Mijn iMac herstart, met voor mij nog onbekende redenen, spontaan als ik aan het werk ben. Het scherm is dan ineens zwart en krijg ik weer het gebruikelijke Apple opstartscherm. Dit kan een aantal malen per dag zijn. Ik weet niet of het een hard- of software-probleem is.
Onderstaand foutrapport heb ik bij dit bericht gevoegd zodat iemand misschien hier het e.e.a. uit kan halen.

Wat zou ik kunnen doen om tot de kern en de oplossing van dit probleem te komen?
Alvast bedankt voor het meedenken.

Franklin

Anonymous UUID: BF6CAD71-9F45-FFE3-AF62-E166BA5C2850

Fri Jan 8 11:56:39 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 1 caller 0xffffff80030528ef): "tcp_lock: so=0xffffff80146db908 NO PCB! lr=0xffffff8003215d8e lrh= 0xffffff8003188530:0xffffff80031efeca 0xffffff80031f706d:0xffffff80031f7329 0xffffff8003202ae2:0xffffff8003218720 0xffffff80031ce9fd:0xffffff80031ceacf \n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3248.20.55/bsd/netinet/tcp_subr.c:2842
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff910db23c80 : 0xffffff8002cde792
0xffffff910db23d00 : 0xffffff80030528ef
0xffffff910db23d40 : 0xffffff8003215d8e
0xffffff910db23d80 : 0xffffff7f856c8640
0xffffff910db23df0 : 0xffffff7f856c37b8
0xffffff910db23e30 : 0xffffff8003217b33
0xffffff910db23e80 : 0xffffff80031f0123
0xffffff910db23ec0 : 0xffffff80031ffa4c
0xffffff910db23f60 : 0xffffff8003229740
0xffffff910db23fb0 : 0xffffff8002def728
Kernel Extensions in backtrace:
 com.eset.kext.esets-pfw(601.1.20f1)[9A6BA953-02E7-36EF-AC58-445865A05D9E]@0xffffff7f856bf000->0xffffff7f856cbfff

BSD process name corresponding to current thread: esets_proxy

Mac OS version:
15C50

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.2.0: Fri Nov 13 19:56:56 PST 2015; root:xnu-3248.20.55~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 17EA3101-D2E4-31BF-BDA9-931F51049F93
Kernel slide: 0x0000000002a00000
Kernel text base: 0xffffff8002c00000
__HIB text base: 0xffffff8002b00000
System model name: iMac11,2 (Mac-F2238AC8)

System uptime in nanoseconds: 1355619281320
last loaded kext at 262373580260: com.apple.filesystems.msdosfs  1.10 (addr 0xffffff7f856df000, size 69632)
last unloaded kext at 323181987988: com.apple.filesystems.msdosfs  1.10 (addr 0xffffff7f856df000, size 61440)
loaded kexts:
com.eset.kext.esets-kac  601.01.20f01
com.eset.kext.esets-pfw  601.01.20f01
com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard  5.9.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch  90.3
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AGPM  110.20.21
com.apple.filesystems.autofs  3.0
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog  1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver  124
com.apple.driver.AppleMikeyDriver  272.51.3
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.pmtelemetry  1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager  4.4.3f4
com.apple.driver.AppleHDA  272.51.3
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient  3.6.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X  7.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight  170.8.3
com.apple.driver.AppleHV  1
com.apple.kext.AMDFramebuffer  1.4.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl  1.2.13
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport  4.4.3f4
com.apple.ATIRadeonX2000  10.0.0
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC  3.1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking  4.0.0
com.apple.kext.AMD4600Controller  1.4.0
com.apple.driver.AppleUSBCardReader  3.7.1
com.apple.driver.AppleIRController  327.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless  1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib  1.0.0
com.apple.BootCache  38
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.7.7
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.8.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI  5.5.2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet  10.1.12
com.apple.driver.AirPort.Atheros40  700.74.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.1.8
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI  1.0.1
com.apple.driver.AppleRTC  2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons  4.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS  2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC  4.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient  218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall  163
com.apple.security.quarantine  3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement  218.0.0
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard  181
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard  181
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver  4.4.3f4
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  304.10
com.apple.driver.AppleHIDTransport  5
com.apple.kext.triggers  1.0
com.apple.iokit.IOSurface  108.0.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.driver.DspFuncLib  272.51.3
com.apple.kext.OSvKernDSPLib  525
com.apple.driver.CoreCaptureResponder  1
com.apple.driver.AppleBacklightExpert  1.1.0
com.apple.driver.AppleSMBusController  1.0.14d1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport  4.4.3f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily  4.4.3f4
com.apple.iokit.IOFireWireIP  2.2.6
com.apple.iokit.IONDRVSupport  2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.AppleSMC  3.1.9
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily  6.0.0d7
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily  1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController  272.51.3
com.apple.iokit.IOHDAFamily  272.51.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily  204.3
com.apple.vecLib.kext  1.2.0
com.apple.kext.AMDSupport  1.4.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl  3.12.6
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily  2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice  3.7.7
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  1.0.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  900.4.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice  1.0.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub  1.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.7.7
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily  1.8
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.8
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily  1.8
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI  2.6.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily  3.7.7
com.apple.iokit.IOFireWireFamily  4.5.8
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController  1.0.3b3
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IO80211Family  1110.26
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.driver.corecapture  1.0.4
com.apple.iokit.IOUSBFamily  900.4.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily  2.8.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI  1.0.1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily  1.0.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties  1.0.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime  2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily  2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily  1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch  1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity  1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager  1.0
com.apple.driver.DiskImages  417.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily  2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore  28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  4.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily  2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily  1.4
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.pthread  1
com.apple.kec.corecrypto  1.0
Model: iMac11,2, BootROM IM112.0057.B03, 2 processors, Intel Core i3, 3,06 GHz, 8 GB, SMC 1.64f5
Graphics: ATI Radeon HD 4670, ATI Radeon HD 4670, PCIe, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02B5, 0x393931363436202839393636343629000000
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x02B5, 0x393931363436202839393636343629000000
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D48392020
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533654465238432D48392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x8F), Atheros 9280: 4.0.74.0-P2P
Bluetooth: Version 4.4.3f4 16616, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: TOSHIBA MD04ACA400, 4 TB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5680H
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Card Reader
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Built-in iSight
Thunderbolt Bus:

(Bewerkt door Franklinspired om 15:46, 12-01-2016)

welkom op het forum

probeer de flixtest : maak een andere account aan en kijk of het probleem is opgelost in de nieuwe account
dan is het een softwareprobleem

of

doe een smc reset
lees even goed door

https://support.apple.com/nl-nl/HT201295

succes
aha

Je hebt ESET cybersecurity draaien. Mogelijk heeft die geen juist Apple certificaat, en clashed die met System Integrity Protection in je El Cap 10.11.2 (Darwin Kernel Version 15.2.0)

In elk geval is het best mogelijk dat je crash is veroorzaakt door iets wat probeert terug te melden via internet / tcp. En ik verdenk ESET daarvan.
Dus: WEG DAARMEE! WEG MET ALLE HANDIGE TOOLTJES!

BTW: ik meende hier vandaag ook een relevante post te hebben gelezen over een mogelijk schadelijke Snow Leopard restant in je systeem. Waar is die post heen???

com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard 5.9.1

(Bewerkt door HEXDIY om 1:37, 11-01-2016)

(Bewerkt door HEXDIY om 1:39, 11-01-2016)

Als je EtreCheck downloadt, draait en het gemaakte overzicht hier plaatst, kunnen we zien wat er mogelijk niet pluis is op je systeem.

https://www.etresoft.com/etrecheck

Pieterr, bedankt voor de suggesties die ik ga toepassen en het resultaat z.s.m. zal melden.

Mijn beide (afzonderlijk geposte) problemen hebben waarschijnlijk met elkaar te maken.
Hier nogmaals mijn gisteren geposte Etrecheck rapport.

EtreCheck version: 2.6.6 (226)
Report generated 11-01-16 13:32
Runtime 2:24
Download EtreCheck from http://etrecheck.com

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
iMac (21.5-inch, Mid 2010)
[Click for Technical Specifications]
[Click for User Guide]
iMac - model: iMac11,2
1 3,06 GHz Intel Core i3 CPU: 2-core
8 GB RAM Upgradeable
[Click for upgrade instructions]
BANK 0/DIMM0
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM0
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 0/DIMM1
2 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM1
2 GB DDR3 1333 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: (What does this mean?)
ATI Radeon HD 4670 - VRAM: 256 MB
iMac 1920 x 1080

System Software: (What does this mean?)
OS X El Capitan 10.11.2 (15C50) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: (What does this mean?)
TOSHIBA MD04ACA400 disk0 : (4 TB) (Rotational)
EFI (disk0s1) : 210 MB
SYMPHONY (disk0s2) / : 2.00 TB (1.76 TB free)
Recovery HD (disk0s3) [Recovery]: 650 MB
DATA (disk0s4) /Volumes/DATA : 2.00 TB (835.21 GB free)

OPTIARC DVD RW AD-5680H ()

USB Information: (What does this mean?)
Apple Card Reader
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. Built-in iSight

Gatekeeper: (What does this mean?)
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
/Applications/ESET Cyber Security.app
[loaded] com.eset.kext.esets-kac (601.01.20f01 - SDK 10.6) [Click for support]
[not loaded] com.eset.kext.esets-mac (601.01.20f01 - SDK 10.6) [Click for support]
[loaded] com.eset.kext.esets-pfw (601.01.20f01 - SDK 10.6) [Click for support]

/Applications/TechTool Pro 8.app
[not loaded] com.micromat.driver.spdKernel (1 - SDK 10.11) [Click for support]
[not loaded] com.micromat.driver.spdKernel-10-8 (1 - SDK 10.11) [Click for support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungComposite (1.4.32 - SDK 10.6) [Click for support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.master (5.9.1 - SDK 10.6) [Click for support]

/System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext/Contents/PlugIns
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.leopard (5.9.1 - SDK 10.4) [Click for support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.panther (5.9.1 - SDK 10.-1) [Click for support]
[loaded] com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard (5.9.1 - SDK 10.6) [Click for support]
[not loaded] com.paceap.kext.pacesupport.tiger (5.9.1 - SDK 10.4) [Click for support]

/System/Library/Extensions/ssuddrv.kext/Contents/PlugIns
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungACMControl (1.4.32 - SDK 10.6) [Click for support]
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungACMData (1.4.32 - SDK 10.6) [Click for support]
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungMTP (1.4.32 - SDK 10.5) [Click for support]
[not loaded] com.devguru.driver.SamsungSerial (1.4.32 - SDK 10.6) [Click for support]

Launch Agents: (What does this mean?)
[loaded] com.maintain.LogOut.plist [Click for support]
[loaded] com.maintain.PurgeInactiveMemory.plist [Click for support]
[loaded] com.maintain.Restart.plist [Click for support]
[loaded] com.maintain.ShutDown.plist [Click for support]
[loaded] com.maintain.Sleep.plist [Click for support]
[running] com.maintain.SystemEvents.plist [Click for support]
[running] com.micromat.TechToolProAgent.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
[loaded] PACESupport.plist [Click for support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
[loaded] com.cocoatech.pathfinder.SMFHelper7.plist [Click for support]
[running] com.eset.esets_daemon.plist [Click for support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist [Click for support]
[loaded] com.maintain.CocktailScheduler.plist [Click for support]
[loaded] com.maintain.HideSpotlightMenuBarIcon.plist [Click for support]
[loaded] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist [Click for support]
[running] com.micromat.TechToolProDaemon.plist [Click for support]
[running] com.paceap.eden.licensed.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
iTunesHelper Programma (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
CleanMyMac 3 Menu Programma (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)
KiesAgent Programma Hidden (/Applications/Kies.app/Contents/MacOS/KiesAgent.app)
fuspredownloader Programma Hidden (~/Library/Application Support/.FUS/fuspredownloader.app)
ESET Cyber Security Programma (/Applications/ESET Cyber Security.app)

Other Apps: (What does this mean?)
[running] OpenObject.fuspredownloader.60192
[running] com.cocoatech.PathFinder.61792
[running] com.eset.ecs.6.47072
[running] com.eset.ecs.6.61152
[running] com.etresoft.EtreCheck.102112
[running] com.macpaw.CleanMyMac3.Menu.59232
[running] com.yourcompany.KiesAgent.59552

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
FlashPlayer-10.6: Version: 20.0.0.267 - SDK 10.6 [Click for support]
QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
Flash Player: Version: 20.0.0.267 - SDK 10.6 [Click for support]
Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11

Safari Extensions: (What does this mean?)
Adblock Plus
Clean Links for Google

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
Flash Player [Click for support]
TechTool Protection [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
Skip System Files: NO
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
SYMPHONY: Disk size: 2.00 TB Disk used: 232.89 GB
Destinations:
DATA [Local]
Total size: 2.00 TB
Total number of backups: 27
Oldest backup: 03-12-15 14:59
Last backup: 11-01-16 12:32
Size of backup disk: Adequate
Backup size 2.00 TB > (Disk used 232.89 GB X 3)

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
2% WindowServer
1% fontd
1% kernel_task
0% esets_tray
0% askpermissiond

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
472 MB kernel_task
147 MB esets_daemon(2)
98 MB mdworker(8)
74 MB mds_stores
74 MB Path Finder

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
5.63 GB Free RAM
2.37 GB Used RAM (2.02 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
Jan 11, 2016, 01:27:45 PM Self test - passed
Jan 8, 2016, 11:56:41 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-01-08-115641_[redacted].panic [Click for details]
Jan 4, 2016, 02:26:30 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-01-04-142630_[redacted].panic [Click for details]
Jan 4, 2016, 09:01:10 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2016-01-04-090110_[redacted].panic [Click for details]

Nogmaals dank.

Franklin

@ Franklinspired : Ik zie ESET cybersecurity nog in jouw EtreCheck rapport, dus is die up to date? (zie de eerdere reactie van HEXDIY).

com.paceap.kext.pacesupport.snowleopard (ook al eerder door HEXDIY genoemd) staat er ook nog.

Er draaien tooltjes mee die je waarschijnlijk beter zou kunnen verwijderen, zoals CleanMyMac3 en HideSpotlightMenuBarIcon (waarom zou je die willen verbergen?).

En hoe zit het met de suggestie van aha? (nieuwe gebruiker aanmaken, en kijken of daar het probleem ook nog bestaat).

Ik heb besloten een clean install te doen van El Capitan.
Hoop dat alle problemen zich nu niet meer voordoen.

Dank aan allen voor meedenken, tips en suggesties.

Franklin

Dit Etrecheck rapport is niet gemaakt na een El Capitan clean install zoals je je in het andere draadje (Socket error bij alle webbrowsers in El Capitan!) hebt gemeld.

Als eerder opgemerkt in dit draadje: haal eset weg.

Verder: alles van macpaw weghalen. Als je geluk hebt kost het alleen maar geheugen en processor activiteit, vaak maakt het meer kapot dan je lief is.

Ik weet niet wat spdkernel is. Als ik zoek zou het een nuttige applicatie kunnen zijn, ik zie ook nogal wat klachten over instabiliteit. Als het gaat om Micromat's Macintosh system and drive monitoring, diagnostic, troubleshooting and repair utilities: wat is de toegevoegde waarde? Als je weet wat het is en je hebt vertrouwen, laat staan. Als je 't niet weet, weg er mee.

Als eerder opgemerkt in het andere draadje: paceap is voorzover ik weet software om licenties te beschermen. De vraag is of de versie die je nog hebt compatibel is met El Capitan.

Over SamsungComposite en Kies: kijk 's bij blog.scott.wallace.sh/2012/03/getting-heimdall-to-work-on-your-mac.html. Als dat verhaal een beetje klopt wil je die software dus niet op je OS X systeem hebben.

Heb je al de com.maintain,... zaken nodig? PurgeInactiveMemory lijkt me overbodig en riskant op El Capitan. Zijn er werkelijk noodzakelijke functies voor systeembeheer en scheduling die je niet met standaard OS X systeemvoorkeuren kunt doen?

ssuddrv: gebruik dat maar 's als zoekterm in Google en je ziet dat dat en veel andere Samsung software (bv Kies) niet comfortabel draait op OS X.

Al met al: een wonder dat je systeem het af en toe eventjes doet!

Volgens het Etrecheck rapport is de hardware OK. Je zou nog eens de Apple hardware test kunnen draaien en ook het systeem in safe mode kunnen starten voordat je een grote schoonmaak begint. Of doe wat je in het andere draadje van plan was: een echte clean install (en haal niet alle rommel terug van een backup want dan heeft een clean install geen zin).