Big Sur: Geen alert inkomende mail
7 februari 2021 - 12:27   
geplaatst door: Welldone
Ik heb Big Sur schoon geïnstalleerd m.b.v. een usb-stick. Mail accounts opnieuw aangemaakt en Postbussen geïmporteerd. Hiermee hoopte ik afgerekend te hebben met het probleem dat bij inkomende mails geen alert werd gegeven. Verder alle programma's opnieuw gedownload en geïnstalleerd, docs, afbeeldingen, films via TM overgezet. Bibliotheken niets van overgenomen.
Helaas bestaat dit probleem nog steeds (MBP eind 2016) in Mail. Er moet dus ergens iets zijn wat onbewust is meegenomen uit Time Machine of op een andere manier. Ik kom er maar niet achter waar de fout zit.
Iemand enig idee?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
7 februari 2021 - 13:16    reactie #1
geplaatst door: Sypie
Systeemvoorkeuren -> Berichtgeving? Ook daar goed gekeken? "Niet storen" niet aan staan toevallig? In Mail -> Voorkeuren -> Algemeen ook gekeken naar geluiden bij nieuwe mail?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
7 februari 2021 - 13:34    reactie #2
geplaatst door: Welldone
Alles staat goed...
Er komt soms wel een geluidje, maar dat is op willekeurige tijden. Na een mail, veel later dan een mail, tegelijk met een mail... Maar vaak helemaal niet dus.
Er lijkt een voorkeurbestandje corrupt te zijn, maar verder geen idee welke dat zou zijn.
Bewerkt: 7 februari 2021 - 14:47 door Welldone
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
7 februari 2021 - 14:23    reactie #3
geplaatst door: Flix
Heeft het niks met (de instellingen van) je provider te maken?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
7 februari 2021 - 14:25    reactie #4
geplaatst door: Welldone
Je bedoelt met POP of IMAP?
Ik heb met 1 IMAP account dat net even getest, maar dat maakt geen verschil.
Bewerkt: 7 februari 2021 - 14:42 door Welldone
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
8 februari 2021 - 19:24    reactie #5
geplaatst door: Welldone
Ik heb in ~Bibliotheek/Containers/MailNotificationContentExtension gevonden met een map Data. Hierin zitten weer andere mappen (desktop, ducuments, downloads, library, movies, music, pictures, systemdata, tmp.

Is hier misschien een corrupt bestandje mogelijk? En zo ja: welke dan?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
8 februari 2021 - 20:18    reactie #6
geplaatst door: Flix
Je bedoelt ...
Ik bedoel dat het probleem misschien bij de provider zou kunnen zitten.

Heb je dit probleem dan bij alle mailaccounts/providers?

Van de genoemde bestanden zou ik afblijven.
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
8 februari 2021 - 21:51    reactie #7
geplaatst door: Welldone
Ik heb dit probleem inderdaad bij alle accounts (2x Antagonist, 1x Ziggo en 1x iCloud).
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
8 februari 2021 - 22:26    reactie #8
geplaatst door: Flix
Jij schrijft in je OP: "het probleem dat bij inkomende mails geen alert werd gegeven".
Wat bedoel je met 'alert'? Enkel het geluidje? Of ook het badge-appsymbool (rood bolletje aan het Mail icoon? Een alert in berichtencentrum?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
8 februari 2021 - 22:33    reactie #9
geplaatst door: Welldone
Het probleem betreft alleen het geluid. Verder werkt alles zoals het hoort.
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
8 februari 2021 - 23:00    reactie #10
geplaatst door: Flix
Heb je het met verschillende geluidjes geprobeerd?
Geeft ie wel de verzend 'woooosh'?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 10:19    reactie #11
geplaatst door: Welldone
Het soort geluid maakt inderdaad niet uit. Wat mij wel opvalt is dat deze geluiden in Big Sur zachter lijken te zijn dan in voorgaande versies. Maar dat heeft niets te maken met dit probleem, lijkt mij.
De wooosh is altijd te horen bij verzenden.
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 10:40    reactie #12
geplaatst door: Flix
Dan maar m'n eigen 'Flix' test.🙂
Maak een nieuwe gebruiker aan op je MBP (Systeemvoorkeuren>Gebruikers en groepen), log in op die gebruiker en stel één van je Mail accounts daar in. Laat iemand (jezelf via een andere Mac, iPad, iPhone; of bv je partner) een mail naar jou sturen, en kijk of je nu het gewenste geluid hoort. Naar jezelf een mail sturen als test werkt hier niet, want het verzenden en direct weer ontvangen gaat zo snel, dat ie dan idd geen 'tijd heeft' een geluidje te maken.
Probeer dit eens.

Oh ja, deze nog: als je een –ander– geluidje selecteert in
Mail voorkeuren > Algemeen > Geluid voor nieuwe berichten,
laat ie dan het geluidje wel horen? Dat zou wel moeten lig.
Bewerkt: 9 februari 2021 - 15:16 door Flix
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 10:58    reactie #13
geplaatst door: Welldone
In het nieuwe account wordt inderdaad een geluid hoorbaar.
Terug in mijn eigen account wel na inloggen, maar. niet als er weer een nieuw mailtje binnen komt.

Nieuw geluid bij nieuwe berichten is altijd hoorbaar.
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 11:13    reactie #14
geplaatst door: Flix
Hmm, dan zou er toch iets aan je (Mac) account kunnen zijn. Misschien een andere geluid (muziek) app of zo die in de weg zit? Een bepaalde plug-in?

Nu ik er zo mee bezig ben, merk ik ook dat ie niet altijd een geluidje lijkt te geven. En ik meen me nu ook te herinneren dat ik ook wel eens een tijdje géén geluidje heb gehad...in Sierra macOS of eerder.
Misschien toch gewoon een zwakte in de Mail app?

Wat zeggen andere gebruikers hiervan?
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 11:24    reactie #15
geplaatst door: Welldone
Hmm, dan zou er toch iets aan je (Mac) account kunnen zijn. Misschien een andere geluid (muziek) app of zo die in de weg zit? Een bepaalde plug-in?
Dat denk niet, want ik heb behalve Garageband en FCPX geen apps geïnstalleerd waar muziek in voor kan komen.

Citaat
Nu ik er zo mee bezig ben, merk ik ook dat ie niet altijd een geluidje lijkt te geven. En ik meen me nu ook te herinneren dat ik ook wel eens een tijdje géén geluidje heb gehad...in Sierra macOS of eerder.
Misschien toch gewoon een zwakte in de Mail app?

Wat zeggen andere gebruikers hiervan?
Daar ben ik ook wel benieuwd naar...
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 16:56    reactie #16
geplaatst door: boiing
En ik meen me nu ook te herinneren dat ik ook wel eens een tijdje géén geluidje heb gehad...in Sierra macOS of eerder.
Misschien toch gewoon een zwakte in de Mail app?

Wat zeggen andere gebruikers hiervan?
Dat ik dat herken :satisfied:. Ik heb het in Catalina wel eens, maar sporadisch. Af en toe mis ik het geluid helemaal, of komt het later pas (terwijl de mail al als notificatie op het scherm staat). Heb het nooit kunnen achterhalen, is nu alweer een tijdje ok.

De notificatie loopt wel altijd goed, daarom voor mij niet zo'n issue.
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
antw: Big Sur: Geen alert inkomende mail
9 februari 2021 - 17:52    reactie #17
geplaatst door: Welldone
Okay bedankt boiing.
Big Sur: Geen alert inkomende mail
18 februari 2021 - 16:49    reactie #18
geplaatst door: Welldone
Awel, de stoute schoenen aangetrokken en heb mijn POP-accounts omgezet naar IMAP. En inderdaad: tot nog toe bij (nagenoeg!) elk inkomend mailtje een geluidsignaal. Waarschijnlijk was het dan toch de POP/IMAP instelling die het probleem veroorzaakte.