In mijn huishouden zijn er vier AirTags in gebruik. Elk eentje aan eigen sleutelbos.

Ok, waardoor komt het dat bij 1 AirTag de batterij steeds rap leegraakt, en bij de andere drie niet?

Weet iemand of er externe factoren kunnen meespelen bij batterijduur? En nog beter: hoe te voorkomen dat batterij sneller leegraakt?

- probeer een AirTag reset
- rouleer de betreffende AT met een andere AT in gebruik. Daarmee kun je zien of er misschien externe oorzaken aan ten grondslag liggen
- retourneer 'm bij Apple

Nog nieuws van het AT-front, @iSan?

Ik wilde hier eerder ook aan bijdragen, maar Flix had alle gras al voor mijn voeten weggemaaid. 

Maar ben nu ook zeker benieuwd naar het resultaat.

Sorry voor lange stilte (wat wil je met 32 graden hier), we hebben optie 1: reset gedaan, accu vervangen. Na 2 weken vandaag weer roep om nieuwe accu 

To be continued....

Accu? Zit er niet gewoon een knoopcel CR2032 of zo in?
Op de site van Apple staat:

“Lang leve de batterij.
AirTag doet tot een jaar met een standaardbatterij die je eenvoudig kunt vervangen.
Je iPhone geeft aan wanneer het tijd is voor een nieuwe batterij.”

Er zit een CR2032 knoopcel in, waarbij er geen kinder-beschermende coating op de batterij-onderkant mag zitten, ander doet-tie-het-niet. De coating kan je er met alcohol afpoetsen (bijvoorbeeld met een brillendoekje).

Na 2 weken vandaag weer roep om nieuwe accu 

Dan ermee naar Apple en omruilen voor een nieuwe onder garantie.

Dan ermee naar Apple en omruilen voor een nieuwe onder garantie.

Update: Contact gehad met Apple Support. Omdat het 16 maanden in ons bezit is, kan Apple niet veel meer betekenen voor ons. Ik moet ermee naar het verkooppunt. Beroep doen op consumentenrecht. Dat dus gisteravond gedaan per mail. Beetje veel moeite voor iets van €30 en 16mnd oud, maar ik geef niet gauw op.

To be continued....

Er zit een CR2032 knoopcel in, waarbij er geen kinder-beschermende coating op de batterij-onderkant mag zitten, ander doet-tie-het-niet. De coating kan je er met alcohol afpoetsen (bijvoorbeeld met een brillendoekje).

Bedankt, dit gaan we straks bekijken. Beetje raar, dat functionaliteit hierdoor beperkt wordt!

Accu? Zit er niet gewoon een knoopcel CR2032 of zo in?

Ja, klopt, ik haal woorden batterij en accu nog wel es door elkaar en hierin ben ik lang niet de enige. Knoopcel inderdaad.

Update: Contact gehad met Apple Support. Omdat het 16 maanden in ons bezit is, kan Apple niet veel meer betekenen voor ons. Ik moet ermee naar het verkooppunt. Beroep doen op consumentenrecht. Dat dus gisteravond gedaan per mail. Beetje veel moeite voor iets van €30 en 16mnd oud, maar ik geef niet gauw op.

Ok, verkooppunt was Belsimpel. Daarmee bekend? Nu pas lees ik via Google slechte reviews over garantie gevallen bij hen. Ze proberen dus altijd hier onderuit te komen.

"Op de productpagina staat vermeld dat de AirTags een jaar garantie hebben. Je hebt de AirTags gekocht op 14-01-2022, dat betekent dat de garantie inmiddels verlopen is. We kunnen je buiten de garantie geen kosteloze oplossing geven, ook niet onder het mom van consumentenrecht."

EU & NL = 2 jaar garantie?!?

Over garantie is hier wel vaker gediscussieerd...

In NL geldt niet de EU-regel van standaard 2 jaar garantie, maar het verder reikende conformiteitsbeginsel.
Echter: als een verkoper niet meewerkt in deze constructie, wordt het lastig. Zeker bij zo'n goedkoop product.

Overigens komt het niet zo sterk over na de andere partij, als je pas na 16 maanden gaat klagen, terwijl je er blijkbaar om de maand of wat een nieuwe batterij in moest proppen. Niet dan?

Knip
"Op de productpagina staat vermeld dat de AirTags een jaar garantie hebben. Je hebt de AirTags gekocht op 14-01-2022, dat betekent dat de garantie inmiddels verlopen is. We kunnen je buiten de garantie geen kosteloze oplossing geven, ook niet onder het mom van consumentenrecht."
EU & NL = 2 jaar garantie?!?

NL is zoals Flix aangeeft geen 2 jaar maar conformiteitsbeginsel. Belsimpel is actief in NL en BE. Voor BE weet ik niet wat daar precies de regels zijn. De vraag is dus zijn ze bij Belsimpel in NL of Be gekocht?

Als het NL is dan moet je bij belsimpel inderdaad claimen op consumenten recht en moet je na 6 maanden dus aantonen dat ze het niet meer doen en dat er geen sprake is van "mishandeling' van de tag en dat ze daardoor kapot zijn gegaan. MAW dan moet je er wel wat tijd in steken en of je dit wilt doen voor dat geld is de vraag natuurlijk. ALs het een MBP is van 16 maanden dan is het de moeite waard.

Succes, maar zelf zou ik hem afschrijven een nieuwe halen en als het zich weer voordoet sneller claimen.

Knip
Maar zelf zou ik hem afschrijven een nieuwe halen en als het zich weer voordoet sneller claimen….

Inderdaad, je verlies nemen, of er een principe-kwestie van maken en je rechtsbijstandverzekering inschakelen.

De volgende AT zou ik bij een officiële Apple store kopen (daar krijg je veel betere service) of bij een officiële Apple reseller. En nooit meer bij Belsimpel. Simpel toch ?

Alweer verlies nemen, idd. Het was bij Belsimpel NL gekocht.

En idd, dat had ik ook bedacht, volgende x bij Apple zelf. Maar Apple doet echt nooit hun producten in de aanbieding. Ik had prijsvergelijk gedaan, het was toen heel gunstig geprijsd bij Belsimpel. Nu weten we waarom   Prima prijzen af en toe, maar als het eens op garantie service aankomt...