hi Macfreak,

Mijn vrouw heeft via surfspot een Adobe Creative Suite - licentie gekregen om thuis mee te werken.
Via handleiding instructies gevolgd voor de macOS.
Redeemcode ingewisseld op Adobe-Account.

Nu verschijnen de apps binnen Adobe Creative Suite in 'Trial' versie?

Op de een of andere manier wordt de betaling/redeemcode niet gezien denk ik?

Misschien de Adobe Creative Suite verwijderen door de-installatie?
Maar dat raden ze bij Adobe af las ik.

Heeft er iemand een goede tip om dit op te lossen?

Groeten Robert

Ik heb het opgelost.

Bij Adobe zelf staan een aantal 'problemen' en hoe je die kunt oplossen.
Opnieuw afmelden en aanmelden is daar ook een van van je account.
En het kan soms enige tijd duren voordat ie zegmaar goed staat.

Ik heb daar ook wel eens last van, duurt meestal een paar minuten. Inderdaad beter afmelden/aanmelden, dan lukt het meteen.