Vorig jaar juli heb ik een iPad gewonnen en ik ben er natuurlijk erg blij mee. Het is een Apple iPad mini en er zit een mail app op. Aan het begin had ik er ook geen problemen mee. De mails kwamen gewoon binnen en je kon aan het getal erbij zien hoeveel mails je had. Nu ben ik echter een paar keer gedwongen om een ander wachtwoord te kiezen en het mocht geen wachtwoord zijn die je ergens anders ook gebruikt. Nu komen er helemaal geen mails meer binnen. Als ik nu mijn mailapp open, dan moet ik mijn wachtwoord invullen en als ik dat heb gedaan, dan krijg ik de melding dat het wachtwoord onbekend is. Maar dat kan helemaal niet. Ik doe het teken voor teken en kijk goed of ik de goede tekens gebruik. Als ik het 3 keer achter elkaar probeer, dan krijg ik nog steeds die melding. Ook krijg ik steeds de melding dat er geen verbinding met de server is. Terwijl als ik internet open, dan kan ik gewoon pagina's bekijken. Ik kan trouwens wel op mijn iPad via internet in mijn mail komen. Kan iemand me verder helpen? Ik ben al bij een speciale iPad winkel geweest voor hulp, maar hun vonden dit ook heel erg vreemd. Hun hadden het erover dat ik mijn iPad moet resetten naar de fabrieksinstellingen, maar dan ben ik alles kwijt. Ik vraag me af: als ik de gratis apps (van de app van de dag) kwijt ben, kan ik ze dan later weer toevoegen als ik dit wil doen? Of is er misschien een andere oplossing? Ik heb al geprobeerd om mijn mailaccount te verwijderen en opnieuw toe te voegen, zonder resultaat.
Gast
