Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 00:04    reactie #50
geplaatst door: Peter Villevoye
Let op: haarscheurtjes zijn misschien wel een "herkend" probleem
maar beslist nog geen (door Apple of T-Mobile) "erkend" probleem.
Daarom dat ze je ook "kortingen" geven (net zoals bij mijn sores),
maar geen "restitutie" of "vergoeding", want dan erkent men het
en kan een ander dat als precedent meenemen naar een rechter.

Wat ik ook niet begrijp, dat is dat een voelbaar scheurtje duidt op
fysieke externe krachten (vallen, stoten) die niet gedekt worden.
Een haarscheurtje kan door het inpluggen of simpelweg hanteren
ook erger en voelbaar worden. Beetje vage beargumentering...

Verder vind ik het niet 'zielig' voor T-Mobile. Zij namen het risico
om met dit nieuwe product de boer op te gaan - hun probleem.
Apple heeft ook hun keuze gemaakt voor T-Mobile en heeft er
misschien ook spijt van dat veel mensen klagen over het bereik,
terwijl Apple daar ook niks aan kan doen. Hun deal, hun keuze,
onze ellende...

@hadimassa: ik houd me ook maar gedeisd. Twee jaar uitzingen
en dan gillend weg bij die ballentent. Hopelijk is hun exclusiviteit
tegen die tijd afgelopen of heeft T-Mobile haar netwerk verbeterd.

Van de week weer gemerkt hoe belachelijk slecht hun dekking is:
midden in Zeist, in een hotel, bij de ramen, onder een glazen dak,
voor de deur: gewoon geen bereik ! Iedereen constateerde het.
(Er was een grafisch congres, dus veel Maccers met iPhones.)

(Bewerkt door Peter Villevoye om 0:25, 26-03-2009)

Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 08:29    reactie #51
geplaatst door: Blender

Citaat
Calvin om 23:55, 25-03-2009
@ze hebben er al een paar

Zo, dat schiet lekker op!

Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 12:13    reactie #52
geplaatst door: Calvin
@Blender, dank je voor je nuttige bijdrage

Ik heb contact gehad met de klachten afdeling, ze blijven weigeren en claimen nu zelfs dat de gehele garantie is vervallen door de haarscheuren.

Ik geef nog niet op!

-= Back by popular demand =-
GetdropBox.com
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 12:18    reactie #53
geplaatst door: Blender
Ik snap je frustratie maar al te goed: zit zelf hier met een
digitale camera misschien 30 keer gebruikt. Geeft alleen
nog maar zwarte strepen! Jevoelt je al snel machteloos.
(Heb ook een camera van 30 jaar oud, werkt nog perfect!)

Succes verder...

Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 21:20    reactie #54
geplaatst door: weske8711

Citaat
PeterCornelis om 23:38, 25-03-2009

Citaat
weske8711 om 21:24, 25-03-2009
[…]alle 3 de keer zijn ze vervangen voor een nieuwe […]

Oooo... nou snap ik het, de nieuwe zijn gewoon op!  :biggrin:

misschien wel peter

het is gewoon een massa productie geweest wat te snel in me kaar is gezet en dan gaat er wel is wat fout
jammer genoeg legt apple de fout niet bij zich zelf neer maar krijg je het effect van het kasje naar de muur sturen (laten we hopen dat me iphone vanavond tijdens de bevalling van de 2de stand houd) :music:

Imac 27 inch (2011) canon eos 1000 D macbook(2008 early) Iphone 4 & (s)
blackberry torch
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 21:24    reactie #55
geplaatst door: PeterCornelis
Proficiat en sterkte deze nacht!
Je gaat de allereerste foto van je jongste toch wel met je iPhone maken hè? :thumbs-up:
14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
26 maart 2009 - 21:54    reactie #56
geplaatst door: weske8711
denk het wel peter ze loopt vanaf maandag al met 3 cm ontsluiting


zou het wel in de off topic plaatsen als het geboren is  :thumbs-up:

Imac 27 inch (2011) canon eos 1000 D macbook(2008 early) Iphone 4 & (s)
blackberry torch
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
27 maart 2009 - 01:01    reactie #57
geplaatst door: Peter Villevoye

Citaat
weske8711 om 21:54, 26-03-2009
denk het wel peter ze loopt vanaf maandag al met 3 cm ontsluiting.

Zo, da's pas een haarscheurtje !  :happy:

Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
27 maart 2009 - 10:09    reactie #58
geplaatst door: PeterCornelis
 :biggrin:  :biggrin:  :biggrin:
14" MBP; iPhone 15Plus; iPad air; TV4; Watch6; Time Capsule; EarPods Pro; AirTags.
www.appleclubeindhoven.nl
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
27 maart 2009 - 15:07    reactie #59
geplaatst door: jinxs
Ik heb met verbazing deze topic gelezen, ik heb net 10 dagen geleden bij Belcompany een iPhone abbo afgesloren bij T-MOBILE en nu lees ik dit :cry:

Ik heb de 16gb gekocht waar voor ik wl 159,59 euro moest betallen en dat is veel geld voor mij en nu dit :angry:

Mijn iPhone zit in een beschermhoesje en ik zie nog geen scheurtjes of stof onder het scherm. Ik heb trouwens geen verzekering erbij afgesloten omdat ik van mening ben/was dat iets dat je koopt is gewoon goed en valt sowieso onder de 1 jaar fabrieksgarantie. Ik wou al zolang een iPhone en nu dit.

Me feels so screwed :sad:

iPhone3G 16GB
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 02:05    reactie #60
geplaatst door: MacBookTo
Het is jammer dat Apple nergens bij aangesloten is. Bij andere bedrijven kun je de geschillencommissie inschakelen. Maar omdat Apple daar niet bij aangesloten is, kan de Consumentenbond niets voor je betekenen. Dat is erg jammer. Andere bedrijven kunnen ter verantwoording geroepen worden, maar zij niet.
"Zoek nooit het geluk, want je zoekt je een ongeluk."
Mac Pro 2x 2,8 GHz Quad-Core+ Ipad 2021 + iPhone 2020 SE
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 09:50    reactie #61
geplaatst door: Blender

Citaat
jinxs om 15:07, 27-03-2009
Mijn iPhone zit in een beschermhoesje en ik zie nog geen scheurtjes of stof onder het scherm. Ik heb trouwens geen verzekering erbij afgesloten omdat ik van mening ben/was dat iets dat je koopt is gewoon goed en valt sowieso onder de 1 jaar fabrieksgarantie. Ik wou al zolang een iPhone en nu dit.
Me feels so screwed :sad:

Maar er is toch bij jouw niets aan de hand? Kom op zeg.

Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 10:33    reactie #62
geplaatst door: Robert
[news]@ jinxs: Inderdaad lekker van je iPhone blijven genieten, ik heb ook een 3G zonder haarscheurtjes en heb daar nog dagelijks veel plezier van (wordt erg intensief gebruikt, vooral als telefoon, agenda en voor internet, soms op reis als iPod voor zowel muziek als video).

Als ik een dergelijk draadje lees check ik nog wel eens of ik er ook last van heb en heb tot nu toe nog niets kunnen ontdekken. Daarom neem ik aan dat het om bepaalde series gaat die er last van hebben, des te vreemder dat er zo moeilijk over gedaan wordt...[/news]

Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 14:03    reactie #63
geplaatst door: Neuroteck
Ach, het is en blijft een voorwerp wat overal naar toe wordt gesjouwd en die heel wat te verduren heeft
Moet eerlijk zeggen dat elke telefoon die ik heb gehad er na een jaar 'gebruikt' uitziet.
Of het nou een Nokia, samsung, Siemens of Apple is.

Denk persoonlijk ook dat er meer  'drama' van wordt gemaakt omdat het een iPhone is.
Een vergelijkbaar toestel van een ander merk zal ook niet perfect zijn, alleen daar hoor je dan wat minder/niets  over.

Nogmaals het hoort niet, het is erg vervelend maar in mijn ogen is een produkt als een mobiele telefoon zeer moeilijk 'gaaf'  te houden zodra die eenmaal in gebruik is.

 

The power of the Darkside !!!!
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 15:04    reactie #64
geplaatst door: Calvin
Het gaat niet om krasjes maar om scheuren in de behuizing. Dat heb ik echt nog nooit gehad met een andere telefoon.

Dus er wordt niet meer drama van gemaakt dan dat het is.
De phone is gewoon een maandagmorgen produkt en moet gemaakt worden.

-= Back by popular demand =-
GetdropBox.com
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 15:07    reactie #65
geplaatst door: JPZ
Het is en blijft een gebruiksvoorwerp,en zolang die scheurtjes het functioneren niet in de weg zitten, zal het mij ook een zorg zijn.

Maar goed,dat is voor iedereen persoonlijk.

300+ New Features! 50 or so might not be intended but they're still new!
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 16:09    reactie #66
geplaatst door: Calvin
scheuren die steeds groter worden zijn wel een probleem, de casing is helemaal doorgescheurd. En dan nog blijven ze weigeren
-= Back by popular demand =-
GetdropBox.com
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 16:22    reactie #67
geplaatst door: Robert
[news]Zelf als het kleine scheurtjes zouden zijn dan lijkt het me een stuk verstandiger om niet te lang te wachten met het melden, als was het maar om te vermijden dat het verder scheurt net buiten de garantie.

Zou het trouwens kunnen dat er zo moeilijk wordt gedaan omdat T-Mobile eigenlijk stiekem wilde dat iedereen een aparte verzekering voor dit soort zaken af zou sluiten? En heeft iemand Kassa gisteravond gezien, m.a.w. had er daar nog iemand van T-Mobile wat interessants te vertellen?[/news]

Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 16:49    reactie #68
geplaatst door: Calvin
Kassa is vanavond.

Ik heb het heel snel gemeld en ben al twee maanden bezig om garantie te krijgen en ondertussen scheurt het verder.
De reden die ze aanvoeren raakt kant nog wal, maarja, ik heb het al eerder gezegd, gelijk hebben is anders dan gelijk krijgen en in mijn geval heb ik het nog niet gekregen...

Sowieso zeiden ze bij Kassa aan de telefoon al dat Apple wel eens een probleem kan hebben in Nederland met hun garantie voorwaarden  (geldt voor alle producten) omdat deze te beperkend voor de consument zijn en dat er onderzoek naar gedaan gaat worden......

-= Back by popular demand =-
GetdropBox.com
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
28 maart 2009 - 16:57    reactie #69
geplaatst door: JPZ

Citaat
Calvin om 16:09, 28-03-2009
scheuren die steeds groter worden zijn wel een probleem, de casing is helemaal doorgescheurd. En dan nog blijven ze weigeren

Dat is inderdaad een ander verhaal,tot nu toe hoor ik vooral van haarscheurtjes die ongeveer met een loep bekeken moeten worden,maar een case die scheurt klinkt serieuzer.

Even Kassa kijken dus straks,Felix Meurders kan zo prettig verontwaardigd zijn.
Hoewel ik Antoinette Hertsenberg persoonlijk NOG indrukwekkender boos vind kijken. :wink:

300+ New Features! 50 or so might not be intended but they're still new!
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
1 april 2009 - 13:14    reactie #70
geplaatst door: Calvin
En helaas is er niets anders uitgekomen dan een toezegging dat ze de klachten die via kassa binnenkomen, nog een keer gaan bekijken maar er schemerde wel door dat het eigenlijk hetzelfde blijft.

Ik ben benieuwd

-= Back by popular demand =-
GetdropBox.com
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
1 april 2009 - 13:30    reactie #71
geplaatst door: Peter Villevoye
T-Mobile heeft een exclusieve deal met Apple.
We weten niet wat de "SLA" is die Apple bedong,
we weten niet wat de prijs is die T-Mobile dokte.
Wat we misschien ook beter niet kunnen weten...

Ik heb het gevoel dat Apple in de rest van de wereld
met de telco-deals een gokje heeft gedaan en er niet
al te serieus werk van heeft gemaakt qua kwaliteit.

Het is m.i. voor Apple Inc. nog slechts een opmaat,
om te merken hoe de markten en kanalen reageren.
Zodat ze straks een volgende stap met meer wijsheid
kunnen zetten. Betere deals met betere telco's maken,
maar dan wel weten wat de cijfers zijn en wat klanten
inmiddels doen en willen. Want dat was vorig jaar met
de introductie van de 3G voor alle partijen nog vaag.

Ik kan me niet voorstellen dat een merk als Apple
op lange termijn haar producten en reputatie laat
verpesten door een incapabele partij als T-Mobile.
Althans niet als exclusieve partner.

Studea — Advies - Training - Begeleiding in DTP, web- en app-design.  En... een PixelFreak !
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
1 april 2009 - 13:36    reactie #72
geplaatst door: Calvin
Helaas is het Apple en Tmobile die elkaar de schuld geven, Apple heeft uitgevaardigd dat als je de scheurtjes kunt voelen, er geen garantie is, en Tmobile verschuilt zich daar weer achter
-= Back by popular demand =-
GetdropBox.com
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
1 april 2009 - 13:52    reactie #73
geplaatst door: JoghoJogho
Als dit niet door Apple word opgelost (zij zijn immers de fabrikant en dit product heeft duidelijk een ontwerpfout) waarom kruipen de klagers niet gezamelijk naar de rechter. Niet goedschiks, dan maar op die manier. Dit is Apple onwaardig.
MacBook Pro 15" 2,2 / 4 Gb / 750 Gb - MacPro 2,66 / 5 Gb / 250 Gb - Mac Mini Core Solo 1,5 / 2Gb / 250 Gb - MacBook Pro 13" 2,26 / 2 Gb / 160 Gb / MacBook Pro 13" 2,3 I5 / 4 Gb / 320 Gb / SL - iPhone 4 16 Gb
Spontane scheuren in de casing van de iPhone
1 april 2009 - 13:56    reactie #74
geplaatst door: Tilbury
Ook ik heb een scheurtje ondekt in mijn iPhone. Naast de conector tot aan de chroom-rand.

Ik heb de telefoon overgenomen van iemand anders maar wel met originele simlock van t-mobile in combi met mijn jarenlange abbo bij hen.

We wilde zelfs meewerken om hem te reparenen. Geweldig dus! Maar...... hij is al doorgescheurd en dus voelbaar. En dat is het geen garantie meer. Ook al komt het gewoon omdat hij scheurt door veelvuldig moeten opladen (hij is ook niet echt energiezuinig immers). Jammer dus.

Gelukkig zie ik op internet dat het mogelijk is gewoon de achterzijde te laten vervangen door een nieuwe. Dan ben je voor een euro of 85 klaar. Iemand daar al ervaring mee?


God gave us Adam, Eve and an Apple! Why the h@ll did we make Windows????
http://www.leondekkers.nl
http://www.twitter.com/LeonDekkers