geplaatst door: hassie54
hallo, ik heb een iPhone en een iPad allebei met de laatste update. Ik kan met de iPhone facetimen maar met de iPad niet. allebei met het zelfde account etc.  doe ik wat fout?
FaceTime werkt met iPhone, maar niet met iPad
22 mei 2025 - 11:10    reactie #1
geplaatst door: het ModeratorTeam
van het ModeratorTeam De titel van dit draadje is aangepast (was “FaceTime”), zodat het duidelijker is waar het om gaat en beter vindbaar is.
met vriendelijke groet, het ModeratorTeam
FaceTime werkt met iPhone, maar niet met iPad
22 mei 2025 - 14:13    reactie #2
geplaatst door: nnsa
(Ik neem aan dat de iPad aan staat)

Verder is het opvallend dat FaceTime op je iPhone wel werkt, maar niet op je iPad, terwijl beide apparaten recent zijn bijgewerkt en hetzelfde Apple-account gebruiken. Er zijn een aantal mogelijke oorzaken en oplossingen die je kunt proberen:

## Mogelijke oorzaken

- **FaceTime is niet ingeschakeld op de iPad:** Soms is FaceTime per ongeluk uitgeschakeld of niet geactiveerd op het apparaat[5][6].
- **Netwerkproblemen:** Misschien is de internetverbinding op je iPad niet stabiel of zijn er beperkingen op het netwerk[2][1].
- **Instellingen of beperkingen:** Er kunnen beperkingen (Screen Time) zijn ingesteld die FaceTime blokkeren[4].
- **Apple-accountproblemen:** Hoewel je hetzelfde account gebruikt, kan er een tijdelijke storing zijn bij het inloggen op de iPad[1].
- **VPN of beveiligingssoftware:** VPN’s of beveiligingsapps kunnen FaceTime blokkeren[1].
- **Datum en tijd:** Een verkeerde datum of tijd kan ook problemen veroorzaken[2].
- **Serviceonderbreking:** Soms zijn er tijdelijke storingen bij Apple’s FaceTime-servers[1].

## Stappen om het probleem op te lossen

1. **Controleer of FaceTime is ingeschakeld op je iPad**
   - Ga naar **Instellingen** > **FaceTime**.
   - Zet de schakelaar aan als deze uit staat[5][6].
   - Controleer of je bent ingelogd met de juiste Apple ID[5].

2. **Herstart je iPad**
   - Soms lost een simpele herstart het probleem op[2].

3. **Controleer je internetverbinding**
   - Zorg dat je iPad verbonden is met wifi of mobiele data[1][2].
   - Probeer indien mogelijk een ander netwerk.

4. **Controleer op software-updates**
   - Ga naar **Instellingen** > **Algemeen** > **Software-update** en installeer eventuele updates[2].

5. **Controleer op beperkingen (Screen Time)**
   - Ga naar **Instellingen** > **Schermtijd** > **Beperkingen**.
   - Controleer of FaceTime niet is geblokkeerd[4].

6. **Controleer op VPN of beveiligingssoftware**
   - Schakel VPN of beveiligingsapps tijdelijk uit en probeer FaceTime opnieuw[1].

7. **Controleer datum en tijd**
   - Ga naar **Instellingen** > **Algemeen** > **Datum & Tijd**.
   - Zet “Automatisch instellen” aan[2].

8. **Log uit en weer in bij FaceTime**
   - Ga naar **Instellingen** > **FaceTime**.
   - Zet FaceTime uit, herstart je iPad, en zet FaceTime weer aan[1].

9. **Kijk of er een storing is bij Apple**
   - Controleer de systeemstatuspagina van Apple[1].

## Samenvatting

Je doet waarschijnlijk niets fout, maar er kan sprake zijn van een kleine instelling of tijdelijke storing. Door bovenstaande stappen te doorlopen, kun je vaak het probleem oplossen. Werkt FaceTime na deze stappen nog steeds niet, dan kan het helpen om contact op te nemen met Apple Support voor verdere hulp.

Bronnen
[1] Als je iMessage of FaceTime niet kunt inschakelen ... - Apple Support https://support.apple.com/nl-nl/108791
[2] FaceTime werkt niet op iPad - FoneLab https://nl.fonelab.com/resource/facetime-not-working-on-ipad.html
[3] FaceTime-gesprekken starten op de iPad - Apple Support (NL) https://support.apple.com/nl-nl/guide/ipad/ipad6b71e29e/ipados
[4] Facetime werkt niet? Top 7 manieren die je niet mag missen! https://nl.imyfone.com/ios-tips/facetime-not-working/
[5] Videobellen met FaceTime op iPhone/iPad - SeniorWeb https://www.seniorweb.nl/artikel/videobellen-met-facetime-op-iphone-ipad
[6] FaceTime gebruiken - MacHelp https://www.machelp.nl/mactips/facetime-inschakele-op-je-iphone
[7] FaceTime wacht op activeringsfout op iPhone? Snelle oplossing https://drfone.wondershare.com/nl/iphone-problems/fix-facetime-waiting-for-activation.html
[8] FaceTime werkt niet inkomend - iPhones, iPads en Apple Watch - GoT https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1980124
[9] Als je geen FaceTime-gesprek kunt starten of ontvangen op je ... https://support.apple.com/nl-nl/102558
[10] Hoe u FaceTime kunt oplossen dat niet werkt op iPhone of iPad https://www.leawo.org/nl/entips/facetime-not-working-on-iphone-or-ipad-1405.html
[11] FaceTime met 2 apparaten die dezelfde iCloud gebruiken? - Reddit https://www.reddit.com/r/applehelp/comments/189tuuo/facetime_with_2_devices_using_the_same_icloud/?tl=nl
[12] Hoe kan ik mezelf FaceTime naar een ander apparaat met dezelfde ... https://www.reddit.com/r/ios/comments/14hqxwt/how_can_i_facetime_myself_to_another_device_with/?tl=nl
[13] FaceTime: Videobellen via een iPhone, iPad of Mac - appletips https://www.appletips.nl/facetime-inschakelen/
[14] FaceTime-problemen oplossen door updates uit te voeren - appletips https://www.appletips.nl/facetime-problemen-kunnen-alleen-worden-opgelost-door-update/
[15] Wat kun je doen als FaceTime niet werkt? - ID.nl https://id.nl/huis-en-entertainment/computer-en-gaming/laptops-en-ultrabooks/wat-als-facetime-niet-werkt-66523
[16] FaceTimen als een pro: zo werkt het! | Simyo Blog https://www.simyo.nl/blog/facetime-beeldbellen/
[17] FaceTime-gesprek starten op iPhone, iPad en Mac - iCulture https://www.iculture.nl/tips/facetimegesprek-voeren-iphone-ipad-mac/
Ⓒnnsa(i)-2025