Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 18:38   
geplaatst door: Marinos
Na het opstarten van mijn Macbook (late 2009) wordt het scherm zwart. Het grijze opstartscherm toont hij wel met het draaiende cirkeltje maar daarna lijkt het scherm uit te gaan. Hij reageert nog wel op toetsen, capslock lampje gaat aan en wanneer je de knoppen van het volume indrukt hoor je wel het plop geluidje. Ook blijft het apple logo op de deksel uit. Heb hem gereset met de combinatie command shift option maar dit mocht ook niet baten. Heeft iemand een idee wat hier aan de hand is?
Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 20:52    reactie #1
geplaatst door: HEXDIY
Je hebt dus een System Manegement Controller reset geprobeerd. Probeer ook eens veilige modus: "shift" bij opstart. Doet ie wat meer zo?
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 20:55    reactie #2
geplaatst door: Marinos
Nee maakt niks uit. Heb tevens een pram reset gedaan zojuist, maar het scherm gaat nu helemaal niet meer aan.
Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 21:25    reactie #3
geplaatst door: kiopoula
Wanneer je met een heldere lamp op het scherm schijnt, kun je dan vaag het beeld van de computer zien? Zo ja, dan werkt het backlight niet meer anders kan het zijn dat de videokaart stuk is of simpelweg de connector kabel van moederbord en scherm.
Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 21:37    reactie #4
geplaatst door: Marinos
Nee dit is niet het geval, er is niks te zien
Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 21:53    reactie #5
geplaatst door: Rataplan
Je kan ook met een felle lamp door het Apple-logo schijnen maak je zelf een "backlight", jammer alleen in het midden.
hoe meer men weet,
hoe beter men inziet,
dat men niets weet !
Scherm zwart na opstarten MacBook
19 juni 2014 - 23:43    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
OK, dan de volgende test: doet ie hetzelfde op een extern scherm? Als ie daarop wel werkt, heb je een probleem met de schermdatakabel van je MacBook. Anders is het een softwarefout. CPU zal in orde zijn, wnt je krijgt het grijze scherm en het molentje. Je hebt dan wel een scherm en een Minidisplayport naar DVI of VGA kabeltje nodig.
Wat ik niet snap is dat je geen backlighting hebt, ook al heb je geen beeld : jouw MacBook is wellicht al LED verlicht.
Volgende stap is dan: heb je een bootable backup of een ongeveer even oude Mac waarvan je (in het tweede geval vanuit target mode) kan van altstarten?

(Bewerkt door HEXDIY om 23:51, 19-06-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 17:59    reactie #7
geplaatst door: Marinos

Citaat
HEXDIY om 23:43, 19-06-2014
OK, dan de volgende test: doet ie hetzelfde op een extern scherm? Als ie daarop wel werkt, heb je een probleem met de schermdatakabel van je MacBook. Anders is het een softwarefout. CPU zal in orde zijn, wnt je krijgt het grijze scherm en het molentje. Je hebt dan wel een scherm en een Minidisplayport naar DVI of VGA kabeltje nodig.
Wat ik niet snap is dat je geen backlighting hebt, ook al heb je geen beeld : jouw MacBook is wellicht al LED verlicht.
Volgende stap is dan: heb je een bootable backup of een ongeveer even oude Mac waarvan je (in het tweede geval vanuit target mode) kan van altstarten?

(Bewerkt door HEXDIY om 23:51, 19-06-2014)

Heb op externe monitor geprobeerd maar ook daar krijg ik geen beeld. Als ik hem opstart in recovery modus doet ie ook niks. Dus kan ook geen clean install doen.

Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 19:39    reactie #8
geplaatst door: JGO
@Marinos,

Heb je bij testen met een externe display het display van de macbook goed gesloten. Het interne display mag dan namelijk niet uitgeklapt staan!

Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 19:59    reactie #9
geplaatst door: Marinos

Citaat
JGO om 19:39, 26-06-2014
@Marinos,

Heb je bij testen met een externe display het display van de macbook goed gesloten. Het interne display mag dan namelijk niet uitgeklapt staan!

Ja gedaan

Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 20:27    reactie #10
geplaatst door: kiopoula
@JGO, bedoel je dat een externe display alleen beeld vertoont wanneer de Macbook gesloten is?
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 20:44    reactie #11
geplaatst door: JGO
Neen. Maar je forceert de MacBook dan de externe display voor dit testdoeleind als hoofdscherm te gebruiken en niet - zoals gebruikelijk -  een aangesloten display als tweede externe display wordt gezien door de Mac.
Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 21:05    reactie #12
geplaatst door: kiopoula
Aha, duidelijk. Slimme oplossing :thumbs-up:
Jamer voor TS dat er niks op te zien is. Het zal dan waarschijnlijk een defecte kaart zijn?
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 21:20    reactie #13
geplaatst door: HEXDIY
Bij een defecte GPU is het me een raadsel waarom de TS nog wel een grijs scherm en een molentje te zien kreeg bij zijn eerste post.
Ofwel kapotte SMC chip, ofwel duister softwareprobleem denk ik.
@Marinos: volgende test: van een ander bootable systeem opstarten. Dat zal wellicht niet lukken als hij ook in Recovery niet opstart.
Vraagjes: krijg je dezelfde resultaten zowel van batterij als van adapter opgestart? Heb je de SMC reset helemaal volgens het boekje uitgevoerd? Probeer nog eens...
Succes hoor!

(Bewerkt door HEXDIY om 21:21, 26-06-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 22:35    reactie #14
geplaatst door: Marinos

Citaat
HEXDIY om 21:20, 26-06-2014
Bij een defecte GPU is het me een raadsel waarom de TS nog wel een grijs scherm en een molentje te zien kreeg bij zijn eerste post.
Ofwel kapotte SMC chip, ofwel duister softwareprobleem denk ik.
@Marinos: volgende test: van een ander bootable systeem opstarten. Dat zal wellicht niet lukken als hij ook in Recovery niet opstart.
Vraagjes: krijg je dezelfde resultaten zowel van batterij als van adapter opgestart? Heb je de SMC reset helemaal volgens het boekje uitgevoerd? Probeer nog eens...
Succes hoor!
(Bewerkt door HEXDIY om 21:21, 26-06-2014)

Ik krijg dezelfde resultaten zowel met als zonder netadapter. Smc is correct uitgevoerd, namelijk te zien aan de led indicator op de netadapter. Ik heb hier niet de middelen om op te starten vanaf een ander bootable systeem. Dus heb maar een afspraak gemaakt bij de genius bar in Amsterdam. Hier bij de Apple reseller wisten ze ook geen raad.

(Bewerkt door Marinos om 22:43, 26-06-2014)

Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 23:04    reactie #15
geplaatst door: kiopoula
Ik ben benieuwd wat men er daar over weet te vertellen. Het lijkt er op dat wanneer er moet worden overgeschakeld naar een hogere resolutie de kaart vastloopt.
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 23:46    reactie #16
geplaatst door: HEXDIY
Verdraaid, Kiopoula, daar zeg je me wat: een aantal MBPs hebben een dubbele GPU: een integrated Intel ("bovenop" de CPU en een externe NVIDIA voor het zwaardere werk. Ik meen me te herinneren dat er voor sommige van die modellen een recall ( aka extended warranty) programma actief was...
@Marinos: post eens de exacte specs van je MBP of het serienummer. Ik vermoed dat je binnen de prijzen gaat vallen. Of vertel dit vermoeden duidelijk aan je Apple Genius.
Kijk hier: http://support.apple.com/kb/TS4088
Ik duim voor je...
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Scherm zwart na opstarten MacBook
26 juni 2014 - 23:59    reactie #17
geplaatst door: Marinos
Daar ben ik mee bekend hexdiy, maar helaas heb ik een MacBook en geen pro. Dus dit valt niet binnen dat programma. Symptomen lijken wel overeen te komen..
Scherm zwart na opstarten MacBook
27 juni 2014 - 00:21    reactie #18
geplaatst door: HEXDIY
Verdraaid, Marinos, dan ben je wellicht net te laat om GFXCardselector te installeren: https://discussions.apple.com/thread/4152749?tstart=0
Ook dit:http:// http://support.apple.com/kb/ht3246
Of probeer eens de zoekterm "macbook + starting up on intel graphics only"
Succes!
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Scherm zwart na opstarten MacBook
27 juni 2014 - 00:39    reactie #19
geplaatst door: Marinos

Citaat
HEXDIY om 0:21, 27-06-2014
Verdraaid, Marinos, dan ben je wellicht net te laat om GFXCardselector te installeren: https://discussions.apple.com/thread/4152749?tstart=0
Ook dit:http:// http://support.apple.com/kb/ht3246
Of probeer eens de zoekterm "macbook + starting up on intel graphics only"
Succes!

Dit zou misschien een oplossing zijn geweest voor een macbook pro, maar ik heb het type A1342 macbook. En zonder beeld wordt het installeren wat lastig.

Scherm zwart na opstarten MacBook
27 juni 2014 - 21:07    reactie #20
geplaatst door: Heintje
Er was toch een manier om een defecte apple computer via een andere apple computer over te nemen met een Firewire kabel? Dan zou dat wellicht met hulp van een medeforummer toch hier ook de oplossing kunnen zijn om dat selectie-programma te kunnen installeren?
Scherm zwart na opstarten MacBook
28 juni 2014 - 00:03    reactie #21
geplaatst door: jtk
Dat kan, als de defecte Apple computer een Firewire aansluiting heeft, met een andere Apple computer met een Firewire aansluiting. Zie http://support.apple.com/kb/HT1661?viewlocale=nl_NL&locale=en_US voor een beschrijving.
jtk
Scherm zwart na opstarten MacBook
1 juli 2014 - 00:03    reactie #22
geplaatst door: Marinos
Ben bij de Apple store geweest, en daar werd me verteld dat het logicboard kapot is. Kosten 425 euro..
Scherm zwart na opstarten MacBook
1 juli 2014 - 01:03    reactie #23
geplaatst door: HEXDIY
S*cks big time, Marinos. Probeer hem toch nog eens in Target mode (T bij opstart) op te starten, voorzover gerapporteerd heb je dat nog niet gedaan, en die zogenaamde "Genii" vertrouw ik voor geen kattehaar (als het het MoederBord niet is, is het de HDD, en de volgende stap is weer het MB-grotendeels klojo's). Doet ie wat op het scherm?
Alle andere kanonnen ook nog eens bovenhalen: Safe Mode (shift bij opstart), SMC reset, NVram reset (opzoeken per model), alles wat je kan vinden. (Ja hoor, ik ben ook zo'n klojo, maar dan gratis).
Welke MB heb je precies, ik weet niet uit mijn hoofd of ie dual GPUs heeft, denk van niet. Soit, ik vind wel wat ( al is het een reflow).
Succes!

(Bewerkt door HEXDIY om 1:05, 1-07-2014)

(Bewerkt door HEXDIY om 1:14, 1-07-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Scherm zwart na opstarten MacBook
2 juli 2014 - 13:16    reactie #24
geplaatst door: Marinos
Safe mode en target mode geeft allebei niks op t scherm. Ook na reset van SMC en NVram blijft het scherm zwart. Ik las ook iets over een batterij die leeg kan zijn (Soort van bios batterij ofzo?) is dit misschien nog een oplossing?