CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 12:10   
geplaatst door: brulkjaer
Omdat ik klachten had over de instabiliteit van een programma heb ik contact opgenomen met de ontwikkelaar (support contract).
Deze ontdekte dat in de macos crashlog's het volgende staat dat de mac instabiel maakte: "CantTutThis".

De ontwikkelaar kende dit onderdeel niet.
Het vreemde daarbij is dat het op een pas nieuw geinstalleerde mac staat, waar nog weinig mee gewerkt is, en alleen de hoogst noodzakelijke programma's geinstalleerd zijn.

Kent iemand dit commando, programma of wat het ook maar mag wezen?
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 17:34    reactie #1
geplaatst door: macsniper
Even zoeken op het net, dan vind je meer vragen daarover. Ik kon daar echter geen duidelijk antwoord vinden. Had wel vaak met audio/video software te maken.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 17:47    reactie #2
geplaatst door: brulkjaer
Ik heb uiteraard al gezocht op internet. Maar geen echte verklaring kunnen vinden.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 18:14    reactie #3
geplaatst door: boiing
Er is weinig over te vinden, je komt het alleen tegen bij een (oude?) audio-plugin voor Logic? Of een API uit de 'Carbon' tijd.. Misschien kun je even zeggen of je Logic gebruikt en om welk programma het gaat waar je een support contract mee hebt.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 18:42    reactie #4
geplaatst door: brulkjaer
Het gaat om Soundblade HD (een high-end audio DAW, vroeger heette dit Sonic Solutions).
En nee, ik gebruik geen Logic (daar vroeg de ontwikkelaar overigens ook al naar).
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 19:31    reactie #5
geplaatst door: boiing
Dan zou ik me afvragen of de 'CantTutThis' error wel met soundBlade HD te maken heeft, zeker als de developer dit probleem niet herkent van andere gebruikers. Als test een nieuwe gebruikersaccount aanmaken en daarin alléén soundBlade installeren?
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 19:34    reactie #6
geplaatst door: brulkjaer
Ik verwacht ook niet dat het met Soundblade te maken heeft.
Dus je tip om een nieuw gebruikersaccount aan te maken met alleen Soundblade, ga ik inderdaad eens proberen.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 20:08    reactie #7
geplaatst door: macsniper
Kijk hier eens:
http://community.mixmeister.com/mixmeister/topics/fata-error-mixmeister-express.

Heb je bij de installatie ala eerste opstart van de nieuwe mac data laten overzetten middels TimeMachine? In dat geval kunnen zaken meegekomen zijn die dergelijke problemen kunnen veroorzaken omdat alle gekopieerde zaken in de Library van de bewuste user komen te staan. En inderdaad, een nieuwe user aanmaken zal dit probleem dan ook verhelpen (schone user Library).
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
30 mei 2018 - 20:30    reactie #8
geplaatst door: brulkjaer
Ik zet bij een nieuwe installatie in principe niets over, maar installeer alles opnieuw.

Ik realiseer mij tevens dat de bewuste melding niet in de user bibliotheek staat, maar een niveau hoger in de bibliotheek. Dus of een andere user aanmaken dan gaat helpen?  Maar ik ga het in ieder geval proberen.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 09:02    reactie #9
geplaatst door: brulkjaer
Van de ontwikkelaar kreeg ik inmiddels een bericht: de "CantTutHhis" wordt aangemaakt door de ilok licensemanager (een usb sleutel met licenties).
Deze zou gede-installeerd moeten worden en weer opnieuw geinstalleerd.
Probleem is alleen dat de uninstaller van de ilok licensemanager niet goed werkt: hij blijft mekkeren dat het wachtwoord van mijn admin account niet goed ingevoerd is, terwijl dat 100% zeker wel is.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 09:12    reactie #10
geplaatst door: boiing
Vreemd, kun je als test wel een 'slotje' open maken met datzelfde admin ww in (bijvoorbeeld) het 'Gebruikers en Groepen' scherm in je instellingen?
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 11:07    reactie #11
geplaatst door: brulkjaer
Ja, het slotje kan ik wel open maken (admin wachtwoord nodig en dat werkt daar wel).
Alleen kan ik in de uninstallerfile bij info, geen enkele aanpassing doen in de rechten. Iets wat normaal wel zou moeten kunnen. Admin staat daar overigens met 'lezen en schrijven'.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 11:56    reactie #12
geplaatst door: boiing
Waarom wil je de rechten van het installerbestand veranderen, 'lezen en schrijven' is toch de normale instelling? Ik dacht dat je bedoelde dat de un-installer zelf om het admin ww vraagt, en dat het daar mis gaat.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:32    reactie #13
geplaatst door: brulkjaer
Je laatste zin is inderdaad het probleem: De un-installer vraagt om een wachtwoord, het goede antwoord herkent ie niet.

(de toelichting was alleen bedoeld om aan te geven dat er m.i. iets met de un-installer mis is, omdat je normaal gesproken de instellingen in de info moet kunnen aanpassen)
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:40    reactie #14
geplaatst door: boiing
Ok, duidelijk. Ik neem aan dat je de uninstaller 'vers' hebt gedownload? Gaat het om deze:

Screen Shot 2018-06-01 at 14.36.29.pngCantTutThis maakt macOS instabiel


Aan het icoon en de inhoud te zien is dit een script. Het window waarin je je admin ww invoert is geen macOS systeem-window maar een venster dat door het script wordt opgevraagd. Daar gaat iets mis waarschijnlijk. Als ik dit script op mijn test-mac start wordt mijn admin ww gewoon geaccepteerd en het script uitgevoerd. Ben er nog niet uit waarom het bij jou dan niet werkt.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:42    reactie #15
geplaatst door: brulkjaer
Inderdaad vers gedownload.
Dat is inderdaad de versie die ik ook gebruikt heb.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:43    reactie #16
geplaatst door: boiing
Heb je meerdere accounts op je Mac? Ben je ingelogd met je admin account als je de installer draait?
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:50    reactie #17
geplaatst door: brulkjaer
1 account.
Een paar weken geleden is de macpro compleet nieuw geinstalleerd.

Het CantTutThis probleem heb ik op een ander MacPro en een Macbook pro ook.

Zou het er mee te maken kunnen hebben dat ik de nieuwe installatie van de MacPro gedaan heb vanaf een Macbook pro (met 10.12)?
Ik heb de HD van de Macpro via doelschijfmodus vanaf de Macbook pro geinstalleerd.
De schijf van de MacPro heb ik eerst geformateerd (nodig omdat er 10.13 op stond), omdat ik naar 10.12 wilde.
Na installatie en herstart heb ik een PRAM-zap gedaan op de MacPro.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:53    reactie #18
geplaatst door: boiing
Het heeft iets met account en rechten te maken, dus dat zou kunnen ja. Kun je de uninstaller eens proberen op je Macbook pro en zien of het admin ww daar wel geaccepteerd wordt door het script? Het feit dat het bij mij gewoon werkt geeft hoop lijkt me.

Of, als je op de Macbook Pro een ander ww gebruikt, voer dat eens in op de Mac Pro als de uninstaller daar om vraagt.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 14:56    reactie #19
geplaatst door: brulkjaer
Net gedownload op een macbook pro: heeft exact hetzelfde probleem. Herkent ook het wachtwoord niet.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 15:01    reactie #20
geplaatst door: boiing
Heb je vreemde tekens in je wachtwoord? Al een copy-paste van je ww geprobeerd i.p.v. intypen?
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 15:03    reactie #21
geplaatst door: brulkjaer
Mijn wachtwoord bestaat uit 1 teken. Daar kan je weinig aan fout doen lijkt mij :-)
(ja ik weet het niet veilig, maar bij veel installeren schiet het wat sneller op. Als alles goed werkt komt er een beter wachtwoord)
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 15:04    reactie #22
geplaatst door: boiing
Mm.. Je zou je admin wachtwoord even kunnen wijzigen in 4 'gewone' cijfers of letters bijvoorbeeld. En dan nog eens de uninstaller proberen.

In het script staat o.a. "on run {input, parameters} set the_username to do shell script "whoami" set the_password to "password" using terms from application "Finder" activate display dialog ..." etc. Dat is Applescript en die verslikt zich op een of andere manier in jouw wachtwoord.
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 15:13    reactie #23
geplaatst door: brulkjaer
Ben ik aan het wijzigen.
Blijkt wel een gedoe. Moet eerst weer via iCloud die vervolgens vraagt om een iphonecode die ie weer niet herkent...
antw: CantTutThis maakt macOS instabiel
1 juni 2018 - 15:15    reactie #24
geplaatst door: brulkjaer
Net gewijzigd en opnieuw de un-installer gedraaid: foutmelding blijft komen.