Wat de manier van werken met beheerders betreft, da's een (gerespecteerde) mening en ik ben het er niet mee eens. Je kunt inderdaad wel heel voorzichtig zijn, maar in 20 jaar met Apple werken is het me nog niet gelukt de boel te verkl*ten, en ben met OSX op 10.1 begonnen. Maar de bijdrage wordt wel gewaardeerd.

Een nieuwe account werkt prima, EiD hoef ik niet te proberen, daar zij deze niet gebruikt en niet gaat gebruiken.

@Flix: Ik vrees dat het uiteindelijk wel een TM backup terugzetten gaat worden, beter een paardenmiddel dan blijven rommelen. Probleem begon een a twee weken geleden, ik vermoed met een update van Sierra, daar werken we al enkele maanden mee. En goeie reminder, de Middleware heb ik intussen verwijderd, maar de error is bij haar na 5 seconden weer terug.

Martinuz om 17:58, 17-02-2017
Nou, gevonden:

Ctkahp unexpectedly quit? Hoe fix ik dat nu weer?

Bibliotheek

Iemand een idee? De plists mag ik niet verwijderen, onderdeel van MacOS, zegt de weigering

Even hardop denken: als je die CryptoTokenKit bestanddelen niet kan of mag verwijderen, waarom ze niet even wegparkeren in een mapje op een andere lokatie (noteer echter wél precies hun huidige lokatie), bv. "CryptoTokenKit Quatantine", zodat ze niet meespelen bij opstart?

Wat me trouwens verwondert is dat je niet gerechtigd bent een Property List weg te gooien; dat is toch maar een bagatel die wordt herbouwd bij je volgende opstart?

Ben je avontuurlijk aangelegd, ben je het gedonder grondig beu en beschik je over een goeie backup, zou ik zelfs geneigd zijn om Terminal te openen en het commando:

in te voeren, daarna te herstarten. Op eigen verantwoordelijkheid, natuurlijk.

Even op mijn eigen systeem gekeken met het commando:

Niks te vinden dus, terwijl ik wél EID Card Reader heb.

Je zegt trouwens steeds dat het account van je eega niks te maken heeft met CryptoTokenKit/ Belgian EID kaartlezer, maar volgens het Console rapport uit je 1ste post wordt je gewraakte melding veroorzaakt door een systeembreed library framework... Valt er al een €cent?

Volgens dat aanvankelijke rapport Heb je trouwens nog allerlei USB devices aangesloten:
quote]
USB Device: Card Reader
USB Device: iPhone  /quote]

Start eens op zonder die periferie aangesloten, desnoods in Veilige Modus. Treedt het probleem dan nog op?

Lastig probleem heb je hoor! Maar we komen er wel achter...

Ik vermoed wat de plist betreft, zat in de (verborgen?) map HD-System-Preferences, wellicht daardoor?

Niks te vinden dus, terwijl ik wél EID Card Reader heb.

Je zegt trouwens steeds dat het account van je eega niks te maken heeft met CryptoTokenKit/ Belgian EID kaartlezer, maar volgens het Console rapport uit je 1ste post wordt je gewraakte melding veroorzaakt door een systeembreed library framework... Valt er al een €cent?

Ja, het is waarschijnlijk systemwide geïnstalleerd, heel veel mee lopen k*tten om het überhaupt aan de praat te krijgen de afgelopen jaren. Nooit met Safari bij d Belgische belastingdienst kunnen inloggen, met veel geklungel wel met Firefox. Was al blij dat het überhaupt werkt... Denk dat ik op een rustiger moment nog even TM laat lopen en dan de Terminal in stelling ga brengen.

De devices zijn een 128 GB SD-Transcend schijfje waar van beide accounts iTunes en Foto's bibliotheek op staan, iPhone dacht ik verwijderd te hebben toen. Volgende keer koop ik er eentje met een grotere schijf. Is voor de Macbook Air 2013 alleen te vervangen door een specifiek Apple SSD'tje.

Martinuz om 12:52, 20-02-2017
Dank voor je reactie, dat geeft me wat goed graafwerk!

Ik vermoed wat de plist betreft, zat in de (verborgen?) map HD-System-Preferences, wellicht daardoor?

Ja, het is waarschijnlijk systemwide geïnstalleerd, heel veel mee lopen k*tten om het überhaupt aan de praat te krijgen de afgelopen jaren. Nooit met Safari bij d Belgische belastingdienst kunnen inloggen, met veel geklungel wel met Firefox. Was al blij dat het überhaupt werkt... Denk dat ik op een rustiger moment nog even TM laat lopen en dan de Terminal in stelling ga brengen.

Miljaaar zeggen ze dan hier!

De devices zijn een 128 GB SD-Transcend schijfje waar van beide accounts iTunes en Foto's bibliotheek op staan, iPhone dacht ik verwijderd te hebben toen. Volgende keer koop ik er eentje met een grotere schijf. Is voor de Macbook Air 2013 alleen te vervangen door een specifiek Apple SSD'tje.

USB Device: Card Reader  

Het aanvankelijke crash rapport maakt geen melding van die Transcend SSD.

Zoals ik al zei: koppel alle peripherals af behalve keyboard & muis en koudstart.
Test overnieuw.

Alle 3 plists weggezet, herstart, ingelogd bij mevrouw, nope, is-ie weer...

Etrecheck vanuit haar profiel:

Problem: Other problem
Description:
ctkahp unexpectedly quit

Hardware Information: ⓘ
   MacBook Air (13-inch, Mid 2013)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   MacBook Air - model: MacBookAir6,2
   1 1,3 GHz Intel Core i5 (i5-4250U) CPU: 2-core
   4 GB RAM Not upgradeable
       BANK 0/DIMM0
           2 GB DDR3 1600 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           2 GB DDR3 1600 MHz ok
   Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
   Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
   Battery: Health = Normal - Cycle count = 376

Video Information: ⓘ
   Intel HD Graphics 5000
       Color LCD 1440 x 900

System Software: ⓘ
   macOS Sierra  10.12.3 (16D32) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
   APPLE SSD SM0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
   [Show SMART report]
       EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
       Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
       Schijfje (disk1) /  [Startup]: 120.10 GB (16.19 GB free)
           Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online

USB Information: &#9432;
   Apple Inc. BRCM20702 Hub
       Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: &#9432;
       /System/Library/Extensions
   [not loaded]    com.Belcarra.iokit.USBLAN_netpart (2.0.2 - 2017-02-16) [Support]
   [not loaded]    com.Belcarra.iokit.USBLAN_usbpart (2.0.2 - 2017-02-16) [Support]
   [not loaded]    com.RemoteControl.USBLAN.usbpart (2.0.6 - 2017-02-16) [Support]

       /System/Library/Extensions/Belcarra.USBLAN_netpart.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.belcarra.iokit.netpart.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Support]

       /System/Library/Extensions/Belcarra.USBLAN_usbpart.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.belcarra.iokit.usbpart.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Support]

       /System/Library/Extensions/RemoteControl.USBLAN_usbpart.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.RemoteControl.USBLAN.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Support]

System Launch Agents: &#9432;
   [failed]    com.apple.CryptoTokenKit.ahp.agent.plist (2017-01-13)
   [not loaded]    6 Apple tasks
   [loaded]    181 Apple tasks
   [running]    92 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    36 Apple tasks
   [loaded]    166 Apple tasks
   [running]    109 Apple tasks

Launch Agents: &#9432;
   [loaded]    com.citrix.AuthManager_Mac.plist (2016-05-25) [Support]
   [running]    com.citrix.ReceiverHelper.plist (2016-05-25) [Support]
   [running]    com.citrix.ServiceRecords.plist (2016-05-25) [Support]
   [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-02-14) [Support]
   [running]    com.synology.SynoSIMBL.plist (2016-06-12) [Support]
   [loaded]    com.synology.SynoSIMBL_RefreshFinder.plist (2016-12-13)

Launch Daemons: &#9432;
   [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-01-30) [Support]
   [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-15) [Support]
   [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2017-01-25) [Support]
   [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
   [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2017-01-07) [Support]
   [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-12-13) [Support]
   [loaded]    com.skype.skypeinstaller.plist (2017-01-14) [Support]
   [loaded]    com.transcend.TSRecoverHandlerHelp.plist (2014-11-03) [Support]
   [running]    com.transcend.TSSleepHandlerHelp.plist (2014-11-03) [Support]
   [loaded]    com.transcend.TSTRIMHandlerHelp.plist (2014-11-03) [Support]

User Launch Agents: &#9432;
   [running]    com.spotify.webhelper.plist (2017-02-14) [Support]

Internet Plug-ins: &#9432;
   JavaAppletPlugin: Java 8 Update 121 build 13 (2017-02-14) Check version
   FlashPlayer-10.6: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-14) [Support]
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-02-16)
   Flash Player: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-14) [Support]
   CitrixICAClientPlugIn: 11.8.2 - SDK 10.7 (2013-10-23) [Support]
   PepperFlashPlayer: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-14) [Support]
   SharePointBrowserPlugin: 14.1.0 (2011-07-23) [Support]
   Silverlight: 5.1.50428.0 - SDK 10.6 (2016-07-12) [Support]
   iPhotoPhotocast: 7.0 - SDK 10.7 (2012-04-04)

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   Flash Player (2017-01-30) [Support]
   Java (2017-02-14) [Support]

Time Machine: &#9432;
   Skip System Files: NO
   Mobile backups: ON
   Auto backup: YES
   Volumes being backed up:
       Schijfje: Disk size: 120.10 GB Disk used: 103.91 GB
   Destinations:
       NetBackup [Network]
       Total size: 1.96 TB
       Total number of backups: 64
       Oldest backup: 30/10/13 03:45
       Last backup: 20/02/17 04:38
       Size of backup disk: Excellent
           Backup size 1.96 TB > (Disk size 120.10 GB X 3)

Top Processes by CPU: &#9432;
        5%     WindowServer
        3%     kernel_task
        2%     sandboxd
        2%     mdworker(11)
        2%     fontd

Top Processes by Memory: &#9432;
   522 MB      kernel_task
   188 MB      mdworker(11)
   66 MB       UserEventAgent(2)
   66 MB       sharingd
   66 MB       WindowServer

Virtual Memory Information: &#9432;
   2.01 GB     Available RAM
   602 MB      Free RAM
   1.99 GB     Used RAM
   1.42 GB     Cached files
   0 B         Swap Used

Diagnostics Information: &#9432;
   Feb 21, 2017, 10:34:57 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103457_[redacted].crash
       /System/Library/Frameworks/CryptoTokenKit.framework/ctkahp.bundle/Contents/MacOS/ctkahp
   Feb 21, 2017, 10:34:47 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103447_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:34:37 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103437_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:34:27 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103427_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:34:17 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103417_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:34:07 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103407_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:33:56 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103356_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:33:46 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103346_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:33:37 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103337_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:33:27 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103327_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:33:19 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-103319_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:25:24 AM    Self test - passed
   Feb 21, 2017, 10:17:03 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101703_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:16:53 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101653_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:16:43 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101643_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:16:33 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101633_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:16:24 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101624_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:16:16 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101616_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:14:58 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101458_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:14:50 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101450_[redacted].crash
   Feb 21, 2017, 10:13:26 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/ctkahp_2017-02-21-101326_[redacted].crash

De FAILED com.apple.CryptoTokenKit.ahp.agent.plist kan ik wel naar elders kopiëren, maar origineel blijft staan. Verwijderen mag niet, want onderdeel van MacOS. Ga nog even dubbelchecken met EtreCheck op mijn profiel.

De USB-acrdreader is op het eerste gezicht gewoon het SD-slot, is nu leeg.

System Launch Daemons: &#9432;
   [failed]    com.apple.watchdogd.plist (2017-01-13)

---
Problem: Other problem

Hardware Information: &#9432;
   MacBook Air (13-inch, Mid 2013)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   MacBook Air - model: MacBookAir6,2
   1 1,3 GHz Intel Core i5 (i5-4250U) CPU: 2-core
   4 GB RAM Not upgradeable
       BANK 0/DIMM0
           2 GB DDR3 1600 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           2 GB DDR3 1600 MHz ok
   Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
   Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
   Battery: Health = Normal - Cycle count = 376

Video Information: &#9432;
   Intel HD Graphics 5000
       Color LCD 1440 x 900

System Software: &#9432;
   macOS Sierra  10.12.3 (16D32) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: &#9432;
   APPLE SSD SM0128F disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
   [Show SMART report]
       EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
       Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
       Schijfje (disk1) /  [Startup]: 120.10 GB (16.19 GB free)
           Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online

USB Information: &#9432;
   Apple Inc. BRCM20702 Hub
       Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: &#9432;
       /System/Library/Extensions
   [not loaded]    com.Belcarra.iokit.USBLAN_netpart (2.0.2 - 2017-02-16) [Support]
   [not loaded]    com.Belcarra.iokit.USBLAN_usbpart (2.0.2 - 2017-02-16) [Support]
   [not loaded]    com.RemoteControl.USBLAN.usbpart (2.0.6 - 2017-02-16) [Support]

       /System/Library/Extensions/Belcarra.USBLAN_netpart.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.belcarra.iokit.netpart.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Support]

       /System/Library/Extensions/Belcarra.USBLAN_usbpart.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.belcarra.iokit.usbpart.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Support]

       /System/Library/Extensions/RemoteControl.USBLAN_usbpart.kext/Contents/PlugIns
   [not loaded]    com.RemoteControl.USBLAN.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Support]

System Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    7 Apple tasks
   [loaded]    184 Apple tasks
   [running]    89 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
   [failed]    com.apple.watchdogd.plist (2017-01-13)
   [not loaded]    35 Apple tasks
   [loaded]    172 Apple tasks
   [running]    103 Apple tasks

Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    com.citrix.AuthManager_Mac.plist (2016-05-25) [Support]
   [not loaded]    com.citrix.ReceiverHelper.plist (2016-05-25) [Support]
   [not loaded]    com.citrix.ServiceRecords.plist (2016-05-25) [Support]
   [not loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2017-02-14) [Support]
   [not loaded]    com.synology.SynoSIMBL.plist (2016-06-12) [Support]
   [not loaded]    com.synology.SynoSIMBL_RefreshFinder.plist (2016-12-13)

Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-01-30) [Support]
   [not loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-15) [Support]
   [not loaded]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2017-01-25) [Support]
   [not loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
   [not loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2017-01-07) [Support]
   [not loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-12-13) [Support]
   [not loaded]    com.skype.skypeinstaller.plist (2017-01-14) [Support]
   [not loaded]    com.transcend.TSRecoverHandlerHelp.plist (2014-11-03) [Support]
   [not loaded]    com.transcend.TSSleepHandlerHelp.plist (2014-11-03) [Support]
   [not loaded]    com.transcend.TSTRIMHandlerHelp.plist (2014-11-03) [Support]

User Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    com.spotify.webhelper.plist (2013-08-10) [Support]

User Login Items: &#9432;
   iTunesHelper    Programma Hidden  (2017-01-25)
       (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
   JavaAppletPlugin: Java 8 Update 121 build 13 (2017-02-14) Check version
   FlashPlayer-10.6: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-14) [Support]
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (2017-02-16)
   Flash Player: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-14) [Support]
   CitrixICAClientPlugIn: 11.8.2 - SDK 10.7 (2013-10-23) [Support]
   PepperFlashPlayer: 24.0.0.221 - SDK 10.9 (2017-02-14) [Support]
   SharePointBrowserPlugin: 14.1.0 (2011-07-23) [Support]
   Silverlight: 5.1.50428.0 - SDK 10.6 (2016-07-12) [Support]
   iPhotoPhotocast: 7.0 - SDK 10.7 (2012-04-04)

Safari Extensions: &#9432;
   AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2017-02-14)
   ClickToFlash - Marc Hoyois - http://hoyois.github.com/safariextensions/clicktoplugin/ (2016-01-29)

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   Flash Player (2017-01-30) [Support]
   Java (2017-02-14) [Support]

Time Machine: &#9432;
   Skip System Files: NO
   Mobile backups: ON
   Auto backup: YES
   Volumes being backed up:
       Schijfje: Disk size: 120.10 GB Disk used: 103.91 GB
   Destinations:
       NetBackup [Network]
       Total size: 1.96 TB
       Total number of backups: 64
       Oldest backup: 30/10/13 03:45
       Last backup: 20/02/17 04:38
       Size of backup disk: Excellent
           Backup size 1.96 TB > (Disk size 120.10 GB X 3)

Top Processes by CPU: &#9432;
       22%     mdworker
       17%     CalendarAgent
        3%     kernel_task
        2%     fontd
        2%     DuetHeuristic-BM

Top Processes by Memory: &#9432;
   668 MB      com.apple.SpeechRecognitionCore.speechrecognitiond
   473 MB      kernel_task
   143 MB      CVMCompiler(4)
   139 MB      Finder
   115 MB      iconservicesagent(2)

Virtual Memory Information: &#9432;
   1.42 GB     Available RAM
   84 MB       Free RAM
   2.58 GB     Used RAM
   1.34 GB     Cached files
   0 B         Swap Used

Diagnostics Information: &#9432;
   Feb 21, 2017, 10:59:30 AM    Self test - passed
   Feb 20, 2017, 04:34:26 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/CallHistorySyncHelper_2017-02-20-163426_[redacted].crash
       /System/Library/PrivateFrameworks/CallHistory.framework/Support/CallHistorySyncHelper

Eerst in Recoverymode schijf-EHBO geprobeerd, dat gaf -niet geheel onverwacht- geen verbetering, dus maar voor herinstallatie gegaan. Die werkt anders dan ik verwachtte, herstel met behoud van instellingen. Maar de error is weg!

Heb nog even gecontroleerd, EiD (zonder het aparte programmaatje) getest in mijn profiel, werkt prima met Firefox. Vervolgens vol spanning inloggen bij mevrouw, alles weer in orde. Ten minste, na 10 minuten nog altijd geen crash.

Mag ik jullie allen heel hartelijk danken voor het meedenken, heeft me een hele hoop geholpen. En toch nog effe gauw die donatie doen, was ik vergeten...      

En donatie gedaan, was ik nog even vergeten. Dit fantastische forum mag niet ten onder!