Erg trage MacBook Pro 2011
11 september 2017 - 20:05   
geplaatst door: Frans047
Mijn macbook pro is al een tijdje erg traag. Vandaar een scan gedaan met ClamXav die vond alleen Spigot adware, waarna ik een EtreCheck  heb gedaan (zie onderstaande). Heeft iemand enig idee wat ik zou kunnen doen om de prestatie te verbeteren?

EtreCheck version: 3.4.4 (448)
Report generated 2017-09-10 21:20:56
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 6:18
Performance: Below Average

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Clean up] link to delete unused files.

Problem: Computer is too slow

Hardware Information: ⓘ
   MacBook Pro (13-inch, Early 2011)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   MacBook Pro - model: MacBookPro8,1
   1 2,3 GHz Intel Core i5 (i5-2415M) CPU: 2-core
   4 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
       BANK 0/DIMM0
           2 GB DDR3 1333 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           2 GB DDR3 1333 MHz ok
   Handoff/Airdrop2: not supported
   Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
   Battery: Health = Normal - Cycle count = 980
   iCloud Quota: 3.52 GB available

Video Information: ⓘ
   Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 384 MB
       Color LCD 1280 x 800

Disk Information: ⓘ
   WDC WD5000BPKX-00HPJT0 disk0: (500,11 GB) (Rotational)
   [Show SMART report]
       EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
       (disk0s2) <not mounted>  [CoreStorage Container]: 499.11 GB
       Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) /Volumes/Recovery HD  [Recovery]: 650 MB (83 MB free)

   MATSHITADVD-R   UJ-8A8  ()

USB Information: &#9432;
    USB20Bus
       Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
        hub_device
           Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
           Logitech USB Receiver
           Apple Inc. BRCM2070 Hub
               Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    USB20Bus
        hub_device
           Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

Virtual disks: &#9432;
   Macintosh HD (disk1 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 498.74 GB (239.62 GB free)
       Encrypted AES-XTS (Unlocked)
       Physical disk: disk0s2 499.11 GB Online
   ClamXav (disk2s2 - HFS+) /Volumes/ClamXav : 42 MB (12 MB free)
       Physical disk: Disk Image 42 MB (12 MB free)

System Software: &#9432;
   macOS Sierra  10.12.5 (16F73) - Time since boot: about 8 hours

Configuration files: &#9432;
   /etc/sudoers, File size 1524 but expected 1563

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

Clean up: &#9432;
   ~/Library/LaunchAgents/com.apple.CSConfigDotMacCert-[redacted]@me.com-SharedServices.Agent.plist
       /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/Support/CSConfigDotMacCert -l ~/Library/Logs/CSConfigDotMacCert.log -u [redacted]@me.com -t SharedServices -s
       Executable not found!
   One orphan file found. [Clean up]

Kernel Extensions: &#9432;
       /System/Library/Extensions
   [not loaded]    com.dymo.usbprinterclassdriver.kext (1.1 - SDK 10.11) [Lookup]

System Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    7 Apple tasks
   [loaded]    174 Apple tasks
   [running]    81 Apple tasks
   [killed]    20 Apple tasks
   20 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    40 Apple tasks
   [loaded]    171 Apple tasks
   [running]    97 Apple tasks
   [killed]    11 Apple tasks
   11 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: &#9432;
   [running]    com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2 41ad4933 - installed 2015-01-14) [Lookup]
   [running]    com.citrix.AuthManager_Mac.plist (? 1ce99fae 239928a6 - installed 2015-09-23) [Lookup]
   [running]    com.citrix.ReceiverHelper.plist (? 75b63b97 69c5de2a - installed 2015-09-23) [Lookup]
   [running]    com.citrix.ServiceRecords.plist (? 8e6543d 347c8fdb - installed 2015-09-23) [Lookup]
   [running]    com.dymo.dls.webservice.plist (? 77c41eb 930c8c11 - installed 2016-10-28) [Lookup]
   [loaded]    com.parallels.mobile.prl_deskctl_agent.launchagent.plist (Parallels, Inc. - installed 2017-05-16) [Lookup]

Launch Daemons: &#9432;
   [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 85012398 - installed 2017-07-25) [Lookup]
   [not loaded]    com.apple.installer.cleanupinstaller.plist (? ? ? - installed 2017-05-16)
   [not loaded]    com.dymo.pnpd.plist (? 0 ? - installed 2016-09-21) [Lookup]
   [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e afb3bef0 - installed 2010-09-28) [Lookup]
   [running]    com.parallels.mobile.dispatcher.launchdaemon.plist (Parallels, Inc. - installed 2017-05-16) [Lookup]
   [loaded]    com.parallels.mobile.kextloader.launchdaemon.plist (Apple, Inc. - installed 2017-05-16)
   [failed]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelper.plist (Mark Allan - installed 2017-09-10) [Lookup]
   [loaded]    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelperUpdater.plist (Mark Allan - installed 2017-09-10) [Lookup]

User Launch Agents: &#9432;
   [failed]    com.apple.CSConfigDotMacCert-[redacted]@me.com-SharedServices.Agent.plist (? ? ? - installed 2015-01-05) - /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/Support/CSConfigDotMacCert: Executable not found!
   [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-08-10) [Lookup]
   [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-07-10) [Lookup]
   [running]    com.parallels.mobile.startgui.launchagent.plist (Parallels, Inc. - installed 2017-09-10) [Lookup]
   [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-09-10) [Lookup]
   [loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist (? 85d81af0 5404500b - installed 2016-12-23) [Lookup]
   [loaded]    uk.co.canimaansoftware.clamxav.UninstallWatcher.plist (Mark Allan - installed 2017-09-10) [Lookup]

User Login Items: &#9432;
   Dropbox    Programma
       (/Applications/Dropbox.app)
   Spotify    Programma - Hidden
       (/Applications/Spotify.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
   JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installed 2012-11-02) Check version
   FlashPlayer-10.6: 26.0.0.151 (installed 2017-08-09) [Lookup]
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-04-29)
   Flash Player: 26.0.0.151 (installed 2017-08-09) [Lookup]
   DYMO NPAPI Addin: 1.0 (installed 2016-10-28) [Lookup]
   CitrixICAClientPlugIn: 12.0.0 (installed 2015-06-22) [Lookup]
   SharePointBrowserPlugin: 14.7.1 (installed 2016-12-20) [Lookup]
   DYMO Safari Addin: Unknown (installed 2016-10-28) [Lookup]
   Silverlight: 5.1.50901.0 (installed 2017-03-05) [Lookup]
   iPhotoPhotocast: 7.0 (installed 2015-01-05)

Safari Extensions: &#9432;
   [enabled]    Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (installed 2017-06-27)

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   Flash Player (installed 2017-07-25) [Lookup]

Time Machine: &#9432;
   Auto backup: YES
   Volumes being backed up:
       Macintosh HD: Disk size: 498.74 GB Disk used: 259.12 GB
   Destinations:
       Data [Network]
       Total size: 2.00 TB
       Total number of backups: 40
       Oldest backup: 23-05-17 10:27
       Last backup: 10-09-17 15:39
       Size of backup disk: Excellent
           Backup size 2.00 TB > (Disk size 498.74 GB X 3)

Top Processes by CPU: &#9432;
        9%     WindowServer
        7%     com.apple.WebKit.Networking
        4%     kernel_task
        2%     launchd
        0%     Activity Monitor

Top Processes by Memory: &#9432;
   596 MB      kernel_task
   92 MB       System Information
   79 MB       Dropbox
   65 MB       Finder
   46 MB       Activity Monitor

Top Processes by Network Use: &#9432;
   Input       Output      Process name
   532 KB      1 MB        Dropbox
   915 KB      89 KB       mDNSResponder
   106 KB      9 KB        netbiosd
   8 KB        6 KB        apsd
   48 B        1 KB        ntpd

Top Processes by Energy Use: &#9432;
    11.64  WindowServer
     2.08  Activity Monitor
     1.24  sysmond
     0.52  Dropbox

Virtual Memory Information: &#9432;
   1.51 GB     Available RAM
   295 MB      Free RAM
   2.49 GB     Used RAM
   1.22 GB     Cached files
   139 MB      Swap Used

Software installs: &#9432;
   Microsoft OneNote: 15.37 (installed 2017-08-22)
   Microsoft OneNote: 15.38 (installed 2017-09-08)
   ClamAV 0.97.8 Scanning Engine for Mac OS X 10.5 to 10.8:  (installed 2017-09-10)
   ClamXAV Scanning Engine v0.99.2 update 20:  (installed 2017-09-10)

   Install information may not be complete.

Diagnostics Information: &#9432;
   2017-09-10 21:13:49    EtreCheck.app Crash [Open]
   2017-09-10 21:13:18    uk.co.canimaansoftware.ClamXavHelper Crash [Open]
   2017-09-10 13:11:04    Last shutdown cause: 3 - Hard shutdown
   2017-09-09 09:16:00    Google Chrome.app Hang [Open]
   2017-09-09 09:10:20    quicklookd.app Crash [Open]
       Cause:        quicklookd seems struck trying to quit, crashing
       abort() called
   2017-09-08 19:10:01    com.apple.WebKit.WebContent High CPU use [Open] [Details]


Erg trage MacBook Pro 2011
12 september 2017 - 19:22    reactie #1
geplaatst door: Backspin
Probeer even een hardwarematige oorzaak uit te sluiten door je harde schijf te checken. Download Smart Utility hier, en open deze.

Je krijg dan de status van je HD te zien. Zie je een nummer groter dan 0 bij Reallocated of Pending Bad Sectors, dan wordt het tijd om je harde schijf te vervangen.
Staat er een nummer groter dan 0 bij 'CRC Error Count', dan is de flex kabel van je harde schijf beschadigd, een veel voorkomend probleem bij de 13" MBP. Je Macbook hangt dan vaak met een draaiende strandbal. Ook deze kabel is te vervangen.

Staat er bij bovengenoemde zaken 0 als waarde, en staat er 'PASSED' bij 'Overall SMART status', dan heb je een probleem met je harde schijf in ieder geval uitgesloten.

apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
Erg trage MacBook Pro 2011
12 september 2017 - 19:53    reactie #2
geplaatst door: MacFrankie
Maak een back-up van je Mac. Doe een verse installatie zonder ClamAV en Flash en Java en Silverlight en Chrome en..., en installeer alleen de programma's die je echt nodig hebt. Zet alleen de data terug van je back-up.
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Erg trage MacBook Pro 2011
12 september 2017 - 21:20    reactie #3
geplaatst door: PjotriDVDguru
Vrije schijfruimte is essentieel voor een snelle Mac.
5 tot 10% van je schijf vrijhouden is wel handig of minimaal 3 keer je RAM omvang.

De-installeren van Flashplayer, Adobe, Silverlight, Java en Chrome, is een goed idee,
Steamhelper en officehelper niet automatisch opstarten.
ClamAV alleen gebruiken wanneer je de mail van je Windows vrienden wil controleren voordat je deze doorzendt naar andere Windows vrienden.
Parallel's kan de boel enorm vertragen wanneer de virtual machine gewoon in de achtergrond door blijft draaien.

Voordat je een app koopt. Eerst even de Apple schijfhulpprogramma laten draaien.
Als je toch een applicatie gaat dowloaden. Probeer eens diskwarrior.

Erg trage MacBook Pro 2011
13 september 2017 - 16:59    reactie #4
geplaatst door: cyrano
Ik zou eigenlijk MacFrankie's raad volgen en een nieuw systeem zetten.

Dit:

Citaat
Clean up: &#9432;
~/Library/LaunchAgents/com.apple.CSConfigDotMacCert-[redacted]@me.com-SharedServices.Agent.plist
/System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/Support/CSConfigDotMacCert -l ~/Library/Logs/CSConfigDotMacCert.log -u [redacted]@me.com -t SharedServices -s
Executable not found!
One orphan file found. [Clean up]

Duidt ofwel op een falende disk, of nog aanwezige malware, of een totally f$cked up system. Het meest waarschijnlijk is dan malware. Iets van de Flash familie?

Uit nieuwsgierigheid: heb je ooit een me.com account gehad?

I'd tell you a UDP joke but you might not get it.