Wie kan mij helpen, mijn iPhone 5c staat op een zwart scherm. Heb nog normaal kunnen kijken , wil een poosje later weer kijken,  scherm zwart. Geprobeerd op te laden, doet niets.

Vr gr Jopie

Wat zie je als je je telefoon via een usb-kabel aansluit aan je computer in iTunes?

- zie je deze verschijnen in de lijst aangesloten apparaten??

Nee zie ik niet verschijnen. Ik zelf denk aan de accu. De iPhone is 9 maanden oud.

@ Jopie: maar dan heb je toch nog garantie?

Ja klopt, maar misschien deed ik iets fout. Of is er een foefje om hem aan de praat te krijgen.

Het zou kunnen zijn dat de batterij erg verschrikkelijk leeg is, zet hem aan de oplader, desnoods een hele dag of langer, dan komt hij weer tot leven, zo niet, dan terug er mee.

Ik neem aan dat je een hard reset al geprobeerd hebt? aanuit en home knop samen 10 sec ingedrukt houden, tot apple verschijnt. Dit reset je batterij en zou het moeten verhelpen.
btw, mocht je een nieuwe accu willen, dat kost een tientje.

Ik heb de iPhone de hele dag aan de oplader gehangen , nu is hij haast vol. Nu nog proberen of de oplader goed is, want dit duurt erg lang.
Bedankt voor alle hulp.

De iPhone 5C van mijn vrouw heeft een vergelijkbaar probleem. Een harde reset lost het probleem op, maar van tijd tot tijd komt het terug.

Heb je al een update / wis / restore via iTunes gedaan?

Ja dat heb ik gisteren gedaan.

En???

Ja alles is goed gegaan. Wordt wel steeds mooier. Moet wel nog kijken wat de nieuwe dingen inhouden, maar dat komt.