Systeem: iMac Intel; OS 10.8.3
Printer: Epson WF 3520DWF

Ik kan een wifi verbinding tot stand brengen met de printer. De printer wordt dan gevonden. Dan kan ik slechts 1x printen, want als ik daarna nog een printopdracht geef, wordt de printer niet meer gevonden door Mac.
Vreemd genoeg, als ik Epson software gebruik om iets te scannen, dan vindt Mac de scanner (zelfde apparaat: all in one) wel. Als ik daarna alsnog iets probeer te printen, wordt de printer niet gevonden.

Ik heb de laatste driversoftware gedownload.
Ik heb alle printers etc. verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Via USB kan ik wel printen (en niet scannen - hoe kan dat nu weer....)

Epson denkt dat het iets met netwerk instellingen te maken heeft; ik heb alle firewalls uitgeschakeld, maar dan lukt het ook niet.
Ik heb dit probleem gegoogeld en zag mensen met soortgelijke problemen met andere wifi printers / air printers. Maar ik heb nog geen oplossing gevonden.
Iemand ideeën?

Altijd lastig om dit soort problemen van een afstand op te lossen.
Laatst was er ook iemand met een soortgelijk probleem:
http://www.macfreak.nl/forums/topic/6/7271/communicatiefout-macbook-pro-en-wi-fi-printer-epson/

Daarin schreef ik:
In deze Network Guide worden ook nog allerlei stappen besproken die je kunt uitvoeren als je problemen met je WiFi of je ethernetverbinding naar je printer hebt:
ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3264/epson326407eu.zip

Ik heb eea bekeken; ik zie niet iets wat ik niet al gedaan heb en wat nieuw was heb ik uitgeprobeerd: bv ping test. Pingtest verloopt goed. Kanaal veranderen, ook geprobeerd - was geen oplossing.

Ik snap niet waarom scannen wel draadloos kan en printen niet.

(Bewerkt door LCW om 15:47, 19-04-2013)

Zou het zin hebben om een Airport Express basisstation aan te schaffen, of maakt dat niets uit?

Heb je al een keer de printer via een ethernetkabel aan je router gehangen? Zo ja, werkt dat wel goed?

(Bewerkt door Pieterr om 10:50, 20-04-2013)

Nee, heb ik nog niet gedaan, router staat nogal een eind verderop, maar ik zal het eens proberen. Als het werkt, wat betekent dat dan?

Dat het probleem aan je WiFi verbinding ligt en dat het niet een software/driverissue is.
Als de boel er ook na 1x printen via ethernet uitligt moet je in de richting van de SW zoeken.

Dank je wel, Pieterr

Nou, ethernetdraadje eraan gedaan. Resultaat: ook met verbinding via ethernet, print de printer slechts 1x en daarna wordt de printer niet meer gevonden.
Wat kan ik nu het beste doen?

Pieterr om 11:41, 20-04-2013
Dat het probleem aan je WiFi verbinding ligt en dat het niet een software/driverissue is.
Als de boel er ook na 1x printen via ethernet uitligt moet je in de richting van de SW zoeken.

Tja. Je zegt dat je via USB wel kunt printen maar niet kunt scannen. Ook niet als je Foto Lader ("Image Capture") gebruikt?

Ik moet eerlijk zeggen dat ik zelf al enige tijd ben afgestapt van het expliciet (her)installeren van software die bij een printer/scanner wordt meegeleverd, aangezien scannen prima werkt met "Foto Lader" en printen ook met de standaard programma's.

Het liefst zou ik alles draadloos doen.... Daar heb ik het ding voor gekocht.
Zijn er nog opties?

Inmiddels lukt scannen wel weer via USB en de Epson software.
Draadloos gaat het printen nog steeds niet.

Pieterr om 15:09, 20-04-2013
Tja. Je zegt dat je via USB wel kunt printen maar niet kunt scannen. Ook niet als je Foto Lader ("Image Capture") gebruikt?

Ik moet eerlijk zeggen dat ik zelf al enige tijd ben afgestapt van het expliciet (her)installeren van software die bij een printer/scanner wordt meegeleverd, aangezien scannen prima werkt met "Foto Lader" en printen ook met de standaard programma's.

heb je al een keer in je printer gekeken via de browser? 192.168.1.??? oid

mijn samsung was een drama om te installeren via de meegeleverde software(windows pc). na zelf inloggen op printer was het een peuleschil.

osx(pc) herkende de printer zelf en installeerde via internet de drivers

Inmiddels heeft iemand me de tip gegeven om de powersaving modus van het modum uit te zetten. Ik heb nu een aantal keren met tussenpozen een printopdracht kunnen versturen via wifi, zonder dat de printer niet meer werd gevonden. Het lijkt dus te werken.

Mijn advies,

Geef je printer een vast IP adres.
Dit lost de meeste problemen op met wifi printen

Als je eigen IP adres bijvoorbeeld het volgende is:

IP Adres               192.168.1.20
SubNetMask          255.255.255.0
Gateway               192.168.1.1 (Router)

DNS                     provider afhankelijk

Als je weet hoeveel apparaten op je netwerk zitten zou ik de printer je huidig ip adres
20 (in voorbeeld) + aantal apparaten (bijvoorbeeld 5) + 10 geven.

Ziet er ongeveer zo uit dan:

Printer ip             192.168.1.35
SubNetMask         255.255.255.0
Gateway              192.168.1.1 (router)

DNS                    192.168.1.1 (router)

Ik geef altijd de router op in de printer omdat de printer in principe niks heeft aan de externe DNS servers.

Router kan ook een ander IP adres hebben (254 bij voorbeeld in de Frits Box)

Success

Vast IP adres heb ik ook geprobeerd; loste de situatie niet op. Powersaving modus uitzetten in de router wel.