Forum leden, ik zit met het volgende probleem. Op onze Macbook Air hebben wij El Capitan gedownload, althans, bij het installeren ervan blijft de Macbook letterlijk hangen, nog bijna 1/8 te gaan maar hij blijft al 3.5 uur op hetzelfde streepje staan.
Heeft er iemand een oplossing hoe een weer aan de praat te krijgen en/of terug te zetten?
Dank voor uw help.
Vriendelijke groet,
Robert

PS by the way safe boot werkt ook niet.

(Bewerkt door Robert S om 15:24, 9-10-2015)

(Bewerkt door Robert S om 15:25, 9-10-2015)

Ik had een vergelijkbaar probleem, kennelijk loopt El Capitan op sommige Mac vast.

Mijn oplossing was opstarten van mijn Yosemite-kloon, maar ik weet natuurlijk niet wat jouw situatie is. Misschien kan daar wat meer over vertellen?

Dingen zoals heb je een backup, is dat een Time Machine backup of een kloon, etc.

Voorals nog zijn we met Apple care er zojuist uit gekomen. Die gaf aan appeltje R en na lang ingedrukt te hebben ging de installatie opnieuw van start. Dank voor je reactie 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Voorals nog zijn we met Apple care er zojuist uit gekomen. Die gaf aan appeltje R en na lang ingedrukt te hebben ging de installatie opnieuw van start. Dank voor je reactie 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

@ Robert S: goed om te horen dat het gelukt is. Wel hoop ik dat je voor de toekomst ervoor zorgt dat je een backup hebt.

Want het niet de vraag òf je harde schijf of SSD kapot gaat, de vraag is wanneer die kapot gaat. En als je op die dag een goed backup hebt, dan weet ik zeker dat jij een blij mens zult zijn.