Account bestaat al
3 oktober 2019 - 11:24   
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Beste leden,
Omdat mijn email account maar concepten bleef aanmaken heb ik hem verwijderd.
Als ik hem weer wil toevoegen krijg ik steeds de melding dat het account al bestaat.
Nu was mijn apple en iCloud id hetzelfde als mijn mailadres, maar die heb ik gewijzigd.
op de iPad en iPhone werkt het wel.
Het gaat om een macbook air uit 2017 met de nieuwste software.
Wie weet raad? heb al van alles geprobeerd!
antw: Account bestaat al
3 oktober 2019 - 11:28    reactie #1
geplaatst door: Max Gaav
Omdat mijn email account maar concepten bleef aanmaken (...)

Drafts? Uit zichzelf?
My Mac is my second brain.
antw: Account bestaat al
3 oktober 2019 - 11:29    reactie #2
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Ja, althans volgens mij. Dus dacht ik verwijder hem en zet het weer terug...
antw: Account bestaat al
3 oktober 2019 - 15:55    reactie #3
geplaatst door: anraadts
Gaat het om een iCloud mailadres, of van een andere provider?
antw: Account bestaat al
3 oktober 2019 - 16:04    reactie #4
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Nee. @ziggo.nl
Hij deed het voor het verwijderen prima.
antw: Account bestaat al
3 oktober 2019 - 17:45    reactie #5
geplaatst door: Sypie
Herstart?
antw: Account bestaat al
3 oktober 2019 - 18:39    reactie #6
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Uiteraard!
Ook al geprobeerd door uit te loggen met iCloud.
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 00:44    reactie #7
geplaatst door: MacMiep
Wellicht de Mail instellingen, data en voorkeuren handmatig weggooien?

Die map is verborgen. Ga in de Finder naar het Menu 'Ga' terwijl je de Alt toets ingedrukt houdt.
Nu verschijnt er 'Bibliotheek' in het rijtje. Ga hierheen.
Hierin zit de map 'Mail'. Gooi deze weg.
Hierin zit ook de map 'Preferences'. Gooi 'com.apple.mail.plist'  en 'com.apple.mail-shared' weg.

Nu moet je de Mac herstarten. Hopelijk is alles nu 'schoon' en kun je Mail opnieuw instellen.
Let wel: alle mailtjes en accounts zijn nu pleite. Behalve dan wat je op iCloud en TM gebackupt hebt.
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 10:24    reactie #8
geplaatst door: Chris Hoogeveen
MacMiep bedankt voor uw reactie,
ik heb gedaan wat je schreef. diversen keren zelf. De vervelende melding account bestaat niet komt toch weer terug. Een keer kwam de tekst dat de gebruikers naam en wachtwoord niet gecontroleerd kon worden op de server.......
Heb wachtwoord ook nog maar eens gewijzigd maar helaas.   
Op andere devices geen enkel probleem.   
Nog andere suggesties ?     
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 10:29    reactie #9
geplaatst door: Flix
Voorkeuren weggooien is in de moderne macOS-en geen oplossing meer.

Dat het mailadres betreffende @ziggo mailadres gebruikt(e) als ID, heeft m.i. geen relatie met het probleem.

Maar die melding komt niet voor niks, en je kunt ervan uitgaan dat het klopt.
Heb je meerdere @ziggo accounts/mailadressen ingesteld in Mail?
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 10:30    reactie #10
geplaatst door: slechtkwast
En mail van ziggo in je browser werkt dat wel?
Weg met de overheid weg met de mensheid.
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 10:31    reactie #11
geplaatst door: iEscape
Nog andere suggesties ?
Kijk ook even in Sleutelhanger.
met vriendelijke groet, iEscape
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 10:39    reactie #12
geplaatst door: slechtkwast
Je kan het ook hier mee proberen,  https://www.thunderbird.net/nl/
Weg met de overheid weg met de mensheid.
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 10:58    reactie #13
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Kijk ook even in Sleutelhanger.

Heb er een oude apple id verwijderd.
Nu krijg ik controle van van wachtwoord en gebruiker naam mislukt........

Bewerkt: 4 oktober 2019 - 11:08 door Chris Hoogeveen
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 11:13    reactie #14
geplaatst door: Chris Hoogeveen
En mail van ziggo in je browser werkt dat wel?

ja dat werkt!
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 11:15    reactie #15
geplaatst door: slechtkwast
En Thunderbird?
Weg met de overheid weg met de mensheid.
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 11:23    reactie #16
geplaatst door: slechtkwast
Of MacOs opnieuw installeren,  https://support.apple.com/nl-nl/HT204904
Weg met de overheid weg met de mensheid.
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 12:11    reactie #17
geplaatst door: iEscape
Heb er een oude apple id verwijderd.
Nu krijg ik controle van van wachtwoord en gebruiker naam mislukt........
Heb je daarna ook de Mac herstart?
met vriendelijke groet, iEscape
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 12:37    reactie #18
geplaatst door: Chris Hoogeveen
al tig keer!
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 15:51    reactie #19
geplaatst door: MacMiep
Hoe vul je dat wachtwoord enzo in, steeds met de hand? Erratum humanum est
Zet het even in Teksteditor (ofzo) en kopieer het naar de webmail om te testen of het ww echt klopt. Daarna nog eens in Mail.
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
antw: Account bestaat al
4 oktober 2019 - 19:25    reactie #20
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Ga ik proberen
Weekend ff niks.  :biggrin:
antw: Account bestaat al
7 oktober 2019 - 15:40    reactie #21
geplaatst door: Chris Hoogeveen
Na nog vele pogingen heb ik het opgegeven en nieuwe installatie gedaan.
Probleem opgelost.
Allen bedankt voor het mee denken.
(Blijft wel knagen wat het nou was😉)