FaceTime aan de gang krijgen
19 maart 2024 - 23:08   
geplaatst door: Ehrbacher
Ik krijg FT niet aan de gang op de iPad. Ingelogd met AppleID, de nieuwste software erop, snelle WiFi beschikbaar en werkend, en dan FT activeren via Instellingen/Facetime. Na het invullen van het e-mailadres van het Apple-ID verwacht ik het wachtwoordveld maar het wieltje blijft draaien tot Sint Juttemis en daarna volgt de melding dat de FT-server niet bereikbaar is. En dat al dagenlang. Of doe ik iets fout ?
Als hetzelfde doe in de FT-app zelf, geeft dat hetzelfde resultaat, nu wel de wachtwoordoptie maar daarna komt Sint Juttemis om de hoek kijken met als resultaat: Geen verbinding met de FT-server.
FaceTime aan de gang krijgen
20 maart 2024 - 05:24    reactie #1
geplaatst door: ouwemac
Hier geen probleem al is het op een iPhone SE via 5G
Heb je gecontroleerd of e-mailadres en telefoonnummer aangevinkt zijn in de app?
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
FaceTime aan de gang krijgen
21 maart 2024 - 08:23    reactie #2
geplaatst door: ouwemac
Hier een linkje
Ik heb even op de iPad gekeken maar daar werkt ook alles normaal.
In de link kun je alle face time instellingen nalopen.
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
FaceTime aan de gang krijgen
21 maart 2024 - 08:54    reactie #3
geplaatst door: Ehrbacher
Collega's,

Even een update. gisteren zeker 4 uur gecommuniceerd met de laagste tot de hoogste deskundige van Apple/ Ierland ( ik denk dat hij naast Tim Cook woont, zo hoog :-) ) en het probleem is ver boven mijn kennis. Ze zijn er nog niet uit wat het nu is. Zodra ik het weet en het weer werk meld ik me.
FaceTime aan de gang krijgen
21 maart 2024 - 10:16    reactie #4
geplaatst door: boiing
Het is eerder voorbij gekomen: soms staat er iets verkeerd aan Apple's kant en moeten zij het oplossen. Dat lukte in die gevallen toen ook. Misschien moet Tim zelf even in actie komen.