geplaatst door: Schrijnie
Om dit topic niet te vervuilen een nieuw topic gestart.


Ik heb ook een iMac uit 2009 en ik heb hetzelfde probleem. Het scherm bevriest, kan wel de cursor bewegen maar nergens op klikken. Daarna kan ik alleen opstarten als ik de stekker eruit trek (smc reset) en/of een pram reset uitvoer. Na een tijdje bevriest mijn schern weer.

Heb OSX opnieuw geïnstalleerd met en zonder terugzetten TimeMachine backup, nieuwe gebruiker aangemaakt, bij andere gebruikers geprobeerd, niks helpt.

Hardwaretest geeft geen fouten, etrecheck ook niet.

Dacht een oude OSX te installeren (Snow Leopard) maar zodra de dvd gelezen wordt komen er allemaal rare beelden op mijn scherm waar ik geen chocolade van kan maken, ik kan dus niks lezen.

Lees op internet veel soortgelijke verhalen en heb de moed bijna opgegeven. Twijfel nu of ik wel een nieuwe iMac ga kopen ; vind een levensduur van 6 jaar best wel kort voor het geld dat ik er aan heb uitgegeven en ben bang dat een nieuwe ook maar 6 jaar mee zal gaan.

Denk er ook aan om de iMac weg te bregen voor onderzoek maar ben bang dat dit zich niet loont en ik het geld beter in een nieuwe computer kan stoppen maar zou het jammer vinden als het maar een kleinigheidje is en de iMac nog een jaartje of 2 meekan.

Dacht eerst dat het te maken het met warmteontwikkeling maar vandaag bevroor het scherm al na een paar minuten werken en deze voelde nog niet warm aan.

Hoop dat TS de oplossing krijgt op 1 van de uitgezette berichten en dat hij deze hier post anders denk ik dat mijn iMac maar opgeef...

Een antwoord hierop kwam van HEXDIY ;

@ Schrijnie: je hebt blijkbaar al vanalles geprobeerd. Zou je iMac nog lang genoeg lopen om ons te laten delen in een Etrecheck rapport?
En verder: probeer eens met een ander (bedraad) toetsenbord en muis, verder geen perifere apparaten. Probeer nog eens met een systeem op een externe HDD. En ook nog eens in Veilige Modus (shift indrukken bij opstart).
De problemen die je beschrijft zijn in elk geval verrassend gelijkaardig aan die van de 2 MacBook Pro's met een kapotte interne SATA kabel die ik al heb mogen repareren. De leeftijd komt ook overeen. Lijkt me dat die kabeltjes verslijten door leeftijd en hitte.
Vandaar de tip met een systeem op een externe HDD.
Mijn diagnose was met die MBPs gauw gemaakt toen ik de HDDs had uitgebouwd, en ze uitstekend bleken te werken vanuit een externe Sata behuizing- op dezelfde MBPs als waar ze net uit waren gehaald.
Slotsom: nog niet opgeven joh! We komen er wel uit.
NB: start even je eigen topic, om verwarring te voorkomen.

geplaatst door: Schrijnie
@ HEXDIY ; Etrecheck rapport gaf niks aan, aangezien ik een clean install heb uitgevoerd verbaast mij dit niks aangezien ik nog geen apps of wat dan ook geïnstalleerd heb. Toch zal ik de iMac vanavond nog eens aanzetten en een rapport draaien en hier posten.

Ander toetsenbord & muis ga ik ook eens proberen, zal de buurman eens vragen of hij er 1 te leen heeft.

Een externe schijf met systeem erop heb ik helaas niet meer, deze kan ik wel maken als ik bij mijn moeder op bezoek ga, kan ik dan ook eens proberen.

Ben ook blij dat je een puntje aangeeft om te onderzoeken (SATA kabel), als ik de iMac wegbreng om na te laten kijken dan kan ik dat aangeven.


Bedankt alvast voor je hulp !

geplaatst door: Flix
Safe Mode?
Al eens gekeken hoe de staat van de HD is met Smart Utility?
geplaatst door: Schrijnie
O ja, vergeten erbij te zetten.

In Safe Mode lijkt het goed te gaan maar heb er niet zo heel lang in gewerkt, zal vanavond ook eens wat langer in de Safe Mode blijven en kijken of het probleem zich dan ook voordoet.


Smart Utility zal ik vanavond eens installeren, neem aan dat ik de trial versie kan gebruiken om fouten op te sporen zonder meteen aan te schaffen ? Is dat deze ?


geplaatst door: Flix
Correct; dat is 'm. Je kunt 'm geloof ik 5 keer per Mac uitproberen.
iMac bevriest, cursor beweegt wel nog maar kan niks klikken
11 april 2015 - 14:41    reactie #5
geplaatst door: Schrijnie
2 Dagen verder, kon nu helemaal niet meer opstarten, niet eens in de safe mode.

Geprobeerd om Yosemite opnieuw te installeren zowel op een interne als externe schijf. Dit leek goed te gaan totdat de computer opnieuw opgestart werd. Een grijs scherm was alles wat ik nog te zien kreeg. Moest de computer geforceerd afsluiten.

Heb nu Snow Leopard (had ik nog op DVD) geïnstalleerd op mijn externe schijf en heb kunnen opstarten.

SMART Utility geeft bij de short test geen error, draai nu de long test en heb nog 139 minuten te gaan. Mocht deze ook geen error geven dan ga ik nog proberen om Snow Leopard op mijn interne schijf te installeren en van daaruit te upgraden naar Yosemite.

tbc

OK Test werd na ca. 10 min. afgebroken met een leeserror, lijkt erop dat mijn interne schijf aan het overlijden is. Wat ik wel vreemd vind is dat ik Yosemite ook niet op een externe schijf kan installeren.

Ik ga eens op zoek naar een mooie SSD om mijn oudje een tweede leven te geven :)

(Bewerkt door Schrijnie om 15:04, 11-04-2015)

iMac bevriest, cursor beweegt wel nog maar kan niks klikken
12 april 2015 - 14:46    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
Je bent mooi systematisch aan het testen. Toch nog even opmerken dat het ook nog steeds de interne SATA kabel kan zijn die opspeelt.
Verder is het vreemd dat je Yo 1010 niet op een externe schijf kunt installeren; dat behoort te kunnen.
Tenslotte, nu je toch van een externe Snow Leopard kan starten: begin eens met een zero out van de interne HDD. Mogelijk zijn er flarden rommel blijven hangen. Daarna formatteren in Mac OS Uitgebreid, journaled. Succes!
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac bevriest, cursor beweegt wel nog maar kan niks klikken
13 april 2015 - 12:26    reactie #7
geplaatst door: Schrijnie
Ik heb uiteindelijk Snow Leopard op de interne schijf kunnen installeren (na een volledige formattering en ik heb er ook nog Disk Warrior over laten lopen) en heb de hele dag erop gewerkt zonder problemen. Ondertussen de updates laten lopen, de 1ste ging ook zonder problemen.

Bij de 2de batch updates leek het ook allemaal goed te gaan tot het moment dat de computer opnieuw werd opgestart. Toen bleef de boel weer hangen en kreeg ik deze met geen mogelijkheid meer opgestart, ook niet vanaf de externe disk. Precies hetzelfde euvel als met Yosemite. Wellicht is dit Apple's manier om te zeggen dat ik toch echt een nieuwe moet kopen :p

Ik heb nog geen externe programma's geïnstalleerd, alleen het OS en de updates.


geplaatst door: Schrijnie
ff een update..


Uiteindelijk de iMac naar Amac gebracht om deze te laten controleren.

Kreeg vandaag telefoon, de medewerker van de technische dienst wilt een schone installatie poberen. Heb hem verteld dat ik dit zelf ook al enige malen heb geprobeerd zonder resultaat.

Ook heeft hij een hardware test gedaan welke geen fouten aangaf (zal de test van Apple zijn geweest, deze gaf bij mij ook geen fouten). SMART Utility gaf een slechte sector maar volgens deze medewerker was deze test niet betrouwbaar omdat het een third party programma betrof ?!?

Toen ik hem vroeg of het de SATA kabel kon zijn (naar aanleiding van de post van HEXDIY) zei hij dat hij dit nog nooit had meegemaakt.

Hij ging iig een schone installatie proberen en anders krijg ik een offerte voor het vervangen van de harde schijf. Nadat ik vroeg naar een SSD kreeg ik te horen dat dit geen zin zou hebben aangezien het moederbord te oud was en slechts een snelheidswinst behaalt zou worden van zo'n 4 %. Lees toch her en der op internet berichten van mensen die erg tevreden zijn over hun SSD..

Ben benieuwd naar de offerte die ik zal gaan krijgen...

geplaatst door: HEXDIY
Vreemde technische dienst is dat. Van de ± 20 sporadische probleemgevallen waar ze bij mij mee zijn komen aankloppen de laatste jaren hadden er 2 gehaaid zeker zulk een kapotte SATA kabel...
Dat probleem even determineren is op maximum 15" gepiept. Door een amateur.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
geplaatst door: lions193
Mijn iMac uit december 2009 heeft dit ook wel eens...1 x per maand of 3 weken. Opnieuw opstarten is dan  de oplossing. Zal wel weer een bug zijn in Yosemite of zo...net zoals die blurry fonts waar je ook bijna niemand over hoort maar die er wel degelijk zijn. Ik ben gestopt met me druk te maken....Apple is niet feilloos en gaan ook niks doen aan die fonts zo arrogant zijn ze wel weer. Via via andere fonts geinstalleerd en nu is het min of meer beter....maar ok dit ging over freeze en ja dat heb ik dus ook wel eens. :shakehands:
Mac mini m2, iPhone 12 Pro Max, iPad Air
geplaatst door: Schrijnie
Vandaag het volgende bericht gekregen ;

Update, 08-05-2015 helaas blijkt na het vervangen van de harde schijf dat de iMac meer problemen heeft dan alleen de defecte harde schijf. Wanneer de iMac op dit moment wordt opgestart zijn er veel artifacts te zien. Dit is door ons af te schrijven aan een defect in het Logic Board. Helaas is deze niet meer te bestellen bij Apple zoals ook benoemd in de prijsopgave. De oude HardDisk zal uit de iMac blijven en repair zal niet voortgezet worden. Wij zullen de iMac ongerepareerd retour sturen.
>
> Wij vertrouwen erop u hiermee voorlopig te hebben geinformeerd en zullen u direct informeren wanneer de status wijzigt

Krijg de iMac dus terug. Die artifacts zag ik overigens ook echter alleen toen ik probeerde de installeren dmv de bijgeleverde DVD's. Tijdens de installatie van Yosemite via internet zag ik deze niet.

Lijkt erop dat ik er niet onderuit kom en een nieuwe moet bestellen.