MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 14:21   
geplaatst door: Marius8
Mijn MacBook Pro5,5 13 inch van Mid 2009, 2,53 MHz Intel core 2 Duo CPU: 2 cores met 4 GB Ram, loopt vast, soms na 5 minuten, soms na 45 minuten.
OSX versie 10.9.5
En met 'vast' bedoel ik ook vast, alleen de machine uit doen door de 'aanknop' enige tijd ingedrukt houden en opnieuw opstarten is een tijdelijke oplossing.

Enige tijd geleden was de WiFi verbinding steeds weg na het uit slaapstand komen.
Dat was op te lossen door de Bleutooth plist te verwijderen.
Of het er iets mee te maken heeft weet ik niet.

Daarna de laatste OSX update van vorige week gedaan naar 10.9.5 en toen werd het steeds slechter.
Of het er iets mee te maken heeft ??
Met de Activity Monitor is er weinig processor blasting te zien maar na een minuut of 20 wordt de machine toch warm, warmer dan normaal, en dan na enigerwijs hangt het systeem.
Heb al veel geprobeerd; geen Safari draaien, geen mail draaien etc.
Ook opgestart nadat de cmd + r ingedrukt te hebben en OSX opnieuw geinstalleerd te hebben.
Ook de calibratie gedaan met cmd + nog twee toetsen en de 'aanknop' in te toetsen en die weer gelijktijdig los te laten en daarna gewoonte starten (sorry ik weet niet meer hoe die procedure heet)

Het 'hangen' gebeurt meestal nadat de machine warmer geworden is of gewoon na ca 10 minuten.
Meer dan 5 uur wachten geeft geen resultaat, hangt nog steeds.

Ook alt+cmd+esc doet niets

Etrecheck laat geen rare zaken zien.

Heeft iemand nog een idee wat ik kan doen?

(Bewerkt door Marius8 om 14:32, 23-09-2014)

(Bewerkt door Marius8 om 15:28, 23-09-2014)

(Bewerkt door Marius8 om 15:32, 23-09-2014)

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 16:17    reactie #1
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Marius8 om 14:21, 23-09-2014
Etrecheck laat geen rare zaken zien.

Misschien toch handig om dat overzicht hier te plaatsen.
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 16:30    reactie #2
geplaatst door: Marius8
Pieterr bedankt voor de immer snelle reactie.

Als je n.a.v. onderstaande adviezen hebt dan heel graag.
Ik probeer zo veel mogelijk automatische opstarters te vermijden.
Vandaag nog Safari en iBooks ge-update.

De resultaten van Etrecheck:
Hardware Information:
 MacBook Pro (13-inch, Mid 2009)
 MacBook Pro - model: MacBookPro5,5
 1 2.53 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2 cores
 4 GB RAM

Video Information:
 NVIDIA GeForce 9400M - VRAM: 256 MB

System Software:
 OS X 10.9.5 (13F34) - Uptime: 0 days 0:5:7

Disk Information:
 Hitachi HTS545025B9SA02 disk0 : (250,06 GB)
   EFI (disk0s1) <not mounted>: 209,7 MB
   '\\ (disk0s2) /: 249,2 GB (43,27 GB free)
   Recovery HD (disk0s3) <not mounted>: 650 MB

 MATSHITADVD-R  UJ-868

USB Information:
 Apple Inc. Built-in iSight

 Apple Internal Memory Card Reader

 Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

 Apple Computer, Inc. IR Receiver

 Apple Inc. BRCM2046 Hub
   Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

FireWire Information:

Thunderbolt Information:

Kernel Extensions:
 com.radiosilenceapp.nke.PrivateEye  (1)

Problem System Launch Daemons:

Problem System Launch Agents:

Launch Daemons:
 [loaded]  com.adobe.fpsaud.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.prosoftnet.idrivedaemon.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.prosoftnet.idwebdaemon.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.radiosilenceapp.nke.PrivateEye.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.sharpcast.xfsmond.plist 3rd-Party support link
 [not loaded]  com.teamviewer.teamviewer_service.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.wuala.WualaFS.KextLoaderHelper.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist 3rd-Party support link

Launch Agents:
 [loaded]  com.hp.messagecenter.launcher.plist 3rd-Party support link
 [not loaded]  com.teamviewer.teamviewer.plist 3rd-Party support link
 [not loaded]  com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  org.macosforge.xquartz.startx.plist 3rd-Party support link

User Launch Agents:
 [loaded]  com.adobe.ARM.[...].plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.f-secure.sync.younited.plist 3rd-Party support link
 [loaded]  com.google.keystone.agent.plist 3rd-Party support link

User Login Items:
 None

Internet Plug-ins:
 MeetingJoinPlugin: Version: (null) - SDK 10.6 3rd-Party support link
 Google Earth Web Plug-in: Version: 6.0 3rd-Party support link
 Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9
 Flip4Mac WMV Plugin: Version: 3.2.0.16  - SDK 10.8 3rd-Party support link
 AdobePDFViewerNPAPI: Version: 10.1.10 3rd-Party support link
 FlashPlayer-10.6: Version: 15.0.0.152 - SDK 10.6 3rd-Party support link
 Silverlight: Version: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 3rd-Party support link
 Flash Player: Version: 15.0.0.152 - SDK 10.6 3rd-Party support link
 iPhotoPhotocast: Version: 7.0
 QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
 AdobePDFViewer: Version: 10.1.10 3rd-Party support link
 CANONiMAGEGATEWAYDL: Version: 2.1.0.1 3rd-Party support link
 CANONiMAGEGATEWAYLI: Version: 2.1.0.1 3rd-Party support link
 JavaAppletPlugin: Version: Java 7 Update 67 3rd-Party support link

Audio Plug-ins:
 BluetoothAudioPlugIn: Version: 1.0 - SDK 10.9
 AirPlay: Version: 2.0 - SDK 10.9
 AppleAVBAudio: Version: 203.2 - SDK 10.9
 iSightAudio: Version: 7.7.3 - SDK 10.9

User Internet Plug-ins:
 Picasa: Version: 1.0 - SDK 10.4 3rd-Party support link

3rd Party Preference Panes:
 Flash Player 3rd-Party support link
 Flip4Mac WMV 3rd-Party support link
 FUSE for OS X (OSXFUSE) 3rd-Party support link
 Perian 3rd-Party support link

Bad Fonts:
 None

Old Applications:
 Audacity:  Version: 2.0.0.0 - SDK 10.4 3rd-Party support link
   /Applications/Audacity/Audacity.app
 /Applications/iWork '09
 /Applications/IDrive
   IDriveUninstaller:  Version: 3.0.0.3 - SDK 10.5 3rd-Party support link
   IDriveDaemon:  Version: 3.0.0.3 - SDK 10.5 3rd-Party support link
   IDriveMonitor:  Version: 3.0.0.3 - SDK 10.5 3rd-Party support link
   IDWebManagement:  Version: 1.0 - SDK 10.5 3rd-Party support link
 HP Setup Assistant:  Version: 3.3.1 - SDK 10.5 3rd-Party support link
   /Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities/HP Setup Assistant.app
 Microsoft Lync:  Version: 14.0.0 - SDK 10.5 3rd-Party support link
 HiDrive:  Version: 1.0 - SDK 10.0 3rd-Party support link
 PhotoPosterMaker:  Version: 1.1.0 - SDK 10.0 3rd-Party support link
 VibeStationLE:  Version: 2.9.40 - SDK 10.0 3rd-Party support link
 Alfred:  Version: 0.9.1 - SDK 10.0 3rd-Party support link

Time Machine:
 Skip System Files: NO
 Mobile backups: ON
 Auto backup: YES
 Volumes being backed up:
   '\\: Disk size: 232.09 GB Disk used: 191.79 GB
 Destinations:
   Data [Network]
   Total size: 2
   Total number of backups: 72
   Oldest backup: 2012-05-22 19:12:36 +0000
   Last backup: 2014-09-20 21:02:09 +0000
   Size of backup disk: Excellent
     Backup size 2 > (Disk size 232.09 GB X 3)
   LaCie [Local] (Last used)
   Total size: 931.51 GB
   Total number of backups: 24
   Oldest backup: 2009-08-07 19:26:17 +0000
   Last backup: 2014-08-30 12:23:54 +0000
   Size of backup disk: Excellent
     Backup size 931.51 GB > (Disk size 232.09 GB X 3)
 Time Machine details may not be accurate.
 All volumes being backed up may not be listed.

Top Processes by CPU:
   10%  WindowServer
    7%  socketfilterfw
    2%  Finder
    1%  EtreCheck
    0%  SystemUIServer

Top Processes by Memory:
 254 MB  com.apple.IconServicesAgent
 115 MB  com.apple.WebKit.Plugin.64
 90 MB  Finder
 86 MB  Dock
 74 MB  Safari

Virtual Memory Information:
 1.10 GB  Free RAM
 1.73 GB  Active RAM
 394 MB  Inactive RAM
 549 MB  Wired RAM
 266 MB  Page-ins
 0 B  Page-outs

(Bewerkt door Marius8 om 16:32, 23-09-2014)

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 17:14    reactie #3
geplaatst door: Flix
Je hebt al wel een nieuw OS erop gezet?
Dan zou je nog kunnen proberen in een nieuw aangemaakte gebruiker te werken, en kijken of het daar ook gebeurd. Anders moet ie eens helemaal schoon geïnstalleerd worden, om te zien of het een hardware dingetje is.

(En ik zelf zou voor de zekerheid ook dat PrivateEye eraf gooien.)

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 17:32    reactie #4
geplaatst door: Marius8
Hallo Flix,

Bedankt voor de reactie.
PrivateEye zal ik verwijderen.
Vandaag even op een bestaand ander account ingelogd en dezelfde problemen ondervonden.

En ja, ik heb OSX opnieuw geïnstalleerd.

Als de machine weer een tijdje uit geweest is zal ik eens een nieuw account proberen aan te maken.

Een blanco installatie kan ik altijd nog doen nadat ik een nieuwe Mac gekocht heb.
Pff ik zie nu al op tegen het opnieuw inrichten en installeren van de software en instellingen.

Nog andere suggesties?

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 17:39    reactie #5
geplaatst door: Pieterr
Wellicht zijn de symtomen die je noemt op te lossen met een SMC reset.

Let op, dit is wel een paardenmiddel dus lees eerst goed de pagina van Apple waarin wordt aangegeven wat je eerst nog kunt proberen.

http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=nl_NL

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 17:50    reactie #6
geplaatst door: Marius8
Pieter,

Zo'n SMC reset heb ik ook al gedaan. Dat bedoelde ik met "cmd + nog twee toetsen en de 'aanknop' tegelijk indrukken en weer loslaten'.

Ik begin zo langzamerhand toch aan een hardware probleem te denken.
Lastig met een 5 jaar 'jonge' machine en vermoedelijk pittige reparatie kosten.

Straks nog even met een nieuw gebruikers account proberen.

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 18:49    reactie #7
geplaatst door: FvM
Het probleem komt mij bekend voor. Bij mij was het de batterij die defect was en door foutief opladen een andere afmeting had gekregen. Haal de batterij er eens uit en sluit alleen de oplader aan en kijk of het probleem zich dan nog voordoet.
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 20:00    reactie #8
geplaatst door: Marius8
Flix,
Vanavond een nieuw account aangemaakt en helaas ... zelfde probleem.
Lijkt mij weer een aanwijzing richting hardware probleem.

FvM, goede tip, bedankt.
Aan de buitenkant is niet te zien maar door de alu unibody mogelijk dat de batterij ergens tegen aan drukt.
Nu nog uitzoeken hoe de Macboek open moet en hoe de batterij eruit te halen.
Alvast bedankt voor het meedenken.

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 23:16    reactie #9
geplaatst door: Flix
Het lijkt dan idd een hardware issue. Misschien precies veroorzaakt door wat FvM ook heeft ervaring.
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
23 september 2014 - 23:24    reactie #10
geplaatst door: FvM
Realiseer me net dat ik een MB Pro 17" en niet weet of de batterij in een 13" ook eruit is te halen....
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
24 september 2014 - 00:40    reactie #11
geplaatst door: HEXDIY
Deze? http://www.everymac.com/systems/apple/macbook_pro/specs/macbook-pro-core-2-duo-2.53-aluminum-13-mid-2009-sd-firewire-800-unibody-specs.htmlt
Heeft idd. een vaste batterij. Bodem eens afschroeven en kijken of dat druk wegneemt. Ziet de batterij er trouwens te dik uit?
Anders the usual suspects: NVRAM reset, SMC reset, Safe boot.
En als de bodem toch eraf is: maak gelijk de ventilators en vent intakes ook eens schoon. Gezien de tijd dat het duurt dat ie gaat oververhitten (naargelang de taken) zou ik daarop gokken.
Test trouwens een met iStat Pro widget of iStaPro menus welke temperaturen er heersen, en welke ventilators actief zijn. Soms lopen ventilators namelijk vast. Succes!

(Bewerkt door HEXDIY om 0:53, 24-09-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
24 september 2014 - 06:43    reactie #12
geplaatst door: Pieterr
Citaat
Marius8 om 17:32, 23-09-2014
En ja, ik heb OSX opnieuw geïnstalleerd.

Maar niet schoon, aan je Etrecheck overzicht te zien.

Volgende stap: backup maken van je huidige partitie, schijf wissen en OS X schoon installeren.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
24 september 2014 - 10:30    reactie #13
geplaatst door: Marius8
Pieter,
Bedoel je met 'maar' het woord 'maak'?
Waar kun je dat zien in de Etrecheck?

Vanmorgen ook de PRam resetten gedaan met cmd+alt+r+p gedaan maar na 5 minuten hetzelfde probleem; vastlopen.

Wat ik vergeten ben te melden is dat het vastlopen meestal voorafgegaan wordt door ietwat schokkerige cursor en ietsje schokkerig scrollen.

De MacBook heb ik opengemaakt, grondplaat eraf, en er zit maar een heel klein beetje stof in.
Ventilator draait goed, zit maar heel klein beetje stof op.

De batterij ziet er nog goed uit, niet ergens dikker of zo.

Nu zonder grondplaat laten draaien en na ca. 10 minuten weer vastgelopen.

Bij de batterij zit een zwarte stevige sticker met 'Warning Don't remove the battery'.
Dus die laat maar even laten zitten.
Overigens heb ik ook de juiste schroevendraaiers niet (driezijdige vleugeltjes)
Zo te zien kan ik ook geen connector loshalen van de batterij want die lijkt een geheel met de batterij.

Ik ben bang dat ik aan een nieuwe MacBook moet :-(


MacBook Pro loopt vast na enige tijd
24 september 2014 - 15:05    reactie #14
geplaatst door: Pieterr
Nee, ik bedoel dat je GEEN schone OS X installatie hebt.

Hoe weet ik dat? Omdat ik in het EtreCheck overzicht zie dat je nog allerlei zaken hebt geinstalleerd die mogelijk een relatie met je probleem zouden kunnen hebben. Om dat uit te sluiten is het verstandig om een schone installatie ("kaal OS X") te doen, zonder allerlei extra tools.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
MacBook Pro loopt vast na enige tijd
24 september 2014 - 18:20    reactie #15
geplaatst door: Marius8
Hallo meedenkers,
Net terug van de Apple winkel in Amsterdam waar ik een MacBook Air opgehaald heb.
Weer een rib uit m'n lijf ...
Ben nu bezig met 'Transferring Your Information' via de migratie assistent en dat zou nog zo'n 3 uur duren. Mijn ervaring is dat het over een half uur nog maar zo'n 3 kwartier duurt.
Als het allemaal weer draait op de Air kan ik de MacBook Pro schoon maken en OSX er schoon op installeren.

Jammer dat ze mij bij Apple niet wilden helpen met het zoeken naar het probleem. Alleen als ik de GeniusBar wilde raadplegen, waar het stampvol was, moest ik al € 49,- betalen en over twee weken terug komen.
Het is dat ik zo'n enorme hekel aan Windows heb anders ....
Apple heeft hele mooie producten maar ze vragen er afschuwelijk veel geld voor.

Tot later ...

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
25 september 2014 - 08:14    reactie #16
geplaatst door: GeorgeM

Citaat
Marius8 om 18:20, 24-09-2014
Jammer dat ze mij bij Apple niet wilden helpen met het zoeken naar het probleem. Alleen als ik de GeniusBar wilde raadplegen, waar het stampvol was, moest ik al € 49,- betalen en over twee weken terug komen.
Het is dat ik zo'n enorme hekel aan Windows heb anders ....
Apple heeft hele mooie producten maar ze vragen er afschuwelijk veel geld voor.

Meen je dat serieus? Je vind dat Apple je gratis zou moeten helpen met een probleem op een vijf jaar oude MacBook, terwijl je dat er mogelijk is omdat je zelf tools erop hebt gezet die daarvoor kunnen zorgen?

En waarom een nieuwe MacBook Air? Een externe harddisk was toch al genoeg geweest?

MacBook Pro loopt vast na enige tijd
25 september 2014 - 09:29    reactie #17
geplaatst door: Marius8
GeorgeM,
Gisteren ontving ik een folder van HP laptops met daarin prijzen die half zo hoog zijn als MacBooks. Niet helemaal vergelijkbaar maar het geeft aan dat Apple best wel veel geld vraagt voor z'n producten.
En ja, ook al is m'n MacBook 5 jaar oud dan verwacht ik iets meer vriendelijkheid en service als ik  met een probleem kom. Al is het maar dat men concludeert dat het probleem niet snel verholpen kan worden. Het probleem werd totaal genegeerd.

Met een externe harddisk lijkt mij het probleem ook niet op te lossen als het systeem soms al na 10 minuten vastloopt.
Of zie ik iets over het hoofd?
Hoe zou ik vanaf een externe Harddisk moeten opstarten?

De datamigratie, naar de MacBook Air, is klaar en op een paar dingen na werkt alles weer.
Datamigratie via m'n Time Capsule gedaan.
In de komende week ga ik de MacBook met problemen opnieuw schoon installeren en zien of die ook weer normaal kan werken.


MacBook Pro loopt vast na enige tijd
26 september 2014 - 00:15    reactie #18
geplaatst door: boni

Citaat
Marius8 om 9:29, 25-09-2014
GeorgeM,
Gisteren ontving ik een folder van HP laptops met daarin prijzen die half zo hoog zijn als MacBooks. Niet helemaal vergelijkbaar maar het geeft aan dat Apple best wel veel geld vraagt voor z'n producten.

Oud bekend verhaal hoor.

Citaat
Marius8 om 9:29, 25-09-2014

Hoe zou ik vanaf een externe Harddisk moeten opstarten?

je googlt effe op "osx - opstarten van externe" en vind meteen antwoorden.

MacBook Air M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - Mac mini M1-chip / 8 GB geh. / 512 GB SSD - MacBook Pro 16-inch M1 PRO-chip / 16 GB geh. / 2TB SSD. Mijn Mac en Synology NAS setup.