De ontvangen email berichten op de iPad van mijn vrouw lopen niet parallel met de berichten op mijn MacBook en op onze iPhones: Er ontbreken dagelijks berichten. Sommige, niet alle. Diverse afzenders.
Het geldt alleen voor haar e-mailaccount (xs4all).

iPad MW772NF/A iOS versie 18.11
iPhone MWM72ZD/A iOS versie 18.11
MacBookPro macOS versie 14.6.1

Hoe haal je de mail op?
POP of IMAP?

Advies: gebruik altijd IMAP als je mail op meerdere devices wil zien, want bij POP verwijder je de mail (direct of na een bepaalde tijd) na het ophalen van de server. En dat is meteen een verklaring waarom er een verschil is!

Hoe haal je de mail op?

En die vraag moet je dan voor alle devices beantwoorden. Dan kunnen we verder met advies geven.

Alle accounts staan op IMAP.

probleem zit dus ergens anders

Ik dacht aan de Spam map XS4ALL maar dat kan het niet zijn want dan komen ze nergens aan.
Hebben jullie hen al gebeld?

Zat ik net aan te denken. Ik meld het resultaat.

Ze gebruikt niet meerdere Xs4all mail accounts? Of aliassen daarin?

Nee, echt maar 1 account.

xs4allweet het ook niet. Wees wel op een nieuw instellinkje (sinds versie 18:11)
mail/accounts/Nieuwe gegevens (Push>)

Daar zie je: Onderstaand schema wordt gebruikt als Push is uitgeschakeld apps dit niet ondersteunen. De batterij gaat langer mee als je de gegevens minder vaak ophaalt.
Automatisch
Handmatig
Elk uur
Elk half uur
Elk kwartier

Je iPad haalt alleen op de achtergrond nieuwe gegevens op wanneer deze aanstaan en is verbonden met wifi


In mijn geval is dat steeds het geval.

Ik kan je verder niet helpen aangezien ik Apple Mail niet meer gebruik.
Mijn iPad heeft ook versie 18.1.1 net als jij
Het nieuwe instellinkje dat jij beschrijft staat bij Apps> Contacts  bij mij en staat op automatisch.