Een dame die ik ken heeft haar iMac vijf jaar niet meer gebruikt en op de zolder gezet. Nu wil ze hem opnieuw gebruiken. Hij is zo dood als een pier. Het is nog een toestel met Firewire, dus het zal zeker al twaalf jaar oud zijn. Ik vermoed dat de oorzaak ligt bij de batterij? Maar daar kan ik geen info over vinden bij everymac.com. Is die nog te vervangen?

We hebben geen schroeven gevonden om de iMac te openen. Ik vermoed dat het opendoen van zo'n toestel voor specialisten is weggelegd en dat dit nog kostelijk wordt. Zou ik haar niet adviseren van een nieuwe iMac te kopen?

Ze heeft wel geen backup. 

Misschien dat Sypie kan helpen.

Heeft deze iMac misschien een CMOS Batterij?
Op EveryMac staat evenwel Batterij N/A

Ik denk dat de "Battery" die op everymac.com staat gaat over een accu. Een iMac heeft geen accu maar een batterij. Ook een iMac heeft deze, om o.a. de klok bij te houden. Wanneer de datum en tijd niet meer goed zou staan en flink achter loopt krijg je geen netwerkverbinding en mogelijk nog andere fouten. De batterij die er in moet is een CR2032.

Wanneer een computer langere tijd niet aangesloten is geweest is de kans groot dat er enkele condensatoren niet meer lekker zijn, die dingen werken toch het best onder spanning. In dit geval zou dat een nieuwe voeding impliceren, of een reparatie van de huidige voeding. Je moet je afvragen of dat de moeite nog waard is.

Je kunt aan de buitenkant al aardig zien richting welk tijdperk je gaat. Is de achterkant wit? Dan is het antiek, van voor 2006. Is de achterkant zwart? Dan is het een model van 2006-2008. Is het een dikke iMac met een zilveren achterkant dan is die van tussen 2009 en 2012. Is het een iMac met dunne zijkanten dan is die van 2012 of jonger.

We hebben geen schroeven gevonden om de iMac te openen. Ik vermoed dat het opendoen van zo'n toestel voor specialisten is weggelegd en dat dit nog kostelijk wordt. Zou ik haar niet adviseren van een nieuwe iMac te kopen? Ze heeft wel geen backup. 

Als het inderdaad om deze 2011 versie van de iMac gaat, dan vind je de schroeven die je los moet draaien achter de glasplaat die voor het beeldscherm zit. Met een of twee eenvoudige zuignappen (kunnen ook die van de handdoeken zijn) kun je deze glasplaat eenvoudig los halen.

Daarna kun je met een torx-schroevendraaier (T10 Torx) een paar schroeven loshalen en het scherm verwijderen. Volg daarvoor de (eenvoudige) instructies van deze pagina bij iFixit ... Dan kun je daar OF de batterij vervangen (hopelijk werkt ie dan weer) OF de harde schijf uitbouwen zodat je daar de data vanaf kunt kopiëren naar een andere Mac. 

Ook bij de 2006-2008 modellen (zwarte kunststof achterkant) zit de glasplaat met magneten vast. Achter de glasplaat vind je de schroeven. T8 om het display los te maken, T10 om inwendig het een en ander los te maken.

Ze heeft wel geen backup.

Voor een computer die 5 jaar aan de kant gestaan heeft is dat ook niet meer interessant. Kennelijk heeft ze niets gemist van wat er op staat.

Wat nog altijd kan: de HDD uitbouwen en in een externe behuizing doen om eventuele bestanden er af te krijgen. Mogelijk is daar wel het wachtwoord van de gebruiker voor nodig... Als ze die nog weet zou dat al heel wat zijn.

Dank u wel voor jullie hulp. Maar die iMac zelf opendoen is niet aan mij besteed. Ik beef teveel (Tenzij misschien nog om de harde schijf eruit te halen en de rest naar het containerpark te doen) Ze heeft nog iCloud op haar iPhone.

Eerst maar eens achterhalen welk model het is, zie mijn eerste bericht in dit topic.

Aangezien hij Firewire heeft is hij zeker van 2011 of ouder. Ik zal aan de dame vragen of ze de factuur nog heeft. Want aan de achterkant van de iMac staat het denk ik niet. Hij is in grijs metaal.

Aangezien hij Firewire heeft is hij zeker van 2011 of ouder. Ik zal aan de dame vragen of ze de factuur nog heeft. Want aan de achterkant van de iMac staat het denk ik niet. Hij is in grijs metaal.

het serienummer wordt ook vermeld onder op de voet van deze iMac... daarmee is het eenvoudig te achterhalen welk model het is en wanneer deze is gebouwd.

Eerst maar eens achterhalen welk model het is, zie mijn eerste bericht in dit topic.

Volgens de link in de openingspost: Apple iMac "Core i3" 3.1 21.5" (Late 2011)

Maar daar kan ik geen info over vinden bij everymac.com.

@Mac Hammer Fan: Of was dat zomaar een voorbeeldlink?

FireWire is geen graadmeter voor welke Mac je hebt. Die aansluiting zit er al sinds mensenheugenis op. Sinds een paar jaar is die aansluiting er af. Vervangen door Thunderbolt.

Bedoel je misschien Mini Display Port? Ook die was al aanwezig vanaf 2008.

Ik wacht best tot ik de factuur zie van de dame. Ik weet alleen dat de laatste iMac met Firewire in 2011 was, dus is hij minstens zo oud. En aangezien hij een dikke grijze achterkant heeft is hij van 2009-2011. Maar we gaan er geen energie meer insteken. Misschien is de voeding ook kapot.

Ze zal een nieuwe MacBook Air aanschaffen, 15", vermoedelijk 512 GB SSD en met 8 of 16 GB RAM. Ik denk dat 16 GB toch aanbevolen is als je ook foto's gaat bewerken.

Iedereen hier bedankt voor je advies.

het serienummer wordt ook vermeld onder op de voet van deze iMac... daarmee is het eenvoudig te achterhalen welk model het is en wanneer deze is gebouwd.

Bedankt. Dan hebben we de factuur niet eens nodig. Ik zie haar volgende week.