Nu laatst ook met mij MacBook. Dito probleem: externe toetsenbord wordt niet herkend. Wisselen: opgelost.

Maar nu het rare. Ander toetsenbord eraan en het werkt niet. Sluit ik dan het tweede aan via dat toetsenbord, dan werkt ie wel.
Sluit ik het tweede toetsenbord aan op de andere poort, doet ie het niet.
En dan na verloop van tijd weer wel.

Momenteel wil mijn iMac beide toetsenborden niet herkennen....
PRam herstart gedaan, ook stroom eraf... geen soelaas.

Wie herkent dit probleem? En wie weet raad?

Heeft het toetsenbord kortsluiting? Is er iets op de USB van het toetsenbord aangesloten? Is er een grote stroomvreter op één van de USB aansluitingen van je iMac aangesloten?

Extended/expanded> het bedrade toetsenbord van Apple met nummeriek gedeelte.

En nee, geen kortsluiting o.i.d. En geen grote stroom(vr)eter op USB.
Het lijkt of die toetsenborden er even geen zin in hebben... want zojuist weer teruggekomen van sport en het toestenbord ingeplugd en het werkt weer zonder mankeren.

Vanmorgen dus met zowel de iMac als MacBook dezelfde problemen: herstart en de toetsenborden werden niet herkend... met geen mogelijkheid.
Eerder kon ik het toetsenbord omruilen voor de ander, maar vanmorgen beide machines herstart en bij beide werd het toetsenbord niet herkend.

Maar na verloop van tijd weren beide toetsenborden weer herkend.... vreemd.
En ik zou zo graag willen weten wat de oorzaak is.

- mogelijk zit er vuil/ stof in je stekkertjes. Eens flink in blazen met perslucht zou al kunnen helpen.
Contactjes poetsen met een stukje karton gedrenkt in isopropyl alcohol is wellicht nog beter.
Vuile contactjes? Oxidatie?

- de kabel van beide keyboards inspecteren op beschadigingen. Vooral achter het USB-A stekkertje en achteraan het keyboard zelf. Eens "wrikkelen" op die punten en kijken of het gaat werken.

- de keyboards eens aansluiten via een powered hub. Gezien de helemaal niet domme opmerking van MacFrankie: mogelijk kunnen je Macjes om 1 of andere vage reden niet genoeg stroom leveren voor je toetsenborden.

- Ik wilde een SMC reset of safe boot suggereren, maar gezien het fenomeen zich ook voordoet op je MBP, is dit een weinig waarschijnlijke oplossing.

- in lijn met de voorlaatste opmerking, een vrij geschifte oplossing: een USB-A verlengkabeltje proberen (kost bijna niks, mogelijk heb je dat al, je kan dus maar proberen):

https://www.zigpress.com/2014/12/30/has-your-apple-mac-external-usb-keyboard-stopped-working/

Een verklaring voor deze fix heb ik niet, zij het dat de contactjes misschien harder aandrukken...

Succes!

Hun theorie is dat het toetsenbord mogelijk te weinig stroom verbruikt ( voor oudere contacten, maar toch bizar, dat zegt wat over die contacten, is dan mijn toevoeging):

http://apple.stackexchange.com/questions/167291/suddenly-apple-wired-keyboard-not-working

Deze bizarre fix stelt dus voor om een USB stick in een USB1 ( jawel, zo een KYBD heeft een ingebouwde, USB1 hub, goed genoeg om bv. iDevices te laden, NVDR) poort van het KYBD te stoppen, om wat meer stroom te verbruiken. Of, om een iPhone met USB kabel via zo een poort aan te sluiten.

Het blijft een raadsel, maar proberen kost niks...
Pak gewoon een ouwe, ongebruikte USB stick en laat die in het keyboard logeren.

Voor alle duidelijkheid, Paulusch: post eens de typenummers van je keyboards, dat ik die hun specs kan opzoeken.

paulusch om 8:38, 23-01-2017
want met de muis op het toetsenbord aangesloten, geeft dan ook geen sjoege. Mirakel...

Geen mirakel, dat klinkt reeds logischer. Blijf vooral posten hoor!

En probeer eens die verlengkabel truuk, zeg.

(Bewerkt door HEXDIY om 9:25, 23-01-2017)

Die verlengsnoertruuk zal ik doen als het probleem zich weer voordoet... gisteren kon ik pas weer naar een paar uur met de borden aan de slag... en daar heb ik het deze week te druk voor.

Dank voor het meedenken! Ik hou jullie op de hoogte.

Wat de serienummers betreft: ik dacht dat ik die kon opzoeken bijChipmunk.nl,maar dat blijkt niet zo.
Dat is enkel voor Mac computers.
Heb je gewoon de typenummers?

Misschien ook even tijd om een Bluetooth KYBD aan te schaffen, voor de noodgevallen.

Succes!

Welke reserve dan ook. Mijn kabeltrommel hier is overmate uitgebreid. De lijst van keyboards wil je niet weten. Allemaal met een hoek af, maar allemaal Life Savers...

Maar dank voor de tip!

Waarom het werkt is mij een raadsel, maar ik las de tip op meerdere plaatsen.

Bedankt voor je vraag ook, zo heb ik ook weeral iets bijgeleerd...

MacFrankie om 11:24, 24-01-2017
Nee, dat hoeft bij het Magic Keyboard niet meer! Sluit 'm gewoon aan via het meegeleverde Lightning kabeltje...

Lightning is toch voor ipad en iphone?

Magic Keyboard, Magic Mouse 2 en Magic Trackpad 2

Door de ingebouwde lithium-ionbatterij zijn AA-batterijen of andere wegwerp­batterijen niet langer nodig. Je sluit simpelweg de meegeleverde Lightning-naar-USB-kabel aan op de Lightning-poort van je Apple accessoire.