geplaatst door: DaanvdB
Beste leden van het Macfreak forum,

mijn naam is Daan en ik ben al enkele jaren een mac gebruiker. Tot voor kort (een half jaar) werkte mijn macbook prima, maar sinds die tijd loop ik tegen crashes aan. Ik heb het idee dat het vooral vanuit grafische toepassingen komt, maar dit zijn vermoedens. Voor ik in detail treedt:
- Ik gebruik Final Cut Pro 7, waar hij vaak in crasht
- In Finder wil de crash ook vaak voorkomen
- Vooral wanneer er meerdere vensters open staan lijkt het te gebeuren
- Ik kan het niet forceren, maar als ik probeer te monteren in FCP7 of veel bestanden kopieer gebeurd het ca om de 10 minuten
- Dropbox staat inmiddels niet meer geïnstalleerd (dit gaf volgens diverse fora problemen)

Nu heb ik mijn probleem al vaker voorgelegd op de Apple forums, maar nog nooit enig antwoord, tip of feedback ontvangen.

Zelf denk ik dat het een probleem is met mijn GPU, maar of dit door hardware of software komt durf ik niet te zeggen.

Hieronder komen de specificaties. Dank jullie wel alvast voor hulp en interesse!

Groetjes,

Daan

-----

Specificaties:

MacBook Pro
15 Inch, Medio 2010
Videokaart  NVIDIA GeForce GT 330M 256 MB
Processor  2,4 GHz Intel Core i5
Geheugen  4 GB 1067 MHz DDR3
Software  OS X 10.9.2 (13C1021)

Temperaturen na crash (met Temperature Monitor)
Location Value SpecifiedUpperLimit SpecifiedLowerLimit
Battery 36°C

Battery Position 2 36°C
Battery Position 3 32°C
CPU A Proximity 63°C
CPU A Temperature Diode 67°C
CPU Core 1 64°C
CPU Core 2 68°C
CPU Core 3 61°C
CPU Core 4 ---
Graphics Processor Chip 1 60°C
Graphics Processor Temperature Diode 66°C
Left Palm Rest 31°C
Main Heatsink 2 54°C
Main Heatsink 3 53°C
Main Logic Board 58°C
Platform Controller Hub 61°C
SMART Disk Hitachi HTS545032B9SA02 (1005143P4BS°CC001YK) 34°C


Foutrapport na reboot

Anonymous UUID:       17E000F5-DA3D-33DC-2637-98E074E447CA

Tue May 20 11:02:22 2014
panic(cpu 2 caller 0xffffff7f9cba6fb0): "GPU Panic: [<None>] 3 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80ba2d7000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.4.35/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff80966aad50 : 0xffffff801a822fa9
0xffffff80966aadd0 : 0xffffff7f9cba6fb0
0xffffff80966aaea0 : 0xffffff7f9b25eeab
0xffffff80966aaf60 : 0xffffff7f9b32849a
0xffffff80966aafa0 : 0xffffff7f9b32850a
0xffffff80966ab010 : 0xffffff7f9b5a7056
0xffffff80966ab140 : 0xffffff7f9b34bb39
0xffffff80966ab160 : 0xffffff7f9b2658fd
0xffffff80966ab210 : 0xffffff7f9b263408
0xffffff80966ab410 : 0xffffff7f9b264d57
0xffffff80966ab4e0 : 0xffffff7f9c1dae1d
0xffffff80966ab660 : 0xffffff7f9c1da823
0xffffff80966ab670 : 0xffffff7f9c19faf0
0xffffff80966ab680 : 0xffffff7f9c19fb65
0xffffff80966ab690 : 0xffffff7f9c181931
0xffffff80966ab6d0 : 0xffffff7f9c183ea5
0xffffff80966ab700 : 0xffffff7f9c1d4970
0xffffff80966ab780 : 0xffffff7f9c1bcae0
0xffffff80966ab7e0 : 0xffffff7f9c1bd3da
0xffffff80966ab830 : 0xffffff7f9c1bd8c0
0xffffff80966ab8a0 : 0xffffff7f9c1bdfc8
0xffffff80966ab8e0 : 0xffffff7f9c18afea
0xffffff80966aba60 : 0xffffff7f9c1ba940
0xffffff80966abb20 : 0xffffff7f9c189ad9
0xffffff80966abb70 : 0xffffff801accc7f6
0xffffff80966abb90 : 0xffffff801accddf1
0xffffff80966abbf0 : 0xffffff801accb85f
0xffffff80966abd40 : 0xffffff801a8b65a8
0xffffff80966abe50 : 0xffffff801a826bf1
0xffffff80966abe80 : 0xffffff801a8139f5
0xffffff80966abef0 : 0xffffff801a81e043
0xffffff80966abf70 : 0xffffff801a8c97bd
0xffffff80966abfb0 : 0xffffff801a8f3b96
     Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleMuxControl(3.4.35)[1BFF66C1-65E4-3BB3-9DEE-B61C3137019B]@0xffffff7f9cb99000->0xffffff7f9cbabfff
           dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.4.35)[09897896-ACBD-36B5-B1D4-0CCC4000E3B3]@0xffffff7f9cb91000
           dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f9b127000
           dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[EDA75271-4E9D-34E7-A2C5-14F0C8817D37]@0xffffff7f9aeba000
           dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[4421462D-2B1F-3540-8EEA-9DFCB0565E39]@0xffffff7f9b1bc000
           dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f9cb94000
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[80472F2E-D31D-32C4-88BA-2EB3D63C159F]@0xffffff7f9b20f000->0xffffff7f9b477fff
           dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[EDA75271-4E9D-34E7-A2C5-14F0C8817D37]@0xffffff7f9aeba000
           dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[999E29DA-D513-3544-89D1-9885B728A098]@0xffffff7f9b1ff000
           dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[4421462D-2B1F-3540-8EEA-9DFCB0565E39]@0xffffff7f9b1bc000
com.apple.GeForceTesla(8.2.4)[B6C71E9A-E304-354B-80AD-C69C9032D367]@0xffffff7f9c178000->0xffffff7f9c242fff
           dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[EDA75271-4E9D-34E7-A2C5-14F0C8817D37]@0xffffff7f9aeba000
           dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[999E29DA-D513-3544-89D1-9885B728A098]@0xffffff7f9b1ff000
           dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[4421462D-2B1F-3540-8EEA-9DFCB0565E39]@0xffffff7f9b1bc000
           dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[80472F2E-D31D-32C4-88BA-2EB3D63C159F]@0xffffff7f9b20f000
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.2.4)[B0E6AAA7-E970-3D81-8B43-145D56A3A4AC]@0xffffff7f9b482000->0xffffff7f9b72bfff
           dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[80472F2E-D31D-32C4-88BA-2EB3D63C159F]@0xffffff7f9b20f000
           dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[EDA75271-4E9D-34E7-A2C5-14F0C8817D37]@0xffffff7f9aeba000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
13C1021

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.1.0: Wed Apr  2 23:52:02 PDT 2014; root:xnu-2422.92.1~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: E9CF78E2-1E9F-3B6F-81A4-FEE6C6D0E4D5
Kernel slide:     0x000000001a600000
Kernel text base: 0xffffff801a800000
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 491750051442
last loaded kext at 124343961098: com.nvidia.CUDA    1.1.0 (addr 0xffffff7f9c29a000, size 12288)
last unloaded kext at 252792468393: com.apple.driver.AppleUSBUHCI  656.4.1 (addr 0xffffff7f9ba13000, size 65536)
loaded kexts:
com.nvidia.CUDA    1.1.0
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp    4.3.2
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt    4.3.2
org.virtualbox.kext.VBoxUSB    4.3.2
org.virtualbox.kext.VBoxDrv    4.3.2
com.jft.driver.PdaNetDrv    1.0.64
com.apple.filesystems.msdosfs    1.9
com.apple.driver.AudioAUUC    1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM    100.14.15
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.2.3f10
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleHDA    2.6.0f1
com.apple.GeForceTesla    8.2.4
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess    1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.6.0f1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.4.35
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.13
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.1.12
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics    8.2.4
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB    8.2.4
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport  4.2.3f10
com.apple.driver.AppleSMCPDRC    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.4d1
com.apple.driver.AppleLPC    1.7.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.4d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons    240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard    240.2
com.apple.driver.AppleIRController    325.7
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless  1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    35
com.apple.driver.AppleUSBCardReader    3.4.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.6.6
com.apple.driver.XsanFilter    404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    666.4.0
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331    700.20.22
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.8.1b2
com.apple.driver.AppleAHCIPort    3.0.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.9
com.apple.driver.AppleUSBEHCI    660.4.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons    2.0
com.apple.driver.AppleRTC    2.0
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    2.0
com.apple.driver.AppleAPIC    1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    216.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    153
com.apple.security.quarantine    3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    216.0.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.4.35
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.7
com.apple.driver.DspFuncLib    2.6.0f1
com.apple.vecLib.kext    1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.9.5fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.14
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla    8.2.4
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla    8.2.4
com.apple.iokit.IOSurface    91
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.2.3f10
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.driver.AppleHDAController    2.6.0f1
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.6.0f1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.12d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.4.35
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.11d1
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.4.1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    4.2.3f10
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    5.7.0d10
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.8
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch    240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    660.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    3.6.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite    656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.6.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    660.4.2
com.apple.iokit.IO80211Family    630.35
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient    1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.6.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily    675.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily    2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    278.11
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
com.apple.driver.AppleKeyStore    2
com.apple.driver.DiskImages    371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily    23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto    1.0
com.apple.kec.pthread    1
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i5, 2.4 GHz, 4 GB, SMC 1.58f17
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x802C, 0x31364A53463235363634485A2D3147314631
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x802C, 0x31364A53463235363634485A2D3147314631
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)
Bluetooth: Version 4.2.3f10 13477, 3 services, 15 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet Adaptor (en2), Ethernet, en2
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545032B9SA02, 320,07 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898
USB Device: Hub
USB Device: USB-PS/2 Optical Mouse
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: BRCM2070 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: Hub
USB Device: Elements 10B8
USB Device: IR Receiver
USB Device: Built-in iSight
Thunderbolt Bus:

geplaatst door: DaanvdB
Ohja, crashes gebeuren zowel met als zonder externe harddisk. Het maakt ook niet uit of er netstroom aangesloten is of hij het van de accu moet hebben. Er is ook geen verschil tussen wifi aan of uit.
geplaatst door: jtk
Deze MacBook Pro heeft twee grafische opties, een snelle die de batterij snel leegt en een langzame die zuiniger is met energie. Er is een instelling om het overschakelen automatisch te laten verlopen en dat schijnt een bron van fouten te zijn. Kijk 's bij http://www.macworld.com/article/2062783/cures-for-a-panicking-mid-2010-macbook-pro.html voor een tip wat je er aan zou kunnen doen.

Aanvulling: Bij http://oleb.net/blog/2012/05/15-inch-mbp-mid-2010-crashing-to-black-screen/ lees ik:

Known issue, Apple replaces logic board for free
After a lot of googling, I finally found an Apple support document that dealt with exactly my problem: MacBook Pro (15-inch, Mid 2010): Intermittent black screen or loss of video.

Apple has determined that a small number of MacBook Pro (15-inch, Mid 2010) computers may intermittently freeze or stop displaying video on the built-in display or on an external display connected to the MacBook Pro. In this situation, you may also see a restart warning message before the video is lost or the display turns black or gray. Affected computers were manufactured between April 2010 and February 2011.
Fortunately, Apple offers a free repair for affected computers if they are not older than three years:

Apple will service affected 15-inch MacBook Pro computers free of charge until three years from date of purchase. Apple will provide further extensions to this program as needed.
I bought my MBP in June 2010 so I was lucky enough to get it repaired for free. They replaced the entire logic board, which otherwise would have cost me hundreds of euros. I had a look inside the case and it seems they even replaced the fans with brand-new ones (or cleaned the old ones really thoroughly)!

Het genoemde support document is http://support.apple.com/kb/ts4088.
Ik weet niet of (1) je MacBook Pro valt onder het vervangingsprogramma (Apple Service heeft een testprogramma) en (2) of dat nog van kracht is. 't Lijkt me wel de moeite om even terug te gaan naar de winkel met verwijzing naar dit vervangingsprogramma. Mogelijk moet je even doordrammen.

(Bewerkt door jtk om 12:25, 20-05-2014)

jtk
geplaatst door: maurice15
Heb je al de standaard herstel-opties geprobeerd? Opstarten in de veilige modus en met schijfhulpprogramma de schijfbevoegdheden herstellen, PRAM-zappen, een andere gebruiker aanmaken en kijken of het probleem van daaruit ook voorkomt?
geplaatst door: DaanvdB
Hoi jtk, dankje voor je snelle reply. Ik probeer het stap voor stap te doorlopen.

Zojuist heb ik het uitgeschakeld bij Energie dat mn mac kiest voor de GPU. Wel vreemd, ik kan me herinneren dat ik dit zo'n 10x eerder heb gedaan. Anyway, het leek een minuut of 5 stabiel tot hij weer crashte.

Het terugbrengen zal niet meer gaan; mijn mac is van September of Oktober 2010. wat klote dat het dan net weer nu gebeurd, na die periode.

gfxCardStatus heb ik overigens al enkele maanden lopen.


Citaat
jtk om 12:11, 20-05-2014
Deze MacBook Pro heeft twee grafische opties, een snelle die de batterij snel leegt en een langzame die zuiniger is met energie. Er is een instelling om het overschakelen automatisch te laten verlopen en dat schijnt een bron van fouten te zijn. Kijk 's bij http://www.macworld.com/article/2062783/cures-for-a-panicking-mid-2010-macbook-pro.html voor een tip wat je er aan zou kunnen doen.

Aanvulling: Bij http://oleb.net/blog/2012/05/15-inch-mbp-mid-2010-crashing-to-black-screen/ lees ik:

Known issue, Apple replaces logic board for free
After a lot of googling, I finally found an Apple support document that dealt with exactly my problem: MacBook Pro (15-inch, Mid 2010): Intermittent black screen or loss of video.

Apple has determined that a small number of MacBook Pro (15-inch, Mid 2010) computers may intermittently freeze or stop displaying video on the built-in display or on an external display connected to the MacBook Pro. In this situation, you may also see a restart warning message before the video is lost or the display turns black or gray. Affected computers were manufactured between April 2010 and February 2011.
Fortunately, Apple offers a free repair for affected computers if they are not older than three years:

Apple will service affected 15-inch MacBook Pro computers free of charge until three years from date of purchase. Apple will provide further extensions to this program as needed.
I bought my MBP in June 2010 so I was lucky enough to get it repaired for free. They replaced the entire logic board, which otherwise would have cost me hundreds of euros. I had a look inside the case and it seems they even replaced the fans with brand-new ones (or cleaned the old ones really thoroughly)!

Het genoemde support document is http://support.apple.com/kb/ts4088.
Ik weet niet of (1) je MacBook Pro valt onder het vervangingsprogramma (Apple Service heeft een testprogramma) en (2) of dat nog van kracht is. 't Lijkt me wel de moeite om even terug te gaan naar de winkel met verwijzing naar dit vervangingsprogramma. Mogelijk moet je even doordrammen.

(Bewerkt door jtk om 12:25, 20-05-2014)

geplaatst door: DaanvdB
Deze heb ik al geprobeerd (meerdere malen...op het PRAM-zappen na). Dit is praktisch gezien het resetten van de firmware? Raak ik hierdoor iets kwijt?

Zoals het altijd is; ik wil mijn MAC ook wel graag helemaal cleanen...maar ben nu net met mijn afstuderen bezig. Ik werk vooral audiovisueel en mijn mac is niet echt te vervangen op het moment. Maar na het afstuderen maak ik hem helemaal leeg.

PS ik heb overigens ook al een hardwaretwest gedaan en die zei dat alles OK was. (via Apple Hardware Tester of hoe dat ding ook heet)


Citaat
maurice15 om 12:20, 20-05-2014
Heb je al de standaard herstel-opties geprobeerd? Opstarten in de veilige modus en met schijfhulpprogramma de schijfbevoegdheden herstellen, PRAM-zappen, een andere gebruiker aanmaken en kijken of het probleem van daaruit ook voorkomt?
geplaatst door: Robert

Citaat
DaanvdB om 13:08, 20-05-2014
Het terugbrengen zal niet meer gaan; mijn mac is van September of Oktober 2010. wat klote dat het dan net weer nu gebeurd, na die periode.

Citaat
Apple will provide further extensions to this program as needed.

Gewoon Apple bellen en uitleggen wat er aan de hand is, waarschijnlijk repareren ze 'm nog wel...

Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
geplaatst door: maurice15
PRAM-zappen is het resetten van een aantal standaard instellingen van je Mac, je raakt hierdoor niks kwijt. Hooguit instellingen als datum en tijd zouden gereset worden. Voor een volledig lijst en gebruiksaanwijzing:
http://www.appletips.nl/het-pram-en-nvram-van-je-mac-resetten/
Maar afgaande op andere reacties, zal je probleem (mits het een Logic-Board issue is, zoals het vermoeden wel bestaat) hier niet mee verholpen worden.
geplaatst door: DaanvdB
Citaat

Gewoon Apple bellen en uitleggen wat er aan de hand is, waarschijnlijk repareren ze 'm nog wel...

Dat moet dan nog wel even wachten vrees ik, tot ik hem een tijdje kan missen. Maar zodra dat is, aan de telefoon hangen!

geplaatst door: Robert
Ik zou ze zo snel mogelijk bellen, als het lukt om 'm te laten repareren dan is daar bijna altijd een mouw aan te passen (bij sommige reparatiecentra is het, bij uitzondering, mogelijk om op afspraak te laten repareren, dan heb je 'm dezelfde dag al weer terug).

Maar dan moet je eerst de toestemming van Apple hebben, en hoe langer je wacht met proberen die te krijgen hoe kleiner je kans...

Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.