Het verhaal: ik beveel een vriendin een ipod aan (heb er zelf geen en dus en dus totaal geen ervaring mee),  haar broer, afgestudeerd IT'er beveelt haar een goedkoper merk aan maar toch kiest ze voor een ipod en ze is er blij mee, kan er haar muziek vanuit itunes opzetten op haar windows pc.
Enkele dagen geleden gaat ze op bezoek bij vrienden met haar ipod en ze staat toe dat die vrienden haar ipod op hun windows bak aansluiten om de muziek te kopiëren. Vandaag krijg ik telefoon van mijn vriendin dat haar eigen windows XP pc het apparaat op de usb poort niet meer herkent.

Kan iemand uitleggen wat ik haar moet uitleggen om de zaak terug recht te zetten? Hoe krijgt ze de muziek van haar windows bak terug op haar ipod?
Voel me verantwoordelijk...

Ik zou de verantwoordelijkheid eerder bij die grijpgrage vriendjes zoeken.
En verder: http://www.apple.com/nl/support/ipod/five_rs/

zat intussen al aan pagina 20 van 89 draadjes waar 'ipod' in de titel voorkomt. Bedankt voor de link, ik ga daar is kijken.
Had haar al verwittigd dat er ergens addertjes onder het gras zaten met ipods aan verschillende pc's te koppelen. Dit is er dus een van. Wat de grijpgrage vriendjes precies gedaan hebben weet ze niet, maar ze zijn er wel in gelukt  haar muziek over te sluizen. Zit zij nu met de gebakken peren en kan ik het gaan oplossen...

ben haar intussen vanop afstand aan het helpen met logmein.  De ipod 'opnieuw' instellen is haar niet gelukt, haar pc beweert nog steeds het apparaat op de usb poort niet te herkennen wanneer ze de ipod inplugt. in itunes bij haar zie ik de ipod nog steeds niet staan...
Iemand een sneloplossing?

Hoi Boni.

Ik heb hetzelfde wel eens meegemaakt op mijn PC en iMac ( ik gebruik mijn iPod op beide). Reset van de ipod was voldoende om alles weer te laten werken. Deze link vertelt hoe dat moet.
Het heeft geen gevolgen voor de inhoud van de iPod.

Grtz.
AAAD

ok, bedankt. Ik stuur de link naar haar door. Resetten van de ipod is dus de oplossing.
Gaat ze dit telkens moeten doen wanneer haar ipod aan een andere pc gekoppelt wordt?
is dit te voorkomen?