Beste, ik ondervond tijdens het willen terugzetten van gegevens van mijn Mbp de melding kreeg zet de functie mijn iPhone uit. Alle stappen doornomen ook via iCloud proberen te benaderen, echter zonder resultaat. Dus kan ik geen back up terugzetten op mijn iPhone 11. Dit vakje blijft echter grijs.
Zodat ik deze functie niet kan wijzigen? Zie bijlagen.
Wat zou de oorzaak kunnen zijn?

Is het wel jouw bestaande iPhone ?

En ben je daarop ingelogd met jouw AppleID ?

En heeft de iPhone verbinding met internet en zit er een simkaart in ?

Dan moet het lukken…

Ja het is wel degelijk mijn iPhone met mijn apple ID erop.
Er zit een simkaart in en is verbonden met Wifi en of 4G netwerk.
Alle hulpforums die ik had bezocht zeggen steeds weer dezelfde stappen waar ik dus uiteindeljk op vastloop.
zoek my iphone film
Dus heb een backup op mijn mac staan alleen kan ik het niet overzetten omwille deze functie maar niet actief wordt.

En als je nou nou eens leest wat er staat..?



Als je 'Bescherming voor gestolen apparaat' actief hebt kun je 'Zoek mijn iPhone' logischerwijs niet uitztten. Dat is namelijk de bescherming voor als je device is gestolen .

Met andere woorden: eerst 'Bescherming voor gestolen apparaat' uitzetten.

https://support.apple.com/nl-nl/120340

  aha. Dat was het dus 
Ik heb mezelf rot gezocht vond in het eerst dit niet zo belangrijk omdat ging over wachtwoorden en andere te wijzigen maar dat had ik helemaal niet nodig. Maar die stapjes dat je hebt uitgelegd ben ik er toch uitgeraakt.
Merci, voor de snelle service.
Dan kan deze topic worden afgesloten. Hartelijk dank boiing.

Graag gedaan !

En als je nou nou eens leest wat er staat..?

Haha, ik was zoiets eerder ook al aan het schrijven, maar moest even weg, voordat ik het kon posten. Vervolgens was jij me voor.
Heerlijk; zelfs als de oplossing er bijna letterlijk staat, kijken mensen er overheen.

.. kijken mensen er overheen.

Heb ik zelf ook wel eens, zie de dubbele nou en de missende e ..