Even het verhaal afmaken: een dag na het voorgaande ben ik naar de Apple reseller in Terminal 21, alhier gegaan, omdat daarnaast iMedic zit, een winkel waar Apple producten gerepareerd of naar Apple opgestuurd kunnen worden.
Eerst even naar binnen bij iMedic, voor de oude SE en wat ze eraan konden doen.
Na de SE bekeken te hebben, was het antwoord dat ie opgestuurd moest worden naar Apple en dat het idd de batterij was die het scherm omhoog gedrukt had.
Kosten waren niet exact te geven, tussen ฿2000 en ฿9000, gokte de counter medewerker.......
Of ik nu even ฿1000 wilde betalen en de rest na reparatie.
Ik slikte even en vertelde hem dat ik eerst even naar de buren ging om het nieuwe model SE aan te schaffen, want had al gezien dat ze die op voorraad hadden, zeer verrassend. Prijs: ฿16900 voor het model wat ik wilde, (128 gb).
Met de twee iPhones naar huis om de data over te zetten, via wifi, de jongedame in de winkel verzekerde me dat dat kon, gezien de hoeveelheid data op mijn oude, (70 gb), zou het wel een uurtje of drie kosten, dacht ze, maar ik had echt geen kabeltjes nodig.
Daar had ze gelijk in zo bleek, alleen duurde het overzetten maar 1 uur en 20 minuten, inclusief een update naar iOS 13.4.1, dus dat viel alleszins mee.
Een paar dagen later de oude weggebracht, het zou 1 à 2 weken duren om hem te repareren.
Gisteren werd ik opgebeld, ik kon hem komen halen. Na 1 week precies.
Vanmorgen naar de winkel.
Nu moeten jullie weten dat ik vorig jaar ergens in juni, juli hetzelfde had met een iPad mini4.
Dat was nog net binnen de garantie. Toen gaven ze me een nieuwe, omdat de oude onherstelbaar was.
Vandaag gebeurde dat weer, met het verschil dat ik nu geacht werd om wel wat te betalen, omdat de garantieperiode voorbij was.
Totale kosten waren ฿2.135, dat is zo’n €60,-
Dus ik vind dat het netjes afgewikkeld is door Apple en iMedic, aangezien ik beide devices in de Apple store gekocht heb en niet in hun winkel.

*Ter verduidelijking: de reseller, die iBeat heet en iMedic zijn van dezelfde eigenaar.
* 1000 baht is 28 euro op dit moment