onderstreept een eerdere conclusie, dat de mogelijkheid bestaat, dat er niet noodzakelijke c.q. gewenste software op je mac staat, die de werking negatief beïnvloed zoals: adblockers, vpn software etc.

Daarnaast zie ik toch mogelijk een geheugenprobleem, vanwege teveel tegelijkertijd geopende apps. In het ovezicht heb je nog 3Gb over en er is al een swapfile (wat bij een ssd minder erg is dan bij een hdd).

Probeer eens te werken met alleen de apps open waarin je werkt (dus geen safari, geen mail, geen dropbox etc.). Start ook de macbook wat vaker opnieuw op en converteer je .avi filmpjes eens naar een ander formaat (mv4). Dit kan al in VLC.

Zo kom je er achter of er iets verbetert.

En anders misschien je Macbook eens een ‘grote onderhoudsbeurt’ laten geven door een geschikt iemand of apple service centre.

Verder ben ik vandaag een beetje druk, maar als ik nog meer tegenkom in het etrecheck, dan hoor je dit.

Ook met 4 GB RAM moet het macOS zorgen voor vrij geheugen om een filmpje te draaien. Ik ben een liefhebber van minimale configuraties, en nooit dit soort problemen gehad. Maar ik installeer dan ook geen 300 'Helper propjes' op m'n Mac's.

@Misj: heb je al eens geprobeerd hoe zo'n filmpje draait een een nieuw aangemaakt gebruiker op je Mac, waarop je bent ingelogd, terwijl je bent uitgelogd op alle andere gebruikers?

En het tweede: al eens opgestart in de Safe Mode, en dan geprobeerd hoe filmpjes openen?

Ik heb nu opgestart in safe mode en probeer het binnen een paar uur. Direkt na het opstarten is er immers nooit een probleem.

De flix test doe ik nadien op dezelfde manier.

Wordt vervolgd ....

Er is hoe dan ook iets aan de hand met jouw MacBook Pro, want ik heb ervaring met exact hetzelfde mode en daar nooit zoiets op meegemaakt.

Audit EtreCheck

Dag iedereen,

Bedankt voor alle hulp en hier een een update:

Starten in safe mode bracht geen soelaas, integendeel zelfs geen mogelijkheid om het filmpje te bekijken. Het filmpje opent wel maar starten geeft een strandbal.
En de laptop was in safe mode merkelijk trager dan in gewone modus  .

Onder een nieuw "flix" account lijkt totnutoe alles goed te gaan, film start snel zoals te verwachten ook na een paar uur sluimerstand, wel geen enkel ander programma gebruikt.

Waar ik wel tegenaanloop is dat niettegenstaande automatisch inloggen UIT staat, er bij het opstarten geen accountkeuze is.
Mijn eigen account vraagt het wachtwoord en start de computer, nadien kan ik die account uitloggen en voor een andere kiezen.

Halweg de opstartbalk bij mijn eigen account hoor ik een "ping" (geen boing die is eerder), bij de flix account gebeurd dit niet.


@ nnsa bedankt voor het bekijken van de etercheck maar jouw gemakeerde delen zijn latijn voor mij,
is er iets wat ik best doe of verwijder.

Misschien is het best een clean install te doen maar dit kan pas in augustus,  tot dan zit ik in Roemenië en dat doe ik liever thuis.

Nu komt er voor mij even pauze, ik vertrek tot donderdagavond op excursie zonder laptop. Heb wel een ipad mee en kan macfreak bezoeken maar niets ondernemen op de mac.

Fijne avond nog iedereen,

Misj

Ik heb even geen Ventura scherm bij de hand, maar dat moet je kunnen instellen:



Een Clean Install zou waarschijnlijk het beste zijn t.z.t.

Maar geniet nu maar eerst van je verblijf en excursie(s).

Hmm, al met al wisselende berichten, die weinig houvast geven over de oorzaak.

Hoewel doet vermoeden, omdat ie in een andere gebruiker wel normaal werkt, het toch een conflict is in je thuismap (Bibliotheek), zou ik dan toch eens als probeersel het macOS opnieuw installeren. Niet 'schoon' maar gewoon over het bestaande macOS. Kleine moeite, en wie weet, herstelt dat ergens het conflict.