geplaatst door: whaha
Een van de redenen dat ik een iPhone 15 wilde, is omdat deze Face ID heeft. Mijn idee daarbij was dat dit superieur zou zijn aan Touch ID. Nu bijna 2 maanden een iPhone 15 gebruikt te hebben, vraag ik me af of dat echt zo is. Daarnaast vraag ik me af waarom ze in de iPhone niet ook gewoon een vingerafdruksensor verwerkt hebben in de vergrendelknop.

Ik ben jarenlang een  tevreden gebruiker geweest van Touch ID. Bij mij werkte dat heel goed, ik had zelden dat het niet werkte, ik kon meerdere vingers instellen en de keren dat het niet meteen lukte, lukte het bij een tweede poging wel. Hierdoor hoefde ik mijn toegangscode / wachtwoord zelden in te voeren.

Hoe anders is dat nu?
Het gebeurt me geregeld dat het herkennen van mijn gezicht faalt. Soms lukte het de tweede keer wel. Ik heb ook al een trucje toegepast. Mocht het ontgrendelen niet lukken, dan druk ik op de vergrendelknop en daarna meteen nog een keer om de camera voor Face ID nogmaals te laten 'kijken' naar mijn gezicht.

Ik merk ook dat het amper werkt als je aan het eten bent. Het systeem lijkt ook moeite te hebben met het wel of niet dragen van een bril. Wat ook stoort is dat je in de instellingen je gezicht niet meerdere keer kunt laten scannen. Bij vingers kan dat wel. Bij Face ID kun je wel overnieuw beginnen, maar je kunt niet heel je gezicht nauwkeurig gaan scannen.

Het ironische is, is dat ik vanwege het feit dat Touch ID niet werkt met handschoenen o.a. gekozen heb voor een telefoon met Face ID, omdat ik daar tijdens sneeuw en vorst wel eens tegenaan loop.

Nee, ik wil mijn wachtwoord / toegangscode veranderen in iets dat korter is. Ik wil best manieren leren om om te gaan met Face ID. Ik heb bijvoorbeeld al gemerkt dat het slecht scannen is, indien je je gezicht van de zijkant scant.
Heeft iemand tips en trucs voor mij? Wat doe ik verkeerd? Zijn er speciale instellingen waar ik niets van weet?

Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 20:21    reactie #1
geplaatst door: puk1980
Ik merk ook dat het amper werkt als je aan het eten bent.
:happy:


Serieus: nooit problemen gehad met FaceID. Behalve als ik gekke bekken trek.
"The number of people that predict the end of Moore's law doubles every two years."
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 20:24    reactie #2
geplaatst door: boiing
Als je aan het eten bent?! Die begrijp ik niet helemaal.. Mooi moment om even niet op je telefoon te zitten :tounge:? Zonder gekheid: dat zou er toch niks mee te maken moeten hebben, als je gewoon eerst even je hap doorslikt.

Ik heb nooit problemen met FaceID, ook niet met m’n leesbril op. Misschien nog even wennen voor je, uiteindelijk is het echt sneller dan TouchID.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 20:26    reactie #3
geplaatst door: whaha
Dat laatste kan ik uit eigen ervaring dus al ontkrachten.
Touch ID is niet langzamer dan Face ID.

Het verschil zit 'm er in dat Face ID eerder plaats kan vinden. Dat is niet hetzelfde.

Ik ga dit nog eens doornemen:
https://support.apple.com/nl-nl/guide/iphone/iph6d162927a/ios
Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 20:54    reactie #4
geplaatst door: boiing
Ik dacht in het begin ook dat FaceID een achteruitgang was maar ben van mening veranderd. De iPad-van-de-baas heeft TouchID en mijn eigen iPhone en thuis-iPad hebben al een tijdje FaceID. Ik kan uit eigen ervaring jouw ervaring dus ook ontkrachten :biggrin:. FaceID werkt voor mij sneller in de praktijk en ik vind de TouchID iPad inmiddels iets onhandiger. Ieder z’n ding.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 21:05    reactie #5
geplaatst door: Ome Kor
Het komt wel eens voor dat ik niet herkend wordt, als ik mijn helm een zonnebril op heb op de fiets. In de winter hoef je bij FaceID tenminste niet je handschoen uit te doen.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 22:04    reactie #6
geplaatst door: Flix
Daarnaast vraag ik me af waarom ze in de iPhone niet ook gewoon een vingerafdruksensor verwerkt hebben in de vergrendelknop.
Huh? Je bedoelt de zijknop? Zie jij daar de mogelijkheid tot een betrouwbare vingerafdruk scanner in? En hoe moet dat dan met alle hoesjes die die knop bedekken?

Hier ook geen probleem met de Face ID op een iPhone 15 Pro. Behalve toen ik op mijn laatste fietsreis een baard had laten staan, zo donker was als een Afrikaan en alleen in mijn gezicht al een kilo vet kwijt was. Toen snapte ie het even niet meer…😄
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 22:26    reactie #7
geplaatst door: boiing
Je bedoelt de zijknop? Zie jij daar de mogelijkheid tot een betrouwbare vingerafdruk scanner in?
Technisch geen probleem, een iPad mini is dunner dan een iPhone en die heeft het ook:

Screenshot_20240614 _22.17.14@2x.jpgTouch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen


Maar blijkbaar heeft Apple - net als ik - inmiddels ook een voorkeur voor FaceID.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 22:35    reactie #8
geplaatst door: Flix
Da’s waar, die heeft het ook.
Blijkbaar vind Apple het betrouwbaar, dus ik neem aan dat dan is afgedekt. Maar het hoesje-probleem blijft, of hebben ze dat ook opgelost?
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 juni 2024 - 23:28    reactie #9
geplaatst door: anraadts
@whaha: in mijn ervaring faalt Face ID maar op twee momenten, als de bovenkant van het scherm (waar de sensoren zitten) vuil is en als er extreem veel zonlicht op diezelfde sensoren valt.

Ik vraag me dus af of de bovenkant van je scherm wel schoon is. Of misschien de scan eens opnieuw doen, want met of zonder bril zou helemaal niets uit moeten maken.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
15 juni 2024 - 12:31    reactie #10
geplaatst door: whaha
Ik heb de scan en de vervolgscan (die er dus tóch is) gedaan.
1 keer met bril en 1 keer zonder. Ik had het idee dat de tweede scan preciezer was.

Ik ga nu mijn telefoon weer gewoon gebruiken zoals ik deed en kijken of het nu beter gaat.
Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
15 juni 2024 - 13:17    reactie #11
geplaatst door: Ziegler
Dat is wat ik inderdaad ook heb gedaan. Met bril, zonder bril, zonnebril. Bij mij doet hij het eigenlijk altijd.
Veel prettiger dan vingerafdruk.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
15 juni 2024 - 13:25    reactie #12
geplaatst door: boiing
Maar het hoesje-probleem blijft, of hebben ze dat ook opgelost?
Bij de twee iPads waar ik ervaring mee heb met TouchID (Een Air en een mini) werkt het prima, hoesjes hebben een uitsparing die groot genoeg is.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
15 juni 2024 - 13:59    reactie #13
geplaatst door: Flix
...werkt het prima, hoesjes hebben een uitsparing die groot genoeg is.
GVD, wat is iedereen toch weer goed bezig! :happy:
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
15 juni 2024 - 14:08    reactie #14
geplaatst door: boiing
8ty8uw.jpgTouch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
18 juni 2024 - 18:43    reactie #15
geplaatst door: whaha
Ik had nog steeds problemen. Ik heb net 'aandachtsdetectie' uitgezet.
Even kijken of het nu wel gewoon werkt zoals ik verwacht dat het zou werken.

Wel jammer, ik vind het een nuttige optie, die 'aandachtsdetectie'.
Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
18 juni 2024 - 19:03    reactie #16
geplaatst door: Ziegler
Maar wat is precies het probleem dan? Want ik kan me er niet zo veel bij voorstellen. Behalve als je de iPhone niet op de juiste hoek houdt o.i.d. Bij mij werkt het eigenlijk 100% probleemloos. En bij al mijn huisgenoten ook.

Even gecheckt, maar ik heb aandachtsdetectie ook gewoon aan staan.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
18 juni 2024 - 19:44    reactie #17
geplaatst door: nnsa
Maar wat is precies het probleem dan?…
Inderdaad, want volgens Apple is FaceID ‘zelflerend’ voor je gezicht en eventuele aanpassingen kan je (later) nog toevoegen.
Bewerkt: 18 juni 2024 - 20:42 door nnsa
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
18 juni 2024 - 20:30    reactie #18
geplaatst door: whaha
Ik vermoed dat het aan mijn luie oog ligt.
Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
18 juni 2024 - 20:45    reactie #19
geplaatst door: boiing
Hier nog een kleine discussie daarover:

https://www.reddit.com/r/apple/comments/7bgs6g/faceid_fails_due_to_lazy_eye/

Aandachtsdetectie uit zou het dan moeten verbeteren. En: als ik FaceID probeer met één oog dicht lukt dat probleemloos (zoals iemand in dat draadje ook zegt). Verder iemand die zegt blijven proberen en bij elke mislukking pincode invoeren, het systeem zou daarvan moeten leren.

Drie zaken om mee te experimenteren komende tijd.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
18 juni 2024 - 22:09    reactie #20
geplaatst door: whaha
Dank je boiing!
Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
13 oktober 2024 - 00:11    reactie #21
geplaatst door: whaha
Inmiddels zijn we maanden verder en gebeurt het stukken minder dat gezichtsherkenning faalt.
Ook weet ik nu beter wanneer ik mag verwachten dat het faalt, dus kan ik me daar op voorbereiden.

Om de een of andere reden vind Face ID het prettig als ie mijn nek kan scannen én mijn hele gezicht kan zien. In bed liggend mijn telefoon ontgrendelen is er vaak niet bij. Alleen... als ik een beetje omhoog kom en mijn telefoon in een bepaalde hoek houd dan wil het soms wel lukken om mijn gezicht te scannen.
Er zijn applicaties op mijn telefoon die gebruik maken van Face ID voor vergrendeling (iets wat met iOS 18 inmiddels ook met alles kan, maar die optie gebruik ik nog niet) en daar heb ik wisselende ervaringen mee. Mijn bank applicaties doen het vaak beter dan iets als Signal, omdat Signal meestal heel snel wil zijn, waardoor de scan af en toe faalt.

Vaak is het zo dat áls het mislukt, de tweede poging wel lukt, maar soms vraagt het systeem bij een mislukte poging om mijn (lange, maar fijne) toegangscode.
Tegenwoordig heb ik meer moeite met juist swipen op mijn toestel (terug naar het thuisscherm of wisselen naar een andere app) dan met Face ID, maar dat doe ik dan ook veel vaker dan dat ik mijn toestel ontgrendel.
Alhoewel... ontgrendelen doe ik ook best vaak, want ik vergrendel graag en snel met de zij-knop.

Ik had dit een maandje eerder willen delen, maar ik heb net ontdekt hoe je je eigen onderwerpen makkelijk terug kan vinden.
Keuzes maken de Mens
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
13 oktober 2024 - 08:04    reactie #22
geplaatst door: puk1980
Er zijn applicaties op mijn telefoon die gebruik maken van Face ID voor vergrendeling en daar heb ik wisselende ervaringen mee. Mijn bank applicaties doen het vaak beter dan iets als Signal, omdat Signal meestal heel snel wil zijn, waardoor de scan af en toe faalt.
Face ID is een complexe service die door het OS wordt geleverd. De kwaliteit van de service zou niet af moeten hangen van de applicatie die er gebruik van maakt.

Wat ik wil zeggen: het lijkt me sterk dat het in je bankapp beter werkt dan in een andere app.
"The number of people that predict the end of Moore's law doubles every two years."
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
13 oktober 2024 - 14:31    reactie #23
geplaatst door: GeorgeM
Ik sluit me helemaal bij puk1980 aan, voor zoiets wordt een bestaande API gebruikt, dat gaan de ontwikkelaars echt niet zelf in elkaar zetten.

Daarbij denk ik dat ze dat helemaal niet kunnen (of mogen), vanwege de beveiliging van de Secure Enclave.
Touch ID vs Face ID: gezichtsherkenningsproblemen
14 oktober 2024 - 18:41    reactie #24
geplaatst door: mcmt
Je moet inderdaad de publieke API van Apple gebruiken. In de Local Authentication API zie ik ook niet direct een instelling die een dergelijk fenomeen zou kunnen verklaren.

Omgekeerd kan een app m.b.v. deze API wel aangeven de eigenlijke authenticatie procedure over te slaan indien dit gebeurt binnen een (instelbaar) aantal seconden na ontgrendelen van de iPhone (zeker met Touch ID).