Ik kreeg vandaag een mailtje van Apple dat mijn garantie bijna verlopen is. Hun advies was om AppleCare te kopen.

Uiteraard ben ik wel bekend met AppleCare, maar heb het in Nederland nooit voor de iPhone gezien. Wie zal dan de reparaties afhandelen, toch niet via T-Mobile?

Ik ben bang van wel. Toen mijn Italiaanse SIMvrije iPhone een uitbel probleem had, kon ik niet terecht bij de Apple Store. Apple geeft op alle producten wereldwijde garantie, behalve op de iPhone. Daarmee alleen het land van herkomst (in mijn geval Italië). Ben doorverwezen naar de Apple Care. Die verwees mij door naar de NL leverancier (T Mobile), omdat men bij Apple geen producttraining voor de iPhone heeft gehad. T Mobile kon niets doen omdat de iPhone niet bij hen vandaan kwam. Dus... T-Mobile heeft het alleenrecht. Ondertussen belt m'n iPhone weer na de update naar OS 3!

Apple care is er wel voor de iPhone in de US apple store voor 69$.

mvg,
Ijasper

Ja, ik weet dat hij bestaat.

Maar niet in de Nederlandse Applestore en zou graag willen weten wie de reparaties dan zou uitvoeren. Als het via T-mobile gaat ga ik er geen geld aan uit geven.

Reparaties van de iphone worden door SolidVision gedaan, en die zijn weer ingehuurd door Apple en Tmobile

Inderdaad alles gaat via SolidVision zo heb ik al 4 keer een nieuwe iPhone 3G van ze gekregen ivm haarscheurtjes.

mvg,
Ijasper

en of het nou via Tmobile, de bakker op de hoek of een zwerver gaat, doet er niet toe.
Je sluit een contract met Apple en zij hebben te zorgen dat er binnen de voorwaarden van dat contract gehandeld wordt....