Foutje bij kopen iPhone app
15 oktober 2013 - 21:15   
geplaatst door: marg
Ik heb eergisteren een spel gedownload voor mijn iphone in de app store voor mijn iphone 3gs.
Het was het spel "Type:Rider" in de aanbieding.

Voor mij was het zo even niet heel duidelijk dat dat spel pas speelbaar was vanaf iphone 4.
Ze hadden het vooral over het minimale iOS.
Nu ik beter kijk, is het niet compatible met iphone 3gs.

Mijn vraag is : Ik dacht dat apple daar op controleerde tijdens het downloaden.
Want zij weten dat ik een 3gs heb.
Klopt dat ?

Natuurlijk gaat het om heel weinig geld, maar ik dacht dat apple wist welke iphone ik had.
Hij is geregistreerd bij apple.

Ze bieden wel oudere versies aan van apps, als mijn telefoon niet meer voldoet.

marg

Foutje bij kopen iPhone app
16 oktober 2013 - 08:41    reactie #1
geplaatst door: Steve Hofkens
Apple stuurt na aankoop altijd een betaalbewijs , onder je aankoop staat een tekst "meld een probleem".
Probeer hier eens op te klikken , dan kom je op een pagina waar al je aankopen van de laatste 90 dagen staan. Hier kan je een klacht indienen en zo misschien je geld terug eisen.
iPhone X , iPad , iMac Pro 27" iXeon W 3,2Ghz 32GB ssd 1T, iMac 27" i7 Retina 5K 4Ghz 32GB ssd 500GB ,Time Capsule 2GB , Apple TV2
Foutje bij kopen iPhone app
16 oktober 2013 - 13:12    reactie #2
geplaatst door: Flix
Over het algemeen doet Apple niet moeilijk over dit soort dingen en maken ze de koop op verzoek ongedaan.