.

@boiing, misschien voldoet (nu, bij een nieuwe Mac) het wachtwoord niet meer aan de voorwaarden van de provider, of kloppen de inkomende / uitgaande servers niet.

Of ondersteunt de provider geen automatisch settings ophalen en moet alles handmatig worden ingesteld en zoals jij al suggereert, ook bij de uitgaande SMTP-server met emailadres én wachtwoord.

Ik had de vorige reactie al verwijderd. Alles kan natuurlijk, maar als het aan het ww lag dan zou het al jaren niet meer gewerkt hebben...? Die authenticatie eis bestaat al heel lang. Het is in ieder geval lastig op te lossen op afstand omdat er veel instellingen kunnen zijn die precies moeten kloppen en we steeds niet zeker weten of peucra wel precies doet wat er staat . En er moet niks overgebleven zijn van een vorige (mogelijk foutieve) instelling.

Peucra kan zelf beoordelen of het wachtwoord wel voldoet aan de huidige eisen, sinds 2017. Mogelijk is het vorige wachtwoord voor 2017 aangemaakt en blijven werken… en voldoet het nu niet (meer) aan het patroon.

Er was ook sprake van een melding (van de provider) hierover ?

De moeilijkheidsfactor zou inderdaad kunnen zijn om de emailccount-gegevens volledig handmatig in te voeren.

Dit moet lukken met:

emailadres
wachtwoord
inkomende mailserver (verschillend voor POP/IMAP)
uitgaande mailserver
beveiligingsprotocol

Maar waar het precies fout gaat weet ik niet…

En waarom het bij Thunderbird c.s. wel werkt ????

En waarom het bij Thunderbird c.s. wel werkt ????

En op alle andere devices.. Dat feit is logisch redenerend toch het bewijs dat er niets mis is met het wachtwoord of de provider eisen?

Als je zeker weet dat er geen SMTP instelling is over gebleven is handmatig invullen inderdaad goed om nog eens te proberen. Eventueel met de 'automatisch instellen' vinkjes uit. En SMTP handmatig invullen, ook met accountnaam en wachtwoord. Maarja, leg dat maar eens uit . En dan nog: het zou gewoon moeten werken in een keer, net zoals in Thunderbird. Vandaar mijn vermoeden dat er troep of een foute instelling in de weg zit.

Stappenplan van de provider: daar droom ik s’nachts van, ook van mijn wachtwoord
Als er iemand in de omgeving van Den Haag woont is deze van harte welkom om een poging te wagen deze “kleinigheid” op te lossen.
Ik ben benieuwd 

Peucra: heb je op het item in het cirkeltje geklikt zoals te zien op mijn plaatje in reactie #23? Kreeg je toen een lijst met ingestelde SMTP server(s) te zien? Het maakt niet uit welk account er aanwezig in Mail, ook via je Ziggo account kun je in dat SMTP lijstje komen.

Helaas te ver weg van je, anders kwam ik langs!

Alvorens iemand zich meldt, kan je ook de Flix-methode nog testen:

Maak een nieuw test-account aan met beheerder rechten. Log met dat test account in en probeer het emailaccount aan te maken in AppleMail.

Communiceer je ervaringen.

En als niets lukt: ik ben één keer in de maand in de buurt van den haag. Maar dat is nu pas medio september…

... kan je ook de Flix-methode nog testen:

Ah ja natuurlijk! Goeie test om meer te weten te komen.

Beste meedenkende Boiing, nnsa, EricS, Franky2002, Tarmac58 en Flix,
Het lek is boven water.
Heb over het geval intensief contact gehad met Hosting2go en Apple support. Gisteravond nog met Apple support.
Zojuist weer Apple Support gebeld en.......na pakweg 5 minuten is het probleem verholpen.
De verklaring van wat er gebeurde.

nieuw account aanmaken: naam, e-mailadres en wachtwoord ingeven.
Na inloggen komt de bekende melding dat naam en/of ww niet overeenkomen. Deze melding staat in het ROOD
Daaronder de optie om te annuleren of terug te gaan.
Door de combinatie van de melding in ROOD en de opties annuleren/teruggaan liet ik mij steeds verleiden om terug te gaan en opnieuw te proberen. Ik kwam geen steek verder.
De melding in ROOD had ik moeten NEGEREN. Gewoon door gaan met het invoeren van de servergegevens.
Aldus gedaan met een verbluffend resultaat.
Bedankt voor jullie inspanningen.
Peucra

Beste meedenkende Boiing, nnsa, EricS, Franky2002, Tarmac58 en Flix,
Het lek is boven water.
Heb over het geval intensief contact gehad met Hosting2go en Apple support. Gisteravond nog met Apple support.
Zojuist weer Apple Support gebeld en.......na pakweg 5 minuten wat het probleem verholpen.
Dit gebeurde.
     Account aanmaken: naam. e-mail en ww invoeren
     Login
     Melding in ROOD :e-mail en/of ww komen niet overeen.
     Daaronder grijs lijkende invulvelden en de opties vorige en annuleren
     De melding in ROOD, de grijze lijkende vlakken en de opties vorige of annuleren zijn
    niet bepaald uitnodigend om door te gaan.
Door dit vele keren te hebben gdaann raken sommige hersencellen kennelijk in een loop en kom je geen steek niet verder.
En dat had juist wél moeten gebeuren. De melding volledig negeren en stoïcijns doorgaan met het invullen van de servergegevens in de grijs lijkendevlakken.
Zo simpel kan het zijn.
Hoe dan ook, allen bedankt voor jullie medewerking.
Peucra

 

De aanhouder wint...

Scheelt weer een ritje...