Beste Mede Macfreaks,

Aangezien ik nieuw ben stel ik deze via deze weg.
Ik heb een imac aangeschaft begin van dit jaar. Het betreft een Imac 2013 model.
Echter heb ik sinds afgelopen weken veel problemen met de muis. De muis op het beeld springt steeds weg.
Ik heb een nieuwe muis aangeschaft echter blijkt de muis geen probleem te zijn. Ook met de trackpad springt de muis op het scherm steeds weg.
Hoe kan ik dit probleem verhelpen?

Alvast bedankt.

Shotgun

Trackpad en muis zijn draadloos?

Dan zou je eens een USB-muisje moeten proberen (1,89 bij Action).
Verspringt deze nu niet, dan heb je een bluetooth-probleempje.

ondergrond van de muis als gewijzigd? (glimmende vlakken?)

(sorry, iets te snel gereageerd, zag je trackpad probleem over het hoofd)

(Bewerkt door Viool om 15:47, 4-11-2013)

Hi,

Bedankt voor jullie reacties.
Helaas heb ik hetgeen wat jullie opnoemen al geprobeerd.
De nieuwe muis doet het probleemloos bij een andere imac.

@orange: als het een bluetooth probleempje is, hoe kan ik dit oplossen?

thnx

Heb je dit probleem ook wanneer je een nieuwe gebruiker aanmaakt en onder die nieuwe gebruiker de muis of trackpad gebruikt. Het kan zo maar zijn dat je iets hebt geïnstalleerd dat dit probleem veroorzaakt. Denk dan aan zoiets als MagicPrefs.

Dit is vast geen oplossing, maar toch altijd het proberen waard: doe een software-update.
Check vervolgens of het probleem nog bestaat.

Hallo iedereen,
nogmaals bedankt voor de reacties.

esset: je hebt gelijk, ik heb een ander profiel gebruikt en daarbij krijg ik geen problemen met de happerende muis.
Wat moet ik doen om te controleren welk download dit veroorzaakt.

thnxxxxx

Heb je toevallig nog een andere muis die aan de iMac vast zit via draad of bt? Ik had een soortgelijk probleem. Bleek dat de bt muis van mijn macbook contact zocht met de iMac.

ik heb het alleen op mijn eigen profiel, als ik uitlog en op een ander profiel inlog dan is er geen probleem met een haperende muis.

heeft niemand een oplossing?  

Ik neem aan dat je al geexperimenteerd hebt met de muis- en trackpad instellingen in Systeemvoorkeuren?

Een ander, meer rigoureus, idee is om het plist-bestand van Systeemvoorkeuren weg te gooien. Die vind je in de Bibliotheek van je thuismap in de map Preferences.
Je kan in je Bibliotheek komen door in de Finder naar het 'Ga' menu te gaan en dan de 'alt' toets in te drukken: je ziet dan Bibliotheek in de lijst staan.

Nadeel: e moet wellicht daarna bepaalde zaken opnieuw instellen in Systeemvoorkeuren.