Regelmatig speel ik een dvd af op mijn MacBook Air.
Zonder problemen.
Maar gisteravond kreeg ik wel beeld, maar geen geluid meer.
Controle via Systeemvoorkeuren/Geluid leerde me dat rechtsonder het blokje "Geen geluid" aangevinkt staat.
En dat vinkje kan ik niet verwijderen omdat blokje en tekst grijs ipv zwart zijn.
Hoe los ik dit op?

Heb je jouw Mac al een keer uit- en daarna weer aangezet?

(Bewerkt door GeorgeM om 10:46, 31-07-2015)

Had ik vanochtend al gedaan en heb het nu ten overvloede nog eens gedaan.
Maar resultaat is nul.

Wat staat er bij je geluid uitvoer?

En: Als je in de koptelefoonaansluiting kijkt, zie je dan een rood lichtje branden?

Bij Uitvoer staat: "Geen uitvoerapparaten gevonden".
En ik zie nergens een rood lampje branden.

MB Air met DVD speler? Dan heb je de allereerste versie?

Heb je al eens een PRAM reset gedaan? En in Safe Mode opgestart?

Ik heb nog nooit een PRAM reset gedaan en ben ook nooit in een Safe Mode opgestart.
Want ik wist niet van het bestaan van een PRAM reset en een Safe Mode opstart.
En weet dus ook niet hoe ik een en ander moet doen.

Anno 2015 moet koekel je toch wel kunnen helpen, dacht ik.

Maar ik geef je graag de links:

PRAM reset: https://support.apple.com/kb/PH18761?locale=nl_NL
Safe Mode: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

Beiden kun je zonder verder risico uitvoeren.

Hartelijk dank, Flix..
Na mijn middagwandelingetje zal ik het erop wagen ....

Ik denk dat je eerst eens een stekkertje in de aansluiting moet steken van de oortjes.
Dat contact blijft wel eens hangen.
Een paar keer in en er uit lost het vaak op.

Succes.

Ik heb alle geadviseerde handelingen geprobeerd.
Opstarten in de veilige modus is trouwens nogal moeilijk: shifttoets ingedrukt houden zodra je het opstartgeluid hoort terwijl het probleem nou net is dat ik geen geluid heb ....

En ik heb dus nog steeds geen geluid.

Jammer dat kennelijk niemand dé oplossing kent.
Toch maar naar de shop in Amsterdam?

Misschien overbodig, maar ik neem aan dat je de meest voor de hand liggende zaken al geprobeerd hebt?
Bijvoorbeeld de volume-toetsen checken? Of een andere dvd? Of iets anders wat geluid geeft afspelen (youtube, iTunes) ?

+1, JH. Maar als ik goed lees staat er op de Mac van de OP "geen uitvoerapparaat gevonden". Dat zit me niet lekker, want dat zou willen zeggen dat die Mac zijn interne Audiochip niet leest. Dat heeft dus niks te maken met een (zoals vaak het geval is) defect connectortje.
Ik vraag me dus af wat Systeemprofiel> Audio hierover zegt... Screenshot misschien, Marike? Of eens terdege rommelen in de Systeemvoorkeuren>Audio?
Hier een interessante troubleshooting gids:
http://www.cnet.com/news/troubleshooting-sound-volumes-in-os-x/
En, ook als alles verloren lijkt, niet te vlug dure professionele hulp inroepen: met een vrij goedkope en compacte externe USB audio interface zoals deze
http://www.bax-shop.nl/externe-audio-interface/behringer-uca222-usb-interface?gclid=CjwKEAjwueytBRCmpOyZ2L-xrG8SJADwH5c6eNAw4rGLozAUsAvV-9My1rXccCROnS9ChpNvB0F9tRoCTEjw_wcB
ben je wellicht ook geholpen.

Er zijn al wat hints geweest, maar heb je onderstaande al geprobeerd?

Ik heb vandaag een drukke dag.
Maar ik ga het allemaal proberen.
Dank alvast voor de genomen moeite.

Heb ook toch maar even met Apple Support de boel doorgeploeterd en ga dus maandag naar de Apple Store voor reparatie.

Inmiddels nieuwe MLB gemonteerd gekregen plus nieuwe Display Module (originele was tijdens reparatie in het ongerede geraakt).
Voor mij geen kosten, want Apple hanteert keurig het Europese consumentenrecht.

Mooi zo!
Maar wat is een 'MLB' ? Moederbord of zo?

Main Logic Board

Okee! In het Nederlands dus 'moederbord'