Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 15:32   
geplaatst door: Axhill
Sinds iPadOS 17.0.1 ervaar ik dat het openen van een document op mijn iPad vanuit iCloud véél trager is geworden dan voorheen. De bestanden zijn kennelijk nog niet gesynchroniseerd, want ik zie alleen het icoon met de cirkel. Op mijn iPhone SE verschijnen gewoon razendsnel de bestanden.

Ik heb een iPad Air 3e generatie. Is dit misschien een bekend probleem? Ik kan nog niets hierover op internet vinden.
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 16:06    reactie #1
geplaatst door: nnsa
Een icoon met een circel wil zeggen dat het bestand naar iCloud drive wordt geupload. Een zwart segmentje dat steeds groter wordt geeft de voortgang aan.

Maar ik kan dat cirkeltje niet plaatsen bij het openen van een document. Is het geen wolkje ?
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 16:53    reactie #2
geplaatst door: Axhill
Maar ik kan dat cirkeltje niet plaatsen bij het openen van een document. Is het geen wolkje ?
Sorry, ik heb me wat onduidelijk uitgedrukt. Inderdaad een (PDF)-icoontje met een wolkje, wat bij activeren het witte cirkeltje toont. Daarna de volledige cirkel met het witte vierkantje erin en dan duurt het even voordat het document ook geopend wordt. Voorbeeld een pdf (kleurenstrip) van 51 Mb kost 67 seconden om te openen!
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 17:14    reactie #3
geplaatst door: nnsa
@Axhill: Duurt het ook zo lang als je bij de Router gaat staan ? en/of zit je niet per ongeluk op het verkeerde wifi netwerk ?
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 17:46    reactie #4
geplaatst door: Axhill
Nee, in de thuissituatie is niets veranderd. Via de iPhone SE staat het document in minder dan twee seconden op het scherm. Het probleem is pas opgetreden nadat ik 17.0.1 op de iPad zette…
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 17:58    reactie #5
geplaatst door: nnsa
Het probleem is pas opgetreden nadat ik 17.0.1 op de iPad zette…
Heb je nog wel voldoende opslag op je iPad ?, om de documenten te synchroniseren op iCloud Drive én je iPad en niet alleen in de iCloud.
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 18:05    reactie #6
geplaatst door: Axhill
iPad 64 GB , daarvan in gebruik 51,6 GB

iCloud 2 TB, daarvan in gebruik 251,7 GB
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 18:17    reactie #7
geplaatst door: nnsa
@Axhill: wat laat het document zien, als je het bekijkt op de originele opslagplaats ?

En staat er dan onderaan: iCloud Synchronisatie voltooid ?

Ik heb zelf ook iPadOS 17.0.1, maar herken deze problemen niet.
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 19:16    reactie #8
geplaatst door: Axhill
Ik weet niet wat je bedoelt met de originele opslagplaats.

Dit zie ik bijvoorbeeld op de iCloud Drive op mijn Mac.
Scherm­afbeelding 2023-09-25 om 19.04.20.pngDocumenten uit iCloud openen gaat traag


Als ik de iCloud Drive benader via Safari, zie ik de bestanden staan en kan ik ze binnen drie seconden ook openen.

De tekst iCloud Synchronisatie voltooid? zie ik nergens staan.
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 19:47    reactie #9
geplaatst door: Axhill
Ik heb mijn Mac mini herstart.
Dacht niet dat dat enige zin zou hebben, maar nu duurt het downloaden en openen van een 58 MB bestand vanuit iCloud op mijn iPad ca. 15 seconden, al een hele verbetering!
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 22:29    reactie #10
geplaatst door: fixar
Dus het aloude:

IT.jpegDocumenten uit iCloud openen gaat traag
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 22:36    reactie #11
geplaatst door: nnsa
Dus het aloude…
Leuke hint.

Volgens mij gingen de problemen over een iPad…
Documenten uit iCloud openen gaat traag
25 september 2023 - 23:39    reactie #12
geplaatst door: Axhill
Ik heb nu een heel stel bestanden op mijn iPad vanaf iCloud geopend en dat duurt gemiddeld zo’n 5-15 seconden. Dus ik vermoed dat sommige bestanden die een hele lange tijd nodig hebben om geopend te worden, dat die op de een of andere manier niet helemaal correct zijn weggeschreven.
Wat mij betreft mag dit draadje dus gesloten worden.

Bedankt nnsa voor je bijdrage.
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
28 september 2023 - 21:28    reactie #13
geplaatst door: Axhill
Helaas ben ik te snel tevreden geweest. Bijna alle PDF-bestanden die ik op mijn iPad Air 3e gen. vanuit iCloud binnen haal, doen er erg lang (1 tot 1,5 minuut) over om te openen. De bestanden zijn niet eens groot, gemiddeld 50-100 MB.
Dezelfde bestanden vanuit dezelfde map op iCloud worden op mijn iPhone SE 2022 binnen 2-3 seconden geopend.

Staat er op mijn iPad per ongeluk iets verkeerds aangevinkt? Nogmaals, volgens mij is het begonnen met de download van iPadOS 17.

Overigens staan op mijn beide apparaten nu 17.0.2
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
28 september 2023 - 22:08    reactie #14
geplaatst door: nnsa
Zoals je het beschrijft, lijkt het er op dat de bestanden op je iPhone staan en de bestanden op je iPad eerst moeten worden gedownload uit iCloud. Zit er misschien een verschil in de instelling “Optimaliseer Gegevensopslag” ?
Bewerkt: 28 september 2023 - 22:30 door nnsa
Documenten uit iCloud openen gaat traag
29 september 2023 - 09:52    reactie #15
geplaatst door: Axhill
Zit er misschien een verschil in de instelling “Optimaliseer Gegevensopslag” ?
Ik zal er wel over heen kijken, want ik kan die instelling niet vinden.
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
29 september 2023 - 10:07    reactie #16
geplaatst door: Ziegler
Zoals je het beschrijft, lijkt het er op dat de bestanden op je iPhone staan en de bestanden op je iPad eerst moeten worden gedownload uit iCloud.

Dat is na een update. sowieso niet zo heel vreemd. Misschien moest de ruimte waar deze bestanden op het apparaat stonden gebruikt worden voor het installeren van het nieuwe OS?
Documenten uit iCloud openen gaat traag
29 september 2023 - 10:27    reactie #17
geplaatst door: nnsa
Ik zal er wel over heen kijken, want ik kan die instelling niet vinden.
Bij iCloud instellingen / Beheer Gegevensopslag kan je controleren of de bewuste documenten in iCloud Drive staan op locaal op de iPad / iPhone.

Als ze locaal staan openen ze sneller.
Documenten uit iCloud openen gaat traag
2 oktober 2023 - 13:11    reactie #18
geplaatst door: Axhill
Nadat ik op de iPad één voor één de mappen en submappen had geopend, waarna de synchronisatie volgde, kon ik weer razendsnel op de iPad documenten openen.

Inderdaad heeft dus de update naar iOS17 voor vertraging gezorgd, maar wat vreemd dat je dan daarna alles handmatig moet openen voor de synchronisatie. Dat zou toch gewoon automatisch moeten gebeuren?

Waarschijnlijk heb ik dus toch iets verkeerd gedaan of iets nog niet aangevinkt…
Don't believe everything you think
Documenten uit iCloud openen gaat traag
2 oktober 2023 - 13:55    reactie #19
geplaatst door: nnsa
@Axhill: ik denk dat je niets verkeerd hebt gedaan. Ik heb ook wel eens dat er niets in bijvoorbeeld de download folder verschijnt. Ik moet daar dan een dummy bestand in zetten om de boel weer aan de praat te krijgen. iCloud functioneert dus niet probleemloos…