Beste,
Sinds ik in bezit ben van een Imac met de Apple M1 chip, zijn de kaartlezers die ik aansluit onvindbaar.
Recent probeerde ik de Belfius kaartlezer en de omnikey Cardman.
Op de eid-viewer blijft er een vraagteken over de kaartlezer staan. Bij de systeeminstellingen/Hardware/Usb vind ik de kaartlezers wel terug. Verschillende malen heb ik geprobeerd van drivers te installeren, Ik maak gebruik van de nieuwste EID software, en op mijn MAC voor ik steeds alle mogelijke updates uit. Is er hier nog iemand met dat probleem ? Of beter nog, ken iemand hiervoor de oplossing ? Dank

Van een mede-Belg:

- Herstart de computer
- Verbindt de kaartlezer met de ID erin met de computer
- Start de eID app
... en het werkte zolang de kaartlezer aangesloten bleef.

Dit is reeds herhaalde malen geprobeerd, helaas. Toch bedankt voor de reactie.

Dit is reeds herhaalde malen geprobeerd, helaas. Toch bedankt voor de reactie.

Wat ik ook steeds moet doen: eerst browser uitschakelen, dan kaartlezer aansluiten, eID insteken en dan pas browser terug inschakelen. Je kunt ook een apart programmaatje installeren 'eID Viewer'. Je vind dit op Belgium.be dan kun je al zien of je eID herkent wordt. Ik gebruik wel Firefox omdat Safari meer problemen geeft.

Welke browser gebruik je?
Commentaar van Hoewi is correct, best Firefox gebruiken.
Bij alle andere browsers heb ik ook regelmatig problemen.
Daarnaast doe ik eerst de eID Viewer starten vooraleer ik via de browser verder ga.
Weet niet of dat nodig is, maar het werkt bij mij
Ter info, ik gebruik de eID Viewer versie 5.0.26.

Beste, voorgaande raadgevingen werkt bij mijn oudere imac, nu met de Imac M1 processoor doet geen van alle raadgevingen het. software versie EID-vieuwer : 5.1.3

Hmm, dat is vreemd, want ik werk met een mac mini m1.
Zou de versie 5.1.3 de boosdoener zijn?
Ik denk het eerlijk gezegd niet.

Hmm, op de website https://eid.belgium.be/en/how-install-eid-software is de laatst beschikbare versie de 5.0.26.
Waar heb je de 5.1.3 gevonden?

Of heb je een beta versie geïnstalleerd (momenteel versie 5.1.17)?

EID viewer niet eid middelware is momenteel 5.1.3

EID viewer niet eid middelware is momenteel 5.1.3

Juist nog eens getest. Op Macbook Air M1 Sonoma 14.4 gebruik ik Firefox 123.0.1 - eID Viewer 5.1.3 - eID Software 5.0.26 - Kaartlezer Ewent EW1055. Alles werkt zonder problemen. Als je enkel eID Viewer opent dan zie geen ingelezen eID kaart? Op mijn kaartlezer zie ik wel elke keer dat er  iets wordt ingelezen het controle lampje rood knipperen, ook als ik dan inlog op een site van .be