Hoi Allemaal,
Ik heb echt uren zitten zoeken, maar kom niet uit mijn probleem, dus vandaar dat ik hem toch maar hier post.

Ik heb een iMac mid 2011. i7 16 GB werkgeheugen.  Sinds een paar weken start de mac ineens uit zichzelf opnieuw op als je bezig bent. Hij doet dit bijvoorbeeld als je aan het opstarten bent, dan ben je ingelogd en knalt die op zwart en begint die op nieuw. (alle schermen onthoudt die gewoon) Dit doet die een x-tal achter elkaar en daarna functioneerd hij redelijk normaal, tot hij ineens uit het nieuws weer zwart wordt en opnieuw opstart.   Op die momenten krijg je geen foutmelding het is gewoon een reboot.

Ik heb al een aantal stappen doorlopen:
Allereerst alles verwijderd en een hele schone nieuwe installatie, om zo iets softwarematig uit te sluiten

Hardware test dmv de D functie (opstarten en D ingedrukt houden)
Geen foutmeldingen behalve de sensor melding (in de iMac is door de vorige eigenaar een 1tb HD geplaatst. Dus je krijgt:
4SNS/1/40000000: TH00-9.000
Die PRAM test CMD-ALT-P-R

Maar niets mocht baten.

Ik lees op internet dat het wel een vaker genoemd probleem is, maar kan nergens oplossing vinden.

Jullie een idee?

gr
Marc

Dus HD gewist en MacOS er volledig opnieuw op? Of TM backup terug? Start in het laatste geval eens met shift ingedrukt op, voor de zekerheid. Om te testen, want dan worden niet alle Kernel extensies geladen.

SMC reset gedaan? https://support.apple.com/en-us/HT201295

Dit riekt helaas naar hardware... temperatuur te hoog? Er is software om dat te controleren... SMC fan control, Mac Fan control... Drive DX ...
Zijn er meer, die suggesties krijg je hieronder nog wel.

Yep hele HD gewist.  Ik heb de Fan Control (omdat de SSD hd er door mijn voorganger is ingebouwd) Die Fan control neemt de sensor functie over toch?  Zodat die de boel netjes koel houdt.

Volgens mij rond de 40 graden.

FF wachten tot de hardwareboys wakker zijn, die hebben nog wel meer tips. Hoe dat met die sensor zit weet ik zo niet.

In jouw geval zou ik eens tot op de seconde bijhouden wanneer dat gebeurt en door de systemlogs heen grazen wat de reden is van de herstart (vaak een "Kernel panic").

Hulpprogramma Console moet je daarvoor hebben.

Het vreemde is dat hij in de apple hardware test modus niet opnieuw opstart. Maar in de veilige modus wel.

Zou dat aan de videokaart kunnen liggen?

Ik kom namelijk dit tegen:
Apple opens graphics card replacement program for some mid-2011 iMacs
https://9to5mac.com/2013/08/16/apple-opens-graphics-card-replacement-program-for-some-mid-2011-imacs/

Maar weet niet of de vorige eigenaar dit gedaan heeft namelijk. Is dat ergens terug te zoeken?

btw:  relaxt dat julie zo snel repareren, tis mn eerste vraag hier in dit forum

Ik meen dat de AHT in de firmware staat en niet op de HD. Dat zou kunnen verklaren waarom die dan niet moeilijk doet. Recovery mode staat ook als partitie op de HD.
Heb je 'm goed lang aan laten staan om te testen?

The last four characters of the serial number must contain one of the following groups (for example, xxxxxxxxDHJQ):

DHJQ, DHJW, DL8Q, DNGH, DNJ9, or DMW8

DPM1, DPM2, DPNV, DNY0, DRVP, DY6F, F610

Ga even onder het Appeltje linksboven naar 'Over deze Mac' en u zult uw serienummer vinden. Indien die erbij zit even contact opnemen met Apple en dan weet je van de hoed en de rand.

Heb jij een externe harde schijf? Eentje die je vrij kunt maken en waar je MacOS op kunt zetten om van op te starten? Misschien moet je dat eens proberen. Een externe SSD gaat het rapste, maar je kunt ook een bootable USB stick maken.  Een kapotte videokaart zal ook dan problemen geven, een kapotte HD niet.

En "repareren" is wel heeel errug snel... "reaguren" wellicht?  Ja, hier zitten de MacFreaks van de Benelux hoor! Welcome to the club! 

Allereerst: MacsFanControl bent de sensoren niet over. Er zit wel een temperatuuroverzicht in maar wanneer je zelf de ventilatoren op een ander toerental laat draaien wordt dat niks mee gedaan, de software overheerst de ingebouwde aansturing namelijk.

Weet je of bij het vervangen van de HDD door een SSD de iMac ook geheel schoon is gemaakt en voorzien is van nieuwe koelpasta? Die machine is nu 9 jaar oud maar kan nog prima mee.

Wanneer de iMac ook in safe mode blijft herstarten kan er van alles aan de hand zijn.

Wat je in ieder geval even zou moeten/mogen controleren is goed lang het duurt voordat je het inlogscherm te zien krijgt bij een koude start. Dus even met de stopwatch er bij gaan zitten.

... en als je de harddisk wil uitsluiten als oorzaak, mag je natuurlijk altijd de SMART-tabel hier neerzetten, dan kijk ik wel wat de conditie van je harddisk is:
- draai beslist geen enkele test, open het (gratis) programma (DriveDX of de gratis versie van SmartReporter) en kopieer de SMART-tabel in zijn geheel.
- zet die tabel hier neer als plaatje of als tekst.

Paar maanden verder, 2 verschillende reparatiebedrijven hebben er na gekeken. De oplossing was een nieuwe 2GB videokaart. Mac werkt nu weer als een zonnetje!

Thanks allemaal voor de idee en oplossingen!

En jij bedankt voor het melden van de oplossing!