Ik maak met enige regelmaat gebruik van ChatGPT:
https://chat.openai.com/auth/login.

Daar ik uitsluitend Safari gebruik om het internet te benaderen, gebruik ik Safari ook voor ChatGPT. Merkwaardigerwijs is het sinds een week gewoon mogelijk een vraag te stellen, maar blijven antwoorden uit. Het zwarte rondje met de witte omhoogwijzende pijl is grijs geworden, en verder gebeurt er niets. Ik kan wel een andere vraag intypen, maar een antwoord blijft ook dan uit. Ik kan uitloggen, en daarna ook weer inloggen.

Maar, als ik i.p.v. Safari Firefox gebruik, of onder Parallels Edge (Windows 11) werkt alles naar behoren … ChatGPT gaf desgevraagd wel een aantal tips, maar die leverden niets op. Daarom klop ik hier maar weer eens aan. Wat kan hier aan de hand zijn? Ik heb een iMac (27-inch, Late 2013, macOS Catalina, 10.15.7)

Cookies en websitegegevens gewist voor openai.com? Mac herstart?

Ja, heb ik gedaan. Maar geen resultaat. Voor de volledigheid is hier het lijstje aanbevelingen van ChatGPT.

Mogelijke Oorzaken en Oplossingen
1.   Browser Cache en Cookies:
o   Oorzaak: Soms kunnen verouderde cachebestanden en cookies problemen veroorzaken.
o   Oplossing: Wis de cache en cookies van Safari.
   Ga naar Safari > Voorkeuren > Privacy > Beheer websitegegevens > Alles verwijderen.
2.   Verouderde Safari-versie:
o   Oorzaak: Een verouderde browser kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken.
o   Oplossing: Werk Safari bij naar de nieuwste versie.
   Ga naar App Store > Updates en zorg ervoor dat Safari up-to-date is.
3.   Browser Extensies:
o   Oorzaak: Sommige extensies kunnen conflicteren met de functionaliteit van de browser.
o   Oplossing: Schakel extensies tijdelijk uit om te zien of het probleem verdwijnt.
   Ga naar Safari > Voorkeuren > Extensies en schakel alle extensies uit. Test daarna of het probleem is opgelost.
4.   Safari-instellingen:
o   Oorzaak: Specifieke instellingen kunnen problemen veroorzaken.
o   Oplossing: Herstel de standaardinstellingen van Safari.
   Ga naar Safari > Voorkeuren > Geavanceerd en schakel Toon Ontwikkel-menu in menubalk in. Vervolgens kun je in het Ontwikkel-menu kiezen voor Caches leegmaken.
5.   Netwerkproblemen:
o   Oorzaak: Netwerkproblemen kunnen ervoor zorgen dat verzoeken niet goed worden verwerkt.
o   Oplossing: Controleer je internetverbinding en probeer een andere netwerkverbinding (bijvoorbeeld overschakelen naar een andere wifi of mobiele gegevens).
6.   Besturingssysteem Problemen:
o   Oorzaak: Problemen met het besturingssysteem kunnen ook invloed hebben op de werking van Safari.
o   Oplossing: Zorg ervoor dat je macOS up-to-date is.
   Ga naar Systeemvoorkeuren > Software-update en zorg ervoor dat je de nieuwste versie van macOS gebruikt.
7.   Pop-up Blockers:
o   Oorzaak: Pop-up blockers of andere veiligheidsinstellingen kunnen soms legitieme verzoeken blokkeren.
o   Oplossing: Controleer of pop-up blockers zijn ingeschakeld en schakel ze indien nodig uit.
   Ga naar Safari > Voorkeuren > Beveiliging en zorg ervoor dat Blokkeer pop-upvensters is uitgeschakeld.
8.   Systeemherstel:
o   Oorzaak: Soms kunnen softwareconflicten of beschadigde systeeminstellingen problemen veroorzaken.
o   Oplossing: Voer een herstart van je computer uit of overweeg een systeemherstel als niets anders werkt.
Extra Tips
•   Probeer een andere browser: Als het probleem blijft bestaan, probeer dan een andere browser zoals Chrome of Firefox om te zien of het probleem specifiek is voor Safari.
•   Herinstalleer Safari: Dit is een laatste redmiddel omdat Safari deel uitmaakt van macOS, maar je kunt proberen om Safari opnieuw te installeren door macOS te updaten of opnieuw te installeren.

Als ik die lijst zo lees, zou het dus eigenlijk standaard wel gewoon moeten werken in Safari.

Dat deed het ook altijd (vanaf het eerste begin van ChatGPT). Zoals aangegeven kwam vorige week ineens dit probleem naar voren. En zoals gezegd, Firefox en Edge geven geen probleem ...

Maar geen antwoord of de websitegegevens, cookies en caches van Safari zijn geleegd… ?

@nnsa: hij zegt in #2 dat ie dat gedaan heeft.

Zal wel met de WWDC van vanavond te maken hebben… 

@nnsa: hij zegt in #2 dat ie dat gedaan heeft.

Zal wel met de WWDC van vanavond te maken hebben… 

Als het in deze zin zit, dan kan dat kloppen:

Ja, heb ik gedaan. Maar geen resultaat. Voor de volledigheid is hier het lijstje aanbevelingen van ChatGPT.

Maar we krijgen wel een rekenmachiene app op de iPad…

Even een poging om duidelijkheid te scheppen ...

Ik heb de volgende suggesties van ChatGPT uitgevoerd:

- Cache en cookies van Safari gewist
- Safari bijgewerkt naar de nieuwste versie (was al de nieuwste)
- Extensies tijdelijk uitgeschakeld.
- Standaardinstellingen van Safari hersteld
- macOS Catalina is up-to-date.
- Pop-up blockers zijn uitgeschakeld.
- Een herstart van mijn iMac uitgevoerd
- Probeer een andere browser, gedaan. Resultaat: ChatGPT werkt met Firefox en Edge helemaal normaal

Niet gedaan:
netwerkproblemen (zou niet weten wat te doen)
een systeemherstel uitvoeren als niets anders werkt, klinkt als Windows?