Ik heb met een Apple expert (geen Outlook expert) enorm zitten klungelen om mijn postbussen in te stellen. Voorheen heeft dit wel goed gefunctioneerd.
Het is hem niet gelukt om voor dit account (ik noem dit even "Zaak") een postbus aan te maken en wel: "Zaak IN" en een postbus "Zaak Uit". Het lukt hem wel als het een POP account is en niet als het een IMAP account is. En ik wil perse een IMAP account (omdat ik dat ook heb voor mijn iPhone en iPad). Bij een IMAP configuratie komt hij uit op "Postbus IN" en kan hij dit niet omzetten naar "Zaak IN". Op mijn oude Macbook (Outlook 16.16.27) staat het wel goed evenals op mijn iPad met IMAP. IK heb 2 accounts en zou graag weer "Zaak IN" en het andere "Prive IN" onder elkaar willen. Het is een no brainer om POP op mijn iMac om te zetten naar IMAP, maar gezien alle ellende (emails kwijt) durf ik dat niet. Mijn account "Prive" kon hij wel post bussen instellen: "Prive IN" en "Prive UIT" .Wie heeft goede raad?
(iMac 3,4 Ghz Quad Cre Intel/24 GB/1TB, IOS:  Ventura 13.7.8 en Outlook versie 16.78.3)
(NB de accounts hebben een verschillende provider/host maar dat zou niet uit mogen maken vgl.mij)

Moet het allemaal in Outlook?
Is het een zakelijke account een Microsoft Exchange account of niet?

De provider maakt wel degelijk uit om een emailaccount (in Outlook) aan te maken. Graag de providers bekend maken (emailadres hoeft niet). En inderdaad de vraag van MacFrankie of het een exchange account is.

Bedankt voor de snelle reactie en de vragen:

Bij het aanmaken van mijn e-mail account komt er een lijst tevoorschijn met mogelijkheden (ook MS Exchange account) maar heb ik toen gekozen voor “andere”  (en daarmee mijn “Zaak” account met IMAP aangemaakt. En dat heeft gefunctioneerd 99% zeker op mijn iMac maar 100% op mijn oude MacBook (werkt nog steeds zo met deze configuratie). Het account “Prive” wordt gehost door Tedoc (een provider in Friesland) en is voor alle devices een POP account. Het account “Zaak” (en mijn website) wordt gehost door Mijndomein. Ik durf het niet aan te pakken (om te zetten), omdat Martijn mijn Apple Coach het geprobeerd heeft en hij een echte Apple Nerd is, c.q. er erg veel vanaf weet en kan.

Heb je deze stappen nauwkeurig gevolgd ?

https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/200448252-E-mail-instellen-in-een-eigen-e-mailprogramma-met-IMAP

Je kunt geen POP3 account, binnen de instellingen omzetten naar IMAP. Wat wel kan is om er een IMAP account bij te zetten en als dit werkt en er goed uit ziet kan je je POP account inactief maken en later volledig verwijderen.

Als Martijn er echt veel vanaf weet, zou ik het bij hem neerleggen.

Van de instel-gegevens van Tedoc word ik niet vrolijk. Achterhaald en verwarrend. IMAP op een “PC” zou niet kunnen en voor het verzenden van email zou je je ‘eigen’ provider zoals Ziggo of KPN moeten gebruiken. Als je één ding moet doen om op de blacklist bij providers te komen, dan moet je mail verzenden vanaf een ander account dan je ontvangende emailaccount.

https://tedoc.nl/faq/e-mail-instellen-voor-pop-imap/

Bedenk dat de emailbeveiligingen steeds meer toenemen in MacOS en Outlook. Als een provider hierin achterblijft wordt het werkend maken een helse klus. Een ontsnappingsroute is dan webmail gebruiken.

Zonder gedetailleerde informatie waar jullie tegen aanlopen, hoever je wel komt en waar het fout gaat (schermafdrukken) is (mijn) support ondoenlijk.

super bedankt voor de input. Ik ga de link bestuderen over het instellen. Laat dat nog weten.
Martijn is een Mac expert maar zegt zelf geen Outlook expert te zijn (en heeft me doorverwezen naar betaalde hulp maar van die persoon heb ik nog geen reactie ontvangen)

Heel waardevol is de opmerking dat ik niet zomaar het POP account kan omzetten naar IMAP. Dat was ook een belangrijke vraag van mij.

Op dit moment maak ik me niet druk om mijn "Prive" account (daar staan de postbussen die ik wil hebben), je hebt wel mijn bedenkingen bevestigd! (het voert te ver om uit te leggen dat ik voor mijn Prive account aan deze provider vast zit). Ik kan bij hun ook overstappen naar IMAP maar dan moet ik de discipline hebben om regelmatig in de web email versie postbussen/mappen/prullenbak te legen.

Het is een goede suggestie om er een IMAP account naast te zetten. De hamvraag is of ik dan de mogelijkheid heb om een postbus "Zakelijk IN" en "Zakelijk UIT" aan te maken.  Volgens Martijn (heb een hoge pet van hem op) kan dat niet. En uiteraard kan ik dan de mails uit de POP postbussen overzetten naar de nieuwe IMAP postbussen?. Jullie moeten mij niet kwalijk nemen: Ik heb nu mijn zevende Mac maar ben jammer genoeg nog steeds een  nobody Mac technisch gezien. Het liefste kom ik in contact met iemand die tegen betaling (schermovername) dit in goede banen leidt.
 

Ik heb hier nog een workflow voor je die redelijk overeenkomt met jouw mijndomein.nl account. Uiteraard in Outlook MacOS de gegevens van mijndomein invullen.

https://www.interip.nl/helpdesk/e-mail-instellingen/outlook-2016/

En hier die van mijndomein.nl:

https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/4408013829777-E-mail-instellen-in-Outlook-2021-365-Mac

Bij een veld "Naam" kan je zelf iets verzonnen invullen.

Je Gebruikersnaam is meestal hetzelfde als je emailadres.

Je kunt in één mailaccount maar één gebruikersnaam opgeven. Ik begrijp niet helemaal het nut van Zaak In / Zaak Uit. Als je dat echt wil zul je hiervoor twee mailaccounts moeten aanmaken met twee verschillende emailadressen.

Als dit is gelukt, maak je maar een nieuw draadje hoe je emails kan overzetten van je (nog) bestaande POP3 account naar je nieuwe IMAP account: ja dat kan op verschillende manieren, mede afhankelijk van de hoeveelheid.

En een oud Chinees spreekwoord luidt:

"Wie vraagt is dom voor drie minuten, wie nooit vraagt blijft altijd dom..."

Hi NNSA,

bedankt voor jouw input (de configuratie regels zijn mij bekend maar ik ga die natuurlijk opnieuw bekijken toepassen). voor dit moment een verduidelijking en vraag:

In de Postbus "Zaak IN" komen alle mailtjes die naar mijn werk (zaak) gestuurd zijn en in de Postbus "Zaak UIT" komen alle mailtjes die ik vanuit mijn werk (zaak) verstuurd heb naar anderen.

Daar heb ik nooit verschillende accounts voor hoeven te maken (misschien gebruik ik die term Postbus niet goed!) en dat heeft lang gewerkt op mijn iMac en werkt nog steeds zo op mijn oude Macbook en iPad. Kun je hier nog even je licht over laten schijnen? Zoals gezegd ik ben weinig deskundig en zoek het liefst iemand die ik hiervoor wil betalen. (ben huiverig geworden om zelf te sleutelen) alvast veel dank!

hierbij een screenshot van de gewenste situatie. Zo heeft het gestaan op de iMac en staat nog steeds (en werkt ook) op mijn oude iMac

Ik denk dat het handig is om Privé even buiten beschouwing te laten.

Je wilt je zakelijke emails op je iMac kunnen lezen via IMAP.
En je zegt dat dat op je MacBook en iPad al goed werkt via IMAP?

Als dat zo is, is het een kwestie van een "nieuw" IMAP account aanmaken op je iMac voor je zakelijke account. Je krijgt dan alle mails en postbussen te zien die je nu al op je MacBook en iPad te zien krijgt.

https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/200448252-E-mail-instellen-in-een-eigen-e-mailprogramma-met-IMAP

hierbij een screenshot van de gewenste situatie. Zo heeft het gestaan op de iMac en staat nog steeds (en werkt ook) op mijn oude iMac

Dit lijken inderdaad Postbussen (lees folders) binnen één zelfde emailaccount.

bedankt ik ga er deze week eens rustig voor zitten (en als het overzetten van de "POP emails" naar de IMAP Folders/Postbussen te tricky is voor mij start ik een nieuw topic)