Zit enige dagen te dubben of ik nu toch niet aan zo'n iPhone 4 moet. Mwha, moet is een groot begrip, maar ... of ik het aandurf.

Nu wil het feit dat ik niet graag vast zit aan een provider. Dus, ik zou het ding ergens los op de kop tikken (Frankrijk ofzo).

Hoe het ook zij: als ik een mobiele telefoon koop van Nokia dan kan ik, mits het product in het betreffende land wordt gevoerd, wereldwijd mijn garantie doen gelden. Aankoopsbewijs doet wonderen. Nu wil ik dezelfde services bij mijn iPhone.

Het spookverhaal is dat een vriend van me uit de states een maand of drie in Nederland verbleef voor een freelance opdracht. Zijn iPhone was overleden en probeerde hier support te krijgen. Hij kreeg nada, nix, nill op het rekest.

Vandaag heb ik eens Apple gebeld of Apple Care dit ondersteund. Kreeg een (vast heel lieve) dame aan de lijn, maar die was niet erg zeker van haar zaak. Ze moest ook bekennen dat de iPhone uitdrukkelijk niet langs de gebruikelijke weg wordt ondersteund (maar via telecom provider).

Ik heb haar daarop uitgelegd dat ik enkel wil weten of Apple Care, afgesloten voor de iPhone, nu wereldwijde dekking geeft of niet. En, dat moest ze opzoeken maar kon ze niet vinden.

Wellicht ben ik na een lange werkdag wat gaar, maar ... ik kan het eerlijkheidshalve ook niet 1, 2, 3 vinden.

Concrete vraag: als ik in Frankrijk of waar dan ook een iPhone 4 koop met Apple Care. Geldt die extra garantie wereldwijd (zoals bij MacBooks dat het geval is)?

Wie het weet ... mag het zeggen!

Alvast bestand,

Doctor