Dag Allen,

Serieus in de problemen sinds de overstap naar Sonoma op mijn MBP Pro M1... 

Mijn HP Samsung C1860FW laserprinter is niet meer te vinden, én... de printer zelf krijg ik niet op het wifi netwerk sinds ik mijn Apple Airports in huis verving door de gloednieuwe LINKSYS Mesh Velop AX... !

Ook via de iPad of iPhone vindt iOS geen 'printer' ! Dus aan Sonoma alleen kan het niet liggen blijkbaar...

Nou moe ?!... is dit nog Apple ?

Wie kan me op weg helpen om dit probleem opgelost te krijgen ?

Installatie:               
- MacBookPro M1: met Sonoma 14.3.1
- LaserPrinter: Samsung/HP C1860FW
- router:  LINKSYS Velop AX wifi 6
- iPhone 13 Pro Max met 17.3.1
- iPad Pro 12inch 5e gen met 17.3.1

Is echt wel balen,... zo'n dure toestellen allemaal en bij de minste update kom je in de problemen, en dan nog niet de minste... niet eens meer kunnen printen aub !

Alvast bedankt voor iedere tip, oplossing of hint 

Sim

Nou moe ?!... is dit nog Apple ?

Nee, je zegt zelf dat je geen Apple Airport netwerk meer hebt maar een Linksys Velop netwerk.

Oplossing: stel je nieuwe netwerk gegevens in in je printer.

Hoe bedoel je 'krijg ik niet op het netwerk'? Ik neem aan dat je op de printer een netwerk moet kiezen en vervolgens je ww moet intypen? En wat gebeurt er dan?

Zo maar wat manieren om tot een oplossing te komen

- verbind de printer opnieuw met het nieuwe draadloze netwerk.
- op het gevaar af dat de printer alleen 2.4Ghz netwerken kan zien zet je die ook aan op de Velops.
- verbind de printer met een netwerkkabel met een van die Linksys Velops of met de router.

Begin met het makkelijkste en kijk of je een AirPrint driver kan aanmaken.

Als dat niet kan doe dan een netwerkscan met een IP scanner app en kijk of je het ip adres van je printer ziet.

Zo niet dan zal je de handleiding erbij moeten nemen (blz. 280).

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05785158.pdf

En de WiFi van de printer en netwerkinsellingen configureren. Zet hem in iedergeval op DHCP



Of print vanaf het menu in het display je printerinstellingen en vergelijk die met je huidige netwerk gegevens.

Alvast bedankt voor deze snelle reacties !

Ik ga dit probleem morgen 'proberen op te lossen'... Ondertussen kan ik wel vermelden dat ik de printer aan het printen heb proberen krijgen door rechtstreekse aansluiting met een USB kabel aan mijn MBP. Iedere poging om een document of pdf te laten printen gaf als resultaat enkel de boodschap: 'Can't open "/private/var/spool/cups/tmp/....'

En ik weet niet of mijn leeftijd (70) er iets mee heeft te maken, maar mij lijkt dit een bizarre voor mij niet verstaanbare boodschap.

Ik hou jullie verder op de hoogte !

Aangezien de C1860FW AirPrint ondersteunt, en je de printer op alle devices niet meer terugziet, is de oplossing van ICT Consultant de enige mogelijke oplossing.

Je zult dus hoogstwaarschijnlijk alleen even de printer opnieuw moeten vertellen welk IP adres je router heeft.

https://www.handleidi.ng/samsung/xpress-c1860fw/handleiding?p=280

@ICT Consultant,
@Ziegler,
@fixar,
@nnsa,
@Night,

HET-IS-ME-GELUKT !  .... dankzij jullie effectieve én onzichtbare morele steun ! 

Nogmaals bedankt aan allen !   

Eén opmerking: een 'note' uit Note op mijn oudere 'reis-MBAir' uit 2014 (met Big Sur 11.7.10) drukt hij niet correct af, maar enkel 'enkele' vreemde tekens op tientallen pagina's.. Maar daar ga ik me nu niet druk om maken. Die MBAir gebruik ik nog zelden, en zal in de verkoop gaan...

Sim

Eén opmerking: een 'note' uit Note op mijn oudere 'reis-MBAir' uit 2014 (met Big Sur 11.7.10) drukt hij niet correct af...

Daar zou ik mij inderdaad niet druk over maken ! [zit waarschijnlijk in de driver en om dit te voorkomen, moet je een algemene Postscript Driver aanmaken - te veel gedoe -].

Hier ben ik nog eens... ON-GE-LOOF-LIJK ... mijn vrouw wil een Pages doc printen met haar iPad Pro, en niks lukt, niet met onze iPhones, ook niet met mijn MBP !

Nu, sorry, maar nu snap ik er niks meer van...

Eén vraag, wat doet dit batterijtje CR  aan de zijkant van deze laserprinter C1860FW ? Gezien de printer bijna 9 jaar oud is, heeft dit er misschien mee te maken dat instellingen niet bewaard worden ??



Voor alle duidelijkheid
 - bij de ID-lijst staat mijn wifi netwerk
- als ik daarop klik vraagt hij een WPA sleutel: ? wat geef ik hier in ? waarde invoegen vraagt hij me...
is toch het wachtwoord voor mijn wifi netwerk of wat ?!
- blauwe lichtje op de printer (van de wireless) knippert ...

Ik sla tilt gewoon...

Misschien is het jullie een hulp de verdere instellingen op te geven zoals nu ingesteld op de printer:

- onder Netwerkinstellingen:
Ethernet-snelheid = automatisch
TCP/IP (IPv4) = DHCP
TCP/IP (IPv6) = IPv6 Activeren = AAN. ; en: DHCPv6 config. = Router
802.1x = EAP-TLS
Ethernet activeren = AAN
HTTP activ. = AAN
WINS = AAN
SNMP V1/V2 = AAN
SNTP = AAN
UPnP(SSDP) = AAN
MDNS = AAN
SetIP = AAN
SLP = AAN
Draadloos => Wifi AAN/UIT = AAN
                     Wifi Direct => AAN
                                          naam toestel = XXX
                                          IP-adres => 192.168.003.001
                                          Eigenaar groep = Activeren
                                          Netwerksleutel = een combinatie van 8 cijfers...
                                          Status = VERBONDEN
                     WPS-instellingen => Aansluiten via PBC
                                                    weet u zeker dat u wil doorgaan... hier valt te kiezen JA/NEE
                                                    Aansluiten via PIN
                                                    weet u zeker dat u wil doorgaan... hier valt te kiezen JA/NEE
                    WLAN-instellingen => Lijst doorzenden
                                                     hier staat mijn netwerknaam => WPA sleutel in te vullen + OK
                                                     Aangepast => SSID bewerken + mijn netwerknaam
                                                     klik 'volgende'
                     WLAN-standaardinstellingen =>
                                                    weet u zeker dat u wil doorgaan... hier valt te kiezen JA/NEE
                     WLAN-signaal = SSID: netwerknaam XXX
                                             Ontvangststatus: Uitgeschakeld


Ik geef zonder blozen graag toe dat dit zowat Chinees is... dus hoe dit op te lossen ? Heeft het toch iets te zien met:
- één of andere verkeerde instelling ?
- een te vervangen pil batterij ?

Alvast bedankt aan allen, zij die thuis zijn in deze materie, voor alle hulp !

In afwachting van jullie respons,
Vriendelijke groet,


 

Om 10:51 vertelde je dat het was opgelost.

Dat batterijtje zorgt ervoor dat de instellingen worden onthouden.

Vervang dat batterijtje en doe de instellingen nog een keer.

Belangrijk is verbinding met je WiFi netwerk. WPA sleutel is je WiFi wachtwoord.

Zorg dat de printer op DHCP staat en een IP adres krijgt in dezelfde range als jouw netwerk.

Als WiFi direct niet goed is geconfigureerd heb je er niets aan.

Als je het ip ades van de printer weet, kan je op de printer inloggen met een webbrowser. Dan kan je de instellingen makkelijker wijzigen.

Misschien ook een chill pil overwegen?

.HEIC plaatje is vervangen door een JPG waardoor het niet gedownload hoeft te worden maar online bekeken kan worden.

                    WLAN-instellingen => Lijst doorzenden
                                                     hier staat mijn netwerknaam => WPA sleutel in te vullen + OK
                                                     Aangepast => SSID bewerken + mijn netwerknaam
                                                     klik 'volgende'
                     WLAN-standaardinstellingen =>
                                                    weet u zeker dat u wil doorgaan... hier valt te kiezen JA/NEE
                     WLAN-signaal = SSID: netwerknaam XXX
                                             Ontvangststatus: Uitgeschakeld

- een te vervangen pil batterij ?

Die te vervangen "pil batterij" is gewoon een CR2032 (2mm dik, 32mm diameter). Zit zowat in alle PC's en Macs om de klok te laten tikken wanneer er geen netspanning aanwezig is.

Goed, naar aanleiding van bovenstaand stukje even een paar vragen. Ze mogen best Chinees voor je zijn, het zij zo.

Ik ken de printer niet en ga 'm ook niet speciaal voor de gelegenheid leren kennen...

* Welke WPA versie heeft jouw netwerk en welke WPA versie ondersteunt de printer? (WPA, WPA2 of WPA3?)
* Waarom wil je de SSID aanpassen wanneer die uit een lijst geselecteerd kan worden?
* Waarom is de Ontvangststatus op "Uitgeschakeld"?

Om 10:51 vertelde je dat het was opgelost.

Dat batterijtje zorgt ervoor dat de instellingen worden onthouden.

Vervang dat batterijtje en doe de instellingen nog een keer.

Belangrijk is verbinding met je WiFi netwerk. WPA sleutel is je WiFi wachtwoord.

Zorg dat de printer op DHCP staat en een IP adres krijgt in dezelfde range als jouw netwerk.

Als WiFi direct niet goed is geconfigureerd heb je er niets aan.

Als je het ip ades van de printer weet, kan je op de printer inloggen met een webbrowser. Dan kan je de instellingen makkelijker wijzigen.

Bedankt voor deze tips, morgen vervang ik dat batterijtje. En bedankt voor de tip van het ip adres vd printer !

Die te vervangen "pil batterij" is gewoon een CR2032 (2mm dik, 32mm diameter). Zit zowat in alle PC's en Macs om de klok te laten tikken wanneer er geen netspanning aanwezig is.

Goed, naar aanleiding van bovenstaand stukje even een paar vragen. Ze mogen best Chinees voor je zijn, het zij zo.

Ik ken de printer niet en ga 'm ook niet speciaal voor de gelegenheid leren kennen...

* Welke WPA versie heeft jouw netwerk en welke WPA versie ondersteunt de printer? (WPA, WPA2 of WPA3?)
* Waarom wil je de SSID aanpassen wanneer die uit een lijst geselecteerd kan worden?
* Waarom is de Ontvangststatus op "Uitgeschakeld"?

Bedankt voor je vragen, op welke ik slechts volgend antwoord kan geven:
- WPA ondersteund door printer: WPA2 en mijn router levert WPA2 en WPA3
- SSID aanpassen: heb ik geprobeerd omdat een vroeger netwerk dezelfde naam had
- Ontvangststatus uitgeschakeld: daar heb IK ook geen antwoord op, maar vreemd genoeg kreeg ik het  apparaat deze ochtend wel aan de praat en het netwerk XXX stond vermeld als 'verbonden' en ontvangststatus vermeldde 'uitstekend'... dus ik ben er ondertussen niet wijzer van geworden...

Je router ondersteunt misschien wel WPA2 en WPA3 maar als de printer alleen WPA2 ondersteunt dan moet je je router zo instellen dat die op WPA2 staat.

En over de netwerklijst: die lijst wordt toch live uit de lucht gehaald? Hoezo is daar dan nog een oude netwerknaam zichtbaar?

Dag Sypie,
dag allen,

Bedankt voor je snelle reactie. Hierbij mijn antwoorden...

- Security Type: router staat nog steeds ingesteld op 'WPA2 Personal'
- Mode Wi-Fi: staat op 'Mixte' (enige mogelijkheid met Linksys = hij stuurt zowel 2,4GHz als 5GHz)
- netwerknaam: staat op het touchscreen vd printer, heb de WPA (wifi code) ingegeven
... en volgens wat ik zie onder WLAN... 1/zit ik op het juiste netwerk en 2/ is de ontvangst uitstekend !

Dus waar maak IK een fout of het systeem 'Apple/Linksys/Samsung' een fout ?

Ik stapte over naar Apple in 2001, en sindsdien GROTE Apple fan. Maar eerlijkheidshalve moet ik eraan toevoegen dat mijn enthousiasme wat geluwd is. We zijn begin 2024... en ondertussen merk ik toch dat de snelheid waarmee de dingen evolueren iets 'te snel' evolueren voor mijn vermogen om die veranderingen/verbeteringen te assimileren... leeftijd ? of gewoon dat Apple vreemde beslissingen begint te nemen ? Het uit roulatie nemen van mijn oude Apple Airports vond ik nodig sinds het vervangen van mijn hardware en de zovele andere parameters die ondertussen veranderden (o.a. nieuwe woning enz). Gezien Apple gestopt is met het updaten/vervangen van hun routers, dacht ik er goed aan te doen het 'beste' te nemen wat Apple op zijn Applestore verkoopt en aanprijst: Linksys Velop Mesh (met toeters en bellen). Ik dacht dat dit een bijna naadloze samenwerking zou worden tussen beiden... Wat een teleurstelling. Vroeger was het opzetten van een extra product, zoals bv. een printer, een fluitje van een Apple-cent. En kijk nu: ben nu al aan 'dag 2' en het is nog niet gelukt de printer correct draadloos te laten werken...  Vooruitgang zei je ? Ik heb een dipje vandaag... en weet niet of het mij zal lukken zonder jullie hulp.

Alvast bedankt voor iedere oplossing of verdere ideeën die kunnen leiden tot een oplossing.

Hierbij nog enkele jpgs die duidelijk maken (na het zojuist vervangen van de lege batterij van de printer) dat:
- de laserprinter nog steeds op het goede netwerk zit én de ontvangst uitstekend is;
- dat volgens Linksys router, de printer duidelijk op het netwerk zit en goede ontvangst heeft via 2,4GHz.

Vraag blijft dus: waarom vindt geen enkel van mijn Apple toestellen deze printer ? Ofte: wat doe ik verkeerd ?

Je 'verdriet' is te begrijpen, maar ook zinloos en onzinnig. De techniek schrijdt voort, en je zal erin mee moeten.
Wat was, dat was. En het probleem wat jij ervaart heeft weinig met het bedrijf Apple te maken. Dus gebruik je energie wat positiever, zou ik zeggen...

Ik gooi wat geks op; waar woon je (ongeveer)? Want dit is iets wat vaak makkelijk is op te lossen als je op de 'plaats delict' bent, terwijl het zo op afstand een boel gedoe is, zoals je ervaart.
Als je in 020 woont, dan kan ik wel even langs fietsen en meewerken het op te lossen.

Dag Flix,
Bedankt voor je voorstel, maar dat zal niet lukken gezien het om een configuratie gaat die in buitenland staat … onze oude dag vakantiewoning weet je wel…

Met wat je schrijft over mijn energie bundelen om tot een gerichte oplossing te komen mét resultaat klopt. 😉 Waar ik je niet in volg is mijn idee rond de verkeerde beslissingen van Apple zoals bv. om niet langer eigen wifi routers te hebben. 😇

Maar inderdaad zal ik me daarin ‘moeten’ schikken nietwaar 😊

Het wordt even siësta en daarna nog eens de randen erin zetten… 🙏

@Sim:

Je printer lijkt verbinding te maken met je WiFi netwerk.

De volgende stap is dan een driver op je Mac installeren.

Ga naar Systeeminstellingen/Printers en Scanners en klik op het Plusje links onderin:



Kies daarna voor AirPrint:



Als het goed is verschijnt daar je printer en maak hem aan.

En je probleem heeft niets, maar dan ook niets met (een falend) Apple te maken.

Bedankt voor je voorstel, maar dat zal niet lukken gezien het om een configuratie gaat die in buitenland staat … onze oude dag vakantiewoning weet je wel…

Inderdaad een heel genereus aanbod van Flix, deze behulpzaamheid spreekt mij zeer aan.
En als de tip van nnsa niet werkt, overweeg dan toch om de postcode van je adres te delen, wie weet is er een MacFreak in voor een leuk reisje ...

Gezien Apple gestopt is met het updaten/vervangen van hun routers, dacht ik er goed aan te doen het 'beste' te nemen wat Apple op zijn Applestore verkoopt en aanprijst: Linksys Velop Mesh (met toeters en bellen). Ik dacht dat dit een bijna naadloze samenwerking zou worden tussen beiden... Wat een teleurstelling.

Je legt je 'probleem' nu een aantal keren op het bordje van Apple. Volkomen ten onrechte.
Eerlijk gezegd denk ik dat er een aantal mensen in dit draadje reageren die je zo kunnen uitleggen hoe je deze printer kan aansluiten (handleiding lezen is ook een idee), maar om een of andere reden doe of wil je dat niet.

Dag nnsa,

Bedankt voor de snelle reactie. Mijn euro begint ook te vallen dat het inderdaad eerder bij een driver probleem ligt, maar...

1. Het aanmaken van een 'nieuwe printer' probeerde ik meermaals, met naam vd printer en ook al eens met het IP adres  maar zonder resultaat. Zie in bijlage hoe dit verliep (onder Sonoma 14.3.1 zijn de vensters iets anders zoals je ziet). Ook het delen vd printer onder 'printerdeling' staat aan gevinkt en met + teken voegde ik onze personen hier thuis toe die mogen toegang krijgen tot die printer (inclusief de administrator). Zonder resultaat...

2. Dan is er nog de Apple app ingebouwd in Sonoma genaamd 'Printercentrum'. Ook via deze weg probeerde ik contact te maken, maar zonder resultaat 'wegens een fout'. Maar welke zegt de app niet.

3. En tenslotte is er nog de app HP Smart (gedownload via App Store) die je de mogelijkheid geeft een eerste printer toe te voegen en te installeren: maar ook hier zonder resultaat...

En ondertussen lees ik en leert Google me dat sommigen issues hebben met Sonoma en 'printen'...

Printerdeling is een beetje onzinnig, het gaat immers om een wifi printer. Die printer is vanaf ieder apparaat beschikbaar wat verbinding heeft met je wifi. Daarom kun je het beste ook de printer instellen wanneer je als beheerder bent aangemeld op de Mac die je eventueel met anderen deelt.

Ik lees dat die Linksys ook IPv6 biedt. Wil je er zeker van zijn dat IPv6 uit staat?