Hopelijk kan ik hier wat tips verzamelen.
Wat ging vooraf? Time Machine maakt al lange tijd melding dat hij de reservekopie wil wissen of herstellen. We hebben die laten wissen en opnieuw begonnen.
Maar daarna begon het. Ik weet niet precies of er een verband is met TM!
Vermits ik er niet bij was weet ik niet de details.

Ik stel nu vast dat hij zeer traag is bij het openen van documenten. Openen van apps zonder documenten (Mail, safari...) werken nog zeer snel. Maar een simpele excel, pdf (voorvertonen), pages, enz... gaat heel traag. Vaak strandbal. Heel traag, duurt soms een minuut vooraleer een simpele pdf open gaat, voordien was dat ogenblikkelijk.
De processor doet bijna niets, geen enkele app die veel van de processor vraagt. Geen netwerk trafiek. De harde schijf is voor 90% vrij (SSD schijf).

Er zijn maar 2 accounts. Gast en de ene gebruiker. Gast heeft géén problemen. Dan heb ik een bijkomende gebruiker aangemaakt die ook beheerder is. Deze heeft ook geen problemen, alles werkt heel vlot, diezelfde PDF en excel vliegen in een oogwenk open. Dus alleen dat éne account heeft problemen, volgens mij dus geen hardware probleem.

Ik heb al eens herstart, maar zie geen enkele verbetering.
Ik zie dat iCloud drive aan staat en tevens bureaublad en documenten actief heeft, ik weet niet of dat er iets mee te maken heeft. In principe is dat niet nodig, men gebruikt een eigen NAS om alles te stockeren.
Wat gebeurt er als ik die af zet? Hij meldt dat alle documenten gaan verdwijnen?

Alvast dank

De nieuwe gebruiker en gast hebben geen last? Dan zou je zeggen dat het aan de gebruikerskant van de Mac ligt, een rechtenkwestie ofzo. Al opgestart met Shift ingedrukt: Safe Boot? Altijd eerste keuze bij trouble. Kan geen kwaad, maar alles werkt een beetje anders, Wifi werkt bijvoorbeeld niet. Dus nadien gewone herstart.

Is de TM versleuteld? De rechten van de TM al eens bekeken? Mogen de Gast en de nieuwe gebruiker erbij of niet? Wordt die NAS ook voor meerdere computers gebruikt?

Ik zou ook zeggen test die TM hd eens, eerst met Schijfhulpprogramma, maar beter nog met DriveDX (even extra driver downloaden voor externe schijven).
Tenzij de TM geen SMART aan boord heeft, dat kan.

Je kunt de TM testen door te wissen en dan veiligheidsopties te doen, de eerste stand. Overschrijven met nullen ofzo. Dat is een hele goede test voor een HD, maar hij duurt heel lang.
Overigens, een SSD kan even langzamer worden bij overschrijven. Dan moet ie "getrimd" worden. Geen idee hoe lang dat duurt.

Er zijn hier vast nog meer ideetjes.

Al opgestart met Shift ingedrukt: Safe Boot? Altijd eerste keuze bij trouble. Kan geen kwaad, maar alles werkt een beetje anders, Wifi werkt bijvoorbeeld niet. Dus nadien gewone herstart.

Mocht je daar iets meer over willen lezen, dat kan hier:

https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mh21245/mac

Ah dank u voor de tips.
Even alle vragen en tips analyseren...

Het ligt inderdaad aan dat éne account. Een ander account (met ook beheerdersrechten) werkt supersnel met diezelfde documenten. Ik heb al eens getest met allerlei software, Etrecheck , Malwarebytes...
Geen problemen te vinden. Malwarebytes geeft niet één fout aan.

Wat de TM backup betreft, ik zie hier geen oorzakelijk verband, ondanks dat het sindsdien begonnen was. Helaas was ik er op dat ogenblijk niet bij, dus de gebruiker heeft misschien vanalles geprobeerd.
TM backup op zich werkt. Ik heb die zelfs uitgezet, dus die kan op dit ogenblik geen roet in het eten gooien.
Ook de NAS zit er voor niks tussen, want er is zelf geen acces naar.
De NAS op zich werkt prima, vanuit de andere accounts op de iMac en de andere Mac's in het netwerk.
Zelfs een simpel documentje dat op het bureaublad staat, dus niet op de NAS, gaat traag open.


Safe mode heb ik nog niet kunnen proberen vermits ik op afstand toegang had ter controle. Wat zou ik kunnen afleiden uit een opstart in safe-mode? Stel dat hij dan wél normaal werkt, wat is er op dat ogenblik uitgeschakeld?

Als je je Mac opstart in de veilige modus dan worden er niet alleen een aantal dingen niet geladen, maar worden ook een aantal caches geleegd. Die caches zijn bedoeld om je Mac juist sneller te laten werken, maar als ze corrupt raken (wat maar zelden gebeurt, maar wel kan gebeuren) dan doen ze exact het tegenovergestelde.

Daarom is even in de veilige modus opstarten een goed idee, omdat je daarna zeker weet dat het niet aan die caches ligt (en dat mogelijk het probleem al oplost).

ah dat is goed. Ik ga dat eens proberen. Maar dat gaat niet op afstand, dus zal ik tot daar moeten.
Of is er een trucje om toch in veilige modus te (her)starten op afstand?

Even een paar punten:
- ik zie geen oorzakelijk verband tussen TM en dit probleem. En je hebt deze uit gezet, dus dan zou het sowieso geen invloed meer moeten hebben.
- de NAS zou wel onderdeel van het probleem kunnen zijn, maar die is 'ontkoppeld', zeg jij?
- iCloud werk over het algemeen probleemloos, maar zou ook de boosdoener kunnen zijn. Gaat het bv anders met bestanden die niet in/op Bureaublad & Documenten staan? Zet die iCloud Drive Bureabl.&Doc eens uit. Is niet moeilijk; lees hier: https://support.apple.com/nl-nl/HT206985 onder alinea 'Bureaublad en Documenten' uitschakelen.
- maak een EtreCheck rapport en plaats het hier (copy/paste van tekst tussen 'code' tags werkt het best).

De NAS wordt inderdaad niet gebruikt op dat moment. Ze geeft op andere Mac's en andere accounts van die Mac geen problemen, dus ik verwacht daar geen problemen mee.
Documenten die niet op het bureaublad en in de documenten map staan, geven ook problemen.
Etrecheck gaf volgens mij geen problemen aan, maar ik moet hem nog eens opnieuw laten lopen.

- maak een EtreCheck rapport en plaats het hier (copy/paste van tekst tussen 'code' tags werkt het best).

Kleine dienstmededeling: uitstekende tip, maar ik denk dat vele posters niet weten wat "code tags" zijn.

In de forumsoftware van MF ( en andere) werken die al sinds mensenheugnis ( "BB Code"), maar je moet ze wél weten zitten, je vierkante haken. Zoiets:
wat je wil zeggen.

Dat wil in leesbare tekens zeggen: vierkante haak links, "code", vierkante haak rechts. Wat je wil zeggen/ je tekst of code. Vierkante haak links, slash "code" vierkante haak rechts.

Misschien even toevoegen aan de "uitgebreid antwoorden" menukeuze?

Van een stuk tekst 'code' maken, is gewoon een knop in het 'Reageerveld' (dus niet in het 'snel reageren' wat altijd onder een draadje staat). Een knop net als 'bold', URL plaatsen of quoten.
De functie van de knoppen worden verklaard met een mouse-over.
Zie hier:

Sorry Flix, ik ben "ijskastblind" soms... Old habits never die!
Spaart me weeral heel wat getik, bedankt!

Graag gedaan.