Mac mini (2012) wake up probleem
20 augustus 2017 - 06:57   
geplaatst door: Spooter
Sinds de update naar 10.12.5 (en nog steeds in 10.12.6) wil mijn mac mini niet normaal uit slaap komen (monitor staat op zwart zonder loginveld).

EtreCheck version: 3.4.2 (436)
Report generated 2017-08-20 06:51:38
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 2:09
Performance: Excellent

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem
Description:
Wakeup problem

Hardware Information: ⓘ
   Mac mini (Late 2012)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   Mac mini - model: Macmini6,1
   1 2,5 GHz Intel Core i5 (i5-3210M) CPU: 2-core
   16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
       BANK 0/DIMM0
           8 GB DDR3 1600 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           8 GB DDR3 1600 MHz ok
   Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
   Wireless:  en1: Unknown

Video Information: ⓘ
   Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
       DELL U2415 1920 x 1200 @ 60 Hz

Disk Information: ⓘ
   KINGSTON SH103S3480G disk0: (480,1 GB) (Solid State - TRIM: No)
   [Show SMART report]
       EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
       [redacted] (disk0s2 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 479.24 GB (98.47 GB free)
       Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

USB Information: &#9432;
    USB20Bus
        hub_device
            hub_device
               Apple, Inc. IR Receiver
               Apple Inc. BRCM20702 Hub
                   Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    USB20Bus
        hub_device
           Apple, Inc. Keyboard Hub
               Mitsumi Electric Apple Optical USB Mouse
               Apple, Inc Apple Keyboard
    USB30Bus

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

System Software: &#9432;
   macOS Sierra  10.12.6 (16G29) - Time since boot: less than an hour

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: &#9432;
       /Applications/Toast 14 Titanium/Toast Titanium.app
   [not loaded]    com.roxio.TDIXController (2.0) [Lookup]

       /Library/Extensions
   [loaded]    at.obdev.nke.LittleSnitch (3.7.3 - SDK 10.11) [Lookup]
   [loaded]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.0 - SDK 10.12) [Lookup]

       /System/Library/Extensions
   [loaded]    com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.7 - SDK 10.7) [Lookup]
   [not loaded]    com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1) [Lookup]

System Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    7 Apple tasks
   [loaded]    182 Apple tasks
   [running]    93 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    42 Apple tasks
   [loaded]    180 Apple tasks
   [running]    96 Apple tasks

Launch Agents: &#9432;
   [running]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist (Objective Development Software GmbH - installed 2017-02-19) [Lookup]
   [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-08-10) [Lookup]
   [running]    com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (? 631295be 680057a5 - installed 2017-08-16) [Lookup]
   [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (? abc7194a 72ac4dde - installed 2017-08-19) [Lookup]
   [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-08-15) [Lookup]
   [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-07-27) [Lookup]

Launch Daemons: &#9432;
   [running]    at.obdev.littlesnitchd.plist (Objective Development Software GmbH - installed 2017-02-19) [Lookup]
   [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3 0 - installed 2015-02-06) [Lookup]
   [loaded]    com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2016-04-20) [Lookup]
   [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 18a4fa69 - installed 2017-06-23) [Lookup]
   [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-02-08) [Lookup]
   [running]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (? 31419c10 e3f423ee - installed 2017-08-16) [Lookup]
   [running]    com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (? a40d558f d0b9e521 - installed 2017-08-16) [Lookup]
   [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-08-13) [Lookup]
   [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e 8b29c3ef - installed 2012-04-02) [Lookup]
   [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installed 2017-07-22) [Lookup]
   [loaded]    com.rogueamoeba.instanton-agent.plist (Rogue Amoeba Software, LLC - installed 2015-07-31) [Lookup]
   [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-07-27) [Lookup]
   [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installed 2017-08-15) [Lookup]

User Launch Agents: &#9432;
   [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-08-10) [Lookup]
   [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist (? 881a4a1c f027a735 - installed 2017-08-10) [Lookup]

User Login Items: &#9432;
   MenuMetersApp    Application
       (/Library/PreferencePanes/MenuMeters.prefPane/Contents/Resources/MenuMetersApp.app)
   ClamXav Sentry    Application
       (/Applications/ClamXav.app/Contents/Resources/ClamXav Sentry.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
   AdobeExManDetect: AdobeExManDetect 1.1.0.0 (installed 2015-02-06) [Lookup]
   FlashPlayer-10.6: 26.0.0.137 (installed 2017-07-13) [Lookup]
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-08-19)
   AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.21 (installed 2017-08-10) [Lookup]
   AdobePDFViewer: 11.0.21 (installed 2017-08-10) [Lookup]
   Flash Player: 26.0.0.137 (installed 2017-07-13) Outdated! Update
   SharePointBrowserPlugin: 14.7.6 (installed 2017-08-13) [Lookup]
   JavaAppletPlugin: Java 8 Update 144 build 01 (installed 2017-08-19) Check version

Safari Extensions: &#9432;
   [enabled]    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (installed 2015-01-24)
   [not loaded]    ClickToPlugin - Marc Hoyois - http://hoyois.github.com/safariextensions/clicktoplugin/ (installed 2014-12-08)
   [enabled]    Ghostery - GHOSTERY, Inc. - https://www.ghostery.com/ (installed 2016-03-14)
   [not loaded]    Reload Button - John Siracusa - http://siracusafamily.org/safari/extensions/ (installed 2010-06-08)

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   RCDefaultApp (installed 2009-09-20) [Lookup]
   Flash Player (installed 2017-06-23) [Lookup]
   Java (installed 2017-07-22) [Lookup]
   MenuMeters (installed 2016-02-13) [Lookup]
   Secrets (installed 2015-02-27) [Lookup]

Time Machine: &#9432;
   Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: &#9432;
       28%     com.apple.WebKit.WebContent
       11%     Safari
        8%     WindowServer
        4%     kernel_task
        3%     com.apple.WebKit.Networking

Top Processes by Memory: &#9432;
   918 MB      kernel_task
   511 MB      clamd
   352 MB      Safari
   201 MB      mds_stores
   194 MB      com.apple.WebKit.WebContent

Top Processes by Network Use: &#9432;
   Input       Output      Process name
   1 MB        65 KB       com.apple.WebKit.Networking
   34 KB       4 KB        mDNSResponder
   9 KB        6 KB        apsd
   576 B       576 B       ntpd
   522 B       354 B       netbiosd

Top Processes by Energy Use: &#9432;
     9.58  WindowServer
     5.94  Safari
     4.92  com.apple.WebKit.WebContent
     2.68  MenuMetersApp

Virtual Memory Information: &#9432;
   12.21 GB    Available RAM
   9.17 GB     Free RAM
   3.79 GB     Used RAM
   3.04 GB     Cached files
   0 B         Swap Used

Software installs: &#9432;
   Adobe Acrobat XI Pro (11.0.21):  (installed 2017-08-10)
   Microsoft AutoUpdate:  (installed 2017-08-13)
   Office 2011 14.7.6 Update:  (installed 2017-08-13)
   TeamViewer: 12.0.81460 (installed 2017-08-15)
   Malwarebytes for Mac:  (installed 2017-08-16)
   Java 8 Update 144:  (installed 2017-08-18)
   Java 8 Update 144:  (installed 2017-08-19)

   Install information may not be complete.

Diagnostics Information: &#9432;
   2017-08-20 06:37:50    Last shutdown cause: 3 - Hard shutdown
   2017-08-19 10:05:43    com.apple.WebKit.WebContent High CPU use [Open] [Details]

Mac mini (2012) wake up probleem
21 augustus 2017 - 04:28    reactie #1
geplaatst door: HEXDIY
Ik zie niet teveel problemen in je vrij nette Etrecheck, Spooter.

Behalve misschien deze:

Citaat
[loaded] com.rogueamoeba.instanton-agent.plist (Rogue Amoeba Software, LLC - installed 2015-07-31)

Instant On is het neefje van Airfoil, dat ervoor zorgt dat je Macje ten allen tijde als Airfoil speaker kan dienen over welk netwerk dan ook.

Als die devs van Rogue Amoeba ( niet langer van Cycling 74) hun huiswerk niet goed hebben gedaan, of je hebt een verouderde versie van Instanton, zou je idd. wel eens in/uit slaapproblemen kunnen ondervinden op je Macje.

Je bent niet de enige met dat probleem:

https://discussions.apple.com/thread/2625426?tstart=0

Parkeer die verdachte .plist even op je desktop ( file verplaatsen, niet copiëren), herstart, en kijk of het probleem zich nog voordoet.

Mogelijk heet de app ook "Loopback".
Volledig uninstallen ( hier is geen goed Nederlandstalig equivalent voor, sorry. "Desinstalleren" misschien?):

https://www.rogueamoeba.com/support/knowledgebase/?showArticle=UninstallingLoopback

Ben je daar wat mee?

(Bewerkt door HEXDIY om 5:06, 21-08-2017)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Mac mini (2012) wake up probleem
21 augustus 2017 - 09:32    reactie #2
geplaatst door: Spooter
Dank,

Deze vond ik ook vrij verdacht, (zal 'm tijdelijk inactief maken), vreemd vind ik wel dat het nu pas op zou treden (na update naar 10.12.5/6)

Mac mini (2012) wake up probleem
21 augustus 2017 - 10:23    reactie #3
geplaatst door: GeorgeM
@ Spooter: waarom vreemd?

Dat lijkt me pas vreemd als dit programma heel erg recent een update heeft gekregen. Of bedoel je wat anders en begrijp ik je misschien niet goed?

Mac mini (2012) wake up probleem
21 augustus 2017 - 11:14    reactie #4
geplaatst door: Shmoo

geblokkeerd

Ik heb hier een heel tijd geleden ook last van gehad. Elke avond hoorde je dan click-click en de computer even ontwaken en daarna weer gaan slapen.

Bij mij heeft het geholpen om alles bij Delen te deactiveren.

Mac mini (2012) wake up probleem
21 augustus 2017 - 11:23    reactie #5
geplaatst door: Spooter
@Schmoo: dank voor de tip maar volgens mij heb ik geen 'deling' aanstaan.

@GeorgeM: Verschilt de MacOS update dan zoveel dat het eea gaat conflicteren met software die al even niet geüpdatet is?

Mac mini (2012) wake up probleem
21 augustus 2017 - 22:14    reactie #6
geplaatst door: Spooter
Helaas niks heeft gewerkt (plist verwijderd), SMC reset, NVRAM zappen...

Waardeloos.

In 2015 kwam Apple met een firmware update nadat deze mac mini (het 2012 model) niet lekker leek samen te werken met zeggen ze zelf het toetsenbord (om het eea uit sluimerstand te halen):

https://support.apple.com/kb/DL1828?viewlocale=nl_NL&locale=nl_NL

Dit was ook ineens na een MacOS update nodig (want daarvoor gaf waren er helemaal geen problemen geweest), weet niet of het eea nu weer in die hoek te zoeken is???

Mac mini (2012) wake up probleem
22 augustus 2017 - 14:14    reactie #7
geplaatst door: Shmoo

geblokkeerd

Als eens gecontroleerd of het probleem verdwijnt wanneer je de Teamviewer software van je systeem haalt.

Dat kan namelijk ook een app zijn die periodiek verbinding met je computer zoekt of controleert.

Mac mini (2012) wake up probleem
22 augustus 2017 - 21:46    reactie #8
geplaatst door: Spooter
Zal het een kans geven, maar denk toch dat het wat anders is (hibernation en hardware luistert zeer nauw), opvallend vind ik dat het is opgetreden na een OS update... (en vind wel heel veel launchd meldingen in mijn console
Mac mini (2012) wake up probleem
22 augustus 2017 - 22:09    reactie #9
geplaatst door: Feek
Ik heb dit ooit ook gehad met mijn iMac.  Nooit de exacte reden gevonden waarom het gebeurde.

Heeft waarschijnlijk te maken met het wegschrijven van je RAM geheugen.

Probeer eens de volgende code in terminal (wel wachtwoord ingeven):

sudo pmset -a standbydelay 86400

Als je standbydelay op 86400 zet start je Mac weer zo op  :biggrin:  Want dat wordt maar eens per dag (86400s=24 uur) je RAM weggeschreven. Als je hem op 0 zet volgens mij nooit.

Bij mij heeft het toen geholpen.

Mac mini (2012) wake up probleem
23 augustus 2017 - 09:07    reactie #10
geplaatst door: Spooter
Bedankt Feek, zal dit uitproberen.
Had gisteravond toevallig met mijn energy savers settings zitten rommelen (aangepast naar default).
Verbazingwekkend genoeg kon ik vanochtend deze mac zonder problemen uit slaapstand halen.

:wacko:

(Bewerkt door Spooter om 9:09, 23-08-2017)

Mac mini (2012) wake up probleem
23 augustus 2017 - 12:28    reactie #11
geplaatst door: Feek
Dat kan het ook zijn. Wacht dus maar even met mijn commando.

want nu zijn waarschijnlijk hibernatefile, hibernatemode ook gereset tot de juiste waarde. Mogelijk zat daar een probleem.

de ingestelde waarden kan je nu zien via:

pmset -g

(Bewerkt door Feek om 12:29, 23-08-2017)

Mac mini (2012) wake up probleem
23 augustus 2017 - 15:07    reactie #12
geplaatst door: Spooter
Had vanochtend wel weer een crash na het invullen van mijn wachtwoord (uit slaapstand van de screensaver), de machine kon alleen middels een harde reboot geboot worden...

(Bewerkt door Spooter om 15:07, 23-08-2017)

Mac mini (2012) wake up probleem
1 september 2017 - 17:43    reactie #13
geplaatst door: Spooter
Opvallend is ook dat de computer zelf uit slaapstand komt en dan naar verloop van tijd crasht...

Uit de console word ik echter niet wijs welk proces dat precies veroorzaakt.

Mac mini (2012) wake up probleem
1 september 2017 - 18:10    reactie #14
geplaatst door: Feek
ook niet als je zoekt op "Wake reason", die geeft aan waardoor je Mac is wakker geworden.

Ooit was bij mij een Elegato EyeTV een grote boosdoener....

(Bewerkt door Feek om 18:11, 1-09-2017)

Mac mini (2012) wake up probleem
2 september 2017 - 12:22    reactie #15
geplaatst door: Spooter
@Freek: bedankt, maar helpt me niet verder.
Mac mini (2012) wake up probleem
2 september 2017 - 17:10    reactie #16
geplaatst door: Sypie
Naar aanleiding van dit topic ook weer een Etrecheck gedaan en weer een aantal launch deamons, launch agents en ander geneuzel opgeruimd. Wat niet draait, of niet meer kan draaien hoeft ook niet gestart te worden.

Misschien eens kijken of er een aantal van die zaken in jouw lijstje staan die niet (meer) nodig zijn?

Misschien kun je een selectie maken van een aantal regels van je Console waar je foutmeldingen in staan met betrekking tot "Wake reason"?

Mac mini (2012) wake up probleem
5 september 2017 - 20:40    reactie #17
geplaatst door: Spooter
Uiteindelijk maar deze machine vers/opnieuw geinstalleerd (hoop dat dit het eea wel oplost)
Mac mini (2012) wake up probleem
9 september 2017 - 20:40    reactie #18
geplaatst door: Spooter
En zelfs na een verse installatie crasht deze mac mini na weer een aantal dagen in gebruik te zijn... :sad:

Vind deze meldingen toch wel heel raar in mijn console (had ik voor de verse installatie ook):

syslogd[33]: ASL Sender

Statistics
(com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
(com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
(com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent): Unknown key for integer: _DirtyJetsamMemoryLimit
(com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent

Mac mini (2012) wake up probleem
10 september 2017 - 03:43    reactie #19
geplaatst door: HEXDIY
Verse installatie van welke systeemversie, Spooter?

(Dirty) Jetsam is blijkbaar code voor iOS, niet voor OS(X). In Yosemite 10.10 was daar wellicht een bug mee. Wat dat met Mt Lion te maken kan hebben weet ik niet. Met Sierra is het probleem mogelijk persistent.

Ga eens naar systeemvoorkeuren> Netwerk, en gooi al je netwerkverbindingen eruit ( geen nood, die lijst bouwt vanzelf wel weer op).

Zet tevens in Systeemvoorkeuren> Delen al je delen af, zet je Bluetooth af en herstart.

Komt het dan goed?

Gewoon even meedenken, hoor...

Edit: je hebt "wake on network access" ( Wake On Lan) toch afstaan hoop ik?
Heb je een draadloze printer, trouwens?

(Bewerkt door HEXDIY om 3:47, 10-09-2017)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Mac mini (2012) wake up probleem
10 september 2017 - 18:02    reactie #20
geplaatst door: Spooter
-10.12.6
-delen staat niet aan, evenals Bluetooth
-wake on lan uitzetten hielp ook niet
-heb geen draadloze printer

(disk repair vindt geen fouten overigens)

bedankt voor het meedenken.

Mac mini (2012) wake up probleem
10 september 2017 - 22:26    reactie #21
geplaatst door: HEXDIY
OK, nog iets proberen:

kijk in activiteitenweergave eens of het PID "Clamd" actief is. Volgens je Etrecheck neemt die wel wat RAM in beslag, en is dus wellicht actief.

Clamd is deel van een virusscanner, maar volgens Etrecheck heb je geen virusscanner geïnstalleerd!

Sluit dat PID dan ook af, laat je Mac slapen, en weer ontwaken.

Gaat dat zoals het hoort?

Raadselachtig probleem, hoor!

Edit: o sorry, mogelijk gebruikt Malwarebytes clamd...

(Bewerkt door HEXDIY om 22:28, 10-09-2017)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Mac mini (2012) wake up probleem
11 september 2017 - 08:23    reactie #22
geplaatst door: Spooter
Heb ClamAV ooit op deze machine geïnstalleerd gehad en eraf gehaald (kennelijk was dat een restant), maar na de verse installatie heb ik het niet meer geïnstalleerd (gehad).

Malwarebytes nieuwe versie verdacht ik ook (aangezien deze ingrijpender in het OS greep met hun software), ook deze heb ik in de verse installatie niet opnieuw geïnstalleerd .

Het blijft inderdaad raadselachtig.