Een update: mijn telefoon is weer terug naar T-mobile. Dat is dus minder dan 24 uur na ontvangst. Reden is vrij eenvoudig: hij kan niet bellen en gesprekken die worden ontvangen verbreken na 3 seconde.

Ondanks dat het meer is als een GSM is bellen toch ook wel een handige optie vond ik! Nu was het een dure iPod. Goede nieuws is dat ik dankzij zeer goede hulp in de winkel (T-mobile shop in Tilburg) niet weer 2 weken hoef te wachten. Morgen of zaterdag komt de nieuwe alweer binnen!

Dat waren een paar dikke krachttermen kan ik me zo voorstellen.
Wel balen zeg, was het wel een nieuwe  en niet een refurbished toestel?

Ja het herhalen van de woorden hier op het forum zou me levenslange schorsing door de moderator opleveren vrees ik  

Ik ben niet eens toegekomen aan het opzoeken van waar ik kan vinden of het nieuwe was. De vraag dus dan maar: waar zie ik dat?

Gelukkig begrepen ze in de shop ook wel dat ik het even gehad had. Wachten maar weer.  

Gekke is wel dat de SMS toch blijken te zijn aangekomen die ik heb verstuurd.

[news]Het is nu kennelijk al te laat, want de iPhone is alweer terug, maar heb je nog geprobeerd of een Restore in iTunes de boel wel goed deed werken voordat deze iPhone terug ging?[/news]

Het was een volledige restore van de oude iPhone.

En nogmaals de SMS kwam wel aan. Gebeld worden ging ook, alleen werd de verbinding dan verbroken na 3 seconde. Gewoon slechte software dus.

Dan heb je op je nieuwe hetzelfde probleem als het aan de software zou liggen. Met een restore wordt alles overschreven, inclusief de baseband die het telefoon gedeelte regelt.

Hopen dus dat het hardware gerelateerd is.

Dan zal het de hardware zijn. De vorige iPhone had geen enkel probleem behalve een scheurtje  

Van de regen in de drup!

Ik heb hem vandaag op kunnen halen, ligt nu te syncen nadat ik hem "vrij"  gemaakt had.

Straks weer gewoon de dingen kunnen doen die ik gewend was.

De aanhouder wint, ik heb mijn zin, nu maar hopen dat ik niet een maandagochtend model heb en dezelfde problemen krijg als Tilburry

Mijn toestel heb ik vanmiddag keurig in de doos opgehaald in de shop. Hij ligt nu te syncen, er moet tenslotte ook wat zijn om mee te spelen en te luisteren!

YES!!

Zo alles werkt weer zoals het zou moeten.

Toch wel iets geks aan de hand dat ik graag met jullie wil delen.
Eerste wat opvalt is de doos. Deze is wit. En dan niet zoals ik ze eerder op het internet heb gezien voor de refurbished maar een echte doos zoals de zwarte.
Verder alles er in (reserve spulletjes dus )

Tweede wat opvalt: het IMEI- en serienummer van de telefoon komen niet overeen met de doos! Wel zin in het plastic zakje dat om de iPhone zat een extra sticker met het juiste nummer.

Zal wel niet erg zijn, hij doet het, maar toch even posten op het forum!

Plaatjes zal ik op mijn blog plaatsen!  

Mijn nieuwe zat alleen in een plastic bubbeltjeszakje, niks erbij...

       

Nou heb ik koud anderhalve maand een nieuwe witte iPhone
EN NOU ZITTEN ER WEER SCHEUREN IN!! What the [PIEP]!!
In de oude zat 1 scheur en nu zitten er alweer 2 in de nieuwe.
Het moet toch niet veel gekker worden.
Apple waar ben je mee bezig??

     

Was die scheur misschien meegesynced in de backup-kopie ?  
Maar wel vervelend voor je, wordt dus echt een "stiefkindje",
zo'n probleem dat je blijft achtervolgen. Je treft het niet...

Wat waardeloos zeg, nu alweer scheuren.

De refurbished iPhone die ik voor mijn gescheurde iPhone heb teruggekregen vertoond voorlopig nog geen scheuren, maar ik blijf het goed in de gaten houden.

Ik heb ergens gelezen dat de zwarte minder vaak
scheurtjes vertonen. Kan iemand dat bevestigen?

Bij de zwarte zie je het minder goed dan bij de witte, maar volgens mij zit er verder niet veel verschil in.

[news]@ PeterCornelis: Als ik jou was zou ik èrg snel melden dat deze iPhone ook scheurtjes vertoont, ik neem tenminste aan dat je nu nog garantie op de reparatie hebt...[/news]

Heb net gebeld met T-Mobile. Eerst wilden ze dat ik hem op zou sturen,
maar dat wil ik niet omdat ik hem dan weer 10-14 dagen kwijt ben. Ik
stelde een 'verzend ná ontvangst'-omruil voor, eventueel tegen betaling
van een vette borg. Ging niet. Na enig aandringen kan ik maandag terug-
bellen voor een afspraak over een inruilactie via een koerier 'aan de deur'.
Ben benieuwd! Als die belofte waargemaakt wordt is dat toch heel netjes.

Sowieso zijn fabrikanten met reparaties van telefoons niet echt geweldig.
Ik heb geen iPhone maar bij mijn tweede reparatie van mijn LG(vastlopers/doet nu niks meer) stonden in de kleine lettertjes
Dat als je je telefoon opstuurd dat je automatisch akkord gaat dat ook al vergoed de fabrikant het niet dat ze reparaties onder de €80,- mogen doen en je bent sowieso €30,- kwijt aan "onderzoekskosten"
Iemand ervaring?

(Bewerkt door speedymac om 12:16, 23-05-2009)

Wordt overmorgen aan de deur omgeruild.
Héél netjes T-Mobile (en Apple)!    

[news]Ook mijn iPhone (zwart, 16 GB) is in een dubbele bubbeltjesenvelop aan een reparatiereisje begonnen. Inderdaad: scheurtjes. In eerste instantie alleen tussen de audio connector en SIM kaart houder: verwaarloosbaar klein, dus niks mee gedaan. Maar sinds een week begon de casing bij de connector onderin te scheuren, zo'n centimeter naar het midden. Tja, toch maar versturen.

Omdat het een 'design flaw' is waar ik niets aan kan doen, telefonisch een vervangend toestel gevraagd. "Daarvoor moet u naar de T-Mobile Store," was 't antwoord. Of er een vervangend toestel op voorraad was, konden ze vooraf niet vertellen.

Toch maar naar de stad geweest. Uiteraard: geen vervangend toestel op voorraad, en al helemaal geen iPhone. Gaat niet, kan niet, iPhone's tijdelijk met iPhone's vervangen doen we niet aan. Uitgelegd dat ik m'n iPhone eigenlijk alléén gebruik vanwege de volledige internet browser, maar geen enkel pardon. Dus zou ik 'op de gok' weer terug moeten komen voor een vervangende Nokia of zo, want vóóraf even bellen naar de telefoonwinkel om te checken of er wél een vervangend toestel aanwezig is blijkt niet mogelijk: de telefoonwinkel heeft geen telefoon.

Ja, toedeledokie: met ontstemde tegenzin m'n (inmiddels klassieke) Nokia 3310 met teruggelopen batterijduur van een uur of zes, zeven maar weer uit de kast gehaald. En de iPhone op reis gestuurd. We wachten af. Waarbij aangetekend dat ik het maf vind dat er geen vervangende iPhone ter beschikking wordt gesteld en je maar gewoon 'iPhoneloos' een paar weken af moet wachten, terwijl het abonnement gewoon door blijft lopen. Maar goed, afgezien van een kleine resitutie win je dat gevecht als consument toch nooit...

[ Ger ][/news]

Het is heel simpel waarom je geen vervangende iphone krijgt, je hebt er geen recht op ( er even van uitgaande dat je  geen verzekering hebt afgesloten)
Tijdelijke toestellen vallen onder de coulance van de leverancier, in dit geval TMobile. Ook bij een kapotte tv of koelkast heb je geen recht op een tijdelijke vervanging en zit je weken zonder.
Heel jammer maar wel begrijpelijk in dit geval....
En restitutie is zelfs zeer lastig, de dienst, een beschikbaar gsm netwerk, wordt geleverd, dat staat in het contract, niet dat je een werkend toestel van ze krijgt.

Dus in dit geval is er geen enkele mogelijkheid om iets aan te vechten.

[news]Ja, weet ik. Ik zeg ook dat ik het 'maf' vind, niet dat ik een rechtzaak aanspan...

Je koopt voor een boel centjes een toestel, je mag maandelijks een boel centjes overmaken om 'm te kunnen gebruiken maar als het toestel door een productiefout -buiten jouw toedoen- kapot gaat zijn alle concequenties voor jou. Inclusief weken lang wel betalen voor een dienst waar je niet of slechts deels gebruik van kunt maken. Recht of geen recht; dat vind ik gewoon niet logisch...

[ Ger ][/news]

Het draadje kan weer even omhoog...helaas....

Er zit in mijn 3de!!! iPhone opnieuw een scheur bij de connector. Ik was gisteren zo sjago dat ik hem bijna uit de auto heb geflikkerd!

Straks maar weer naar de roze winkel in de stad. Later meer...

Tilbury, bellen ging bij mij uitstekend, ik hoefde nergens de deur voor uit.
Omruil aan de huisdeur verliep zonder problemen. Zie mijn eerdere post.