Beste Macfreakers,
Ik heb een Macmini M1, en paar dagen geleden kwam deze niet meer uit sluimerstand. Sterker nog, ik kon er niets meer mee.

Uiteindelijk kreeg ik hem weer aan de praat (ik ben niet goed ingevoerd, dus ik probeerde allerlei trucs die ik las, en hoefde gelukkig niet nieuwe installatie te doen). Maar geen internet.

Het bleek dat mijn Ziggo modem kapot was. Tussen dit modem en de Mac ligt een internetkabel van meer dan tien meter en ik las dat deze gevoelig kunnen zijn voor onweer/bliksem (en deze loopt ook grotendeels parallel aan verwarmingsbuis cv, misschien dat dit nog extra probleem geeft).

Ik heb nu nieuw modem, maar krijg via de bekabeling geen internet meer, wel via Wifi. Geen probleem maar ik heb op advies van iemand een diagnoseprogramma gedraaid, Etrecheck. Het bleek dat ik twee 'major problems' had, er is twee keer 'kernel panic' geweest, weet niet of dat door onweer was of (ook) op moment dat ik computer probeerde te starten. Ook niet of dit zorgelijk is.

Degene die mij op Etrecheck weer, suggereerde dat ik op het forum het diagnoserapport moest uploaden. Het gaat om de diagnostische informatie aan het eind. Ik had de harddisk met TimeMachine niet aangesloten, althans niet aanstaan.

Als iemand mij kan vertellen of ik schade heb, of dat ik iets moet doen: graag!
Groet, Ton

Ik heb het EtreCheck rapport nog niet gelezen, omdat dit wellicht (nog) niet relevant is voor je grootste gemene deler: is er bliksemschade. Meestal doet electronica het dan helemaal niet meer. Uiteraard kunnen er chips bescadigd raken, maar omdat de WiFi het wel doet, denk ik dat je (ether)netwerk instellingen niet goed staan.

Kijk eens hoe die zijn bij WiFi en vergelijk of Ethernet wel in dezelfde IP-reeks zit.

Om netwerkverbinding te hebben zijn er de volgende voorwaarden:

IP-adres in de juiste range, voorbeeld 192.168.178.100

Subnet in juiste range, voorbeeld 255.255.255.0

IP-adres router, voorbeeld 192.168.178.1

DNS server: geeft router uit of 1.1.1.1 of 8.8.8.8

Je kunt dit eerst handmatig corrigeren en later automatisch via DHCP laten uitgeven.

Die iemand had beter tevens het advies kunnen geven om een hardwaretest uit te voeren. Dit zit bij Over deze Mac, onder het Appeltje.

Dat een TimeMachine schijf niet aangesloten is zegt niet zoveel en kan gewoon. Wat niet verstandig is om geen recente backup’s te hebben.

Ik kijk later wel naar je EtreCheck rapport, of dat nog iets bijdraagt.

EtreCheck rapport bekeken en op de kernelpanics na, veroorzaakt eventueel door hardware is er geen relatie tot de problemen.

Wel geeft het rapport aan dat er waarschijnlijk veel oude ‘meuk’ is meegekomen van andere systemen in de loop der tijd. Een signaal hiervoor zijn de 32 bits applicaties c.q. residuen die niet meer draaien op een M1.

Niet relevant, maar waarom Adobe Acrobat Reader, als je ook Adobe Acrobat Pro bezit.

Ik hoor je ervaringen wel.

Vreemd.
Het doet mij denken aan een ervaring van mijn vriendin, jaren geleden.
Blikseminslag in nabijgelegen transformatorhuisje.
Nadien geen internet meer mogelijk op haar 24" iMac via de Ethernet-poort, wel via wifi.
Lastig, maar niet onoverkomelijk.

Lastig, maar niet onoverkomelijk.

Als dit inderdaad hier ook het geval is, misschien reparable met een usb-c ethernet adapter…?

En niet een idee om een volwaardige backup te maken van het systeem, het OS de spreekwoordelijke nek om te draaien en volledig schoon te installeren om eens te zien wat er dan gebeurd?

Doe deze Hardware diagnose eens:

https://support.apple.com/nl-nl/HT202731

Misschien te simpel: alles “uit” zetten, een half uurtje wachten, en dan alles weer “aan” zetten?
Werkte onlangs op mijn werk, geen idee wat er aan de hand was 🤔
Vervolgens werkte alles weer 😀

Ik heb het EtreCheck rapport nog niet gelezen, omdat dit wellicht (nog) niet relevant is voor je grootste gemene deler: is er bliksemschade. Meestal doet electronica het dan helemaal niet meer. Uiteraard kunnen er chips bescadigd raken, maar omdat de WiFi het wel doet, denk ik dat je (ether)netwerk instellingen niet goed staan.

Morgen komt er iemand die meer van Macs weet dan ik (hij verwees me ook naar Macfreak, waar ik ooit al eerder wat gepost heb). Misschien kan hij die zaken van IP-adres etc. nagaan.

Die iemand had beter tevens het advies kunnen geven om een hardwaretest uit te voeren. Dit zit bij Over deze Mac, onder het Appeltje.

Maar bij Etrecheck is toch ook hardwaretest? Maar zal dit wat je adviseert ook nog doen.

Dat een TimeMachine schijf niet aangesloten is zegt niet zoveel en kan gewoon. Wat niet verstandig is om geen recente backup’s te hebben.

Weet ik. Maar omdat 2 van mijn 3 externe harde schijven (allemaal Western Digital), ook als ze uitgeworpen zijn, toch nog blijven opkomen en dan een tijdje draaien, dan weer in slaapstand gaan etc. zet ik ze helemaal uit. En vergeet dan schijf Time Machine af en toe aan te zetten.

EtreCheck rapport bekeken en op de kernelpanics na, veroorzaakt eventueel door hardware is er geen relatie tot de problemen.

Wel geeft het rapport aan dat er waarschijnlijk veel oude ‘meuk’ is meegekomen van andere systemen in de loop der tijd. Een signaal hiervoor zijn de 32 bits applicaties c.q. residuen die niet meer draaien op een M1.

Ik heb destijds van alles van mijn iMac uit 2011 overgezet op Macmini. Zal morgen vragen aan degene die er meer van weet hoe dit op te lossen.

Niet relevant, maar waarom Adobe Acrobat Reader, als je ook Adobe Acrobat Pro bezit.

Die Pro werkte niet meer na overzetten.

Vreemd.
Het doet mij denken aan een ervaring van mijn vriendin, jaren geleden.
Blikseminslag in nabijgelegen transformatorhuisje.
Nadien geen internet meer mogelijk op haar 24" iMac via de Ethernet-poort, wel via wifi.
Lastig, maar niet onoverkomelijk.

Dat is wat ik naderhand ook bedacht: misschien ligt het wel aan de ethernetpoort van de Mac. Maar hij is net uit de garantie. En tja, dan maar Wifi. Misschien ligt het aan de kabel zelf, kan ik nog eens checken.

Misschien te simpel: alles “uit” zetten, een half uurtje wachten, en dan alles weer “aan” zetten?
Werkte onlangs op mijn werk, geen idee wat er aan de hand was 🤔
Vervolgens werkte alles weer 😀

Dat is mijn standaardoplossing bij veel zaken. Vroeger, toen ik nog met U-matic montagesets werkte, was een error soms alleen op te lossen, door *alle* kabels los te maken, alles van netstroom af, tijd te wachten en weer aansluiten.

NOG DIT: DANK IEDEREEN voor de snelle en zinvolle reacties. Wat een forum!
Groet, Ton.

Als dit inderdaad hier ook het geval is, misschien reparable met een usb-c ethernet adapter…?

Goed idee, indien nodig ga ik dat proberen (dus als andere kabel niet werkt)

En niet een idee om een volwaardige backup te maken van het systeem, het OS de spreekwoordelijke nek om te draaien en volledig schoon te installeren om eens te zien wat er dan gebeurd?

Betekent een volwaardige backup van het systeem alleen de apps etc. of ook alle data (documenten, foto's, video's etc.)?

Doe deze Hardware diagnose eens:

https://support.apple.com/nl-nl/HT202731

Merci! Ga ik doen! (is de hardwaretest die iemand anders ook noemde, denk ik).