Veiligheidsvragen voor de App store
25 september 2012 - 17:36   
geplaatst door: Heiman Alberda
Als ik iets wil downloaden uit de App store moet ik eerst 3 veiligheidsvragen stellen en beantwoorden. Als ik dit gedaan heb en mijn mailadres heb opgegeven en op de gedaan knop heb gedrukt, krijg ik de mededeling dat ik werd onderbroken en dat ik het opnieuw moet proberen. Dit heb ik tot 3 keer gedaan en ik kom niet verder. Wat is hier aan de hand?
iMac 2,7 GHz Intel Core i5 8 Gb OS 10.15.7
eMac G4 1Ghz 1Gb OS10.4.11
iPad 6
Veiligheidsvragen voor de App store
25 september 2012 - 18:10    reactie #1
geplaatst door: Shmoo

geblokkeerd

Die drie veiligheidsvragen zijn bij mij al niet van toepassing dus miss. is er iets mis met jouw AppleID..

Bij mij dien ik alleen mijn wachtwoord in te vullen één maal en daarna kan ik downloaden.

Veiligheidsvragen voor de App store
25 september 2012 - 19:49    reactie #2
geplaatst door: Heiman Alberda
Ja, zo ging het bij mij ook voordat ik van iOS 5 naar 6 ging.
iMac 2,7 GHz Intel Core i5 8 Gb OS 10.15.7
eMac G4 1Ghz 1Gb OS10.4.11
iPad 6
Veiligheidsvragen voor de App store
25 september 2012 - 21:19    reactie #4
geplaatst door: paulusch
3 vragen gekozen en beantwoord én een alternatief emailadres gegeven, en vervolgens mag ik weer vanalles downloaden.
Veiligheidsvragen voor de App store
25 september 2012 - 21:40    reactie #5
geplaatst door: Wink10
@paulusch: +1
(iOS 5.1.1 op iPad1 en iPod touch 4gen)

(Bewerkt door Wink10 om 21:42, 25-09-2012)

Veiligheidsvragen voor de App store
26 september 2012 - 01:34    reactie #6
geplaatst door: Heiman Alberda
Via iTunes de App-store benaderen en daar de vragen stellen en beantwoorden is de oplossing.
Dit is wel een voorbeeld van slechte informatie van Apple naar zijn klanten.
iMac 2,7 GHz Intel Core i5 8 Gb OS 10.15.7
eMac G4 1Ghz 1Gb OS10.4.11
iPad 6
Veiligheidsvragen voor de App store
26 september 2012 - 09:21    reactie #7
geplaatst door: MacFrankie
Hoezo? Je kreeg toch de kans om 3 vragen en antwoorden in te voeren? Had je daar graag eerst schriftelijk over geïnformeerd willen worden?

Of ging er iets fout bij het vraag- en antwoordproces?

Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Veiligheidsvragen voor de App store
26 september 2012 - 12:01    reactie #8
geplaatst door: bess
Ik zit in precies dezelfde eeuwige loop en kan dus niets meer downloaden. Ik zie niet waar je bij itunes je vraag kunt stellen.

Veiligheidsvragen voor de App store
26 september 2012 - 13:15    reactie #9
geplaatst door: paulusch
@Bess: probeer even via je Mac iets aan te schaffen in de Appstore. Dan kom je zeker uit de loop.