Na vele reviews gelezen te hebben, heb ik besloten om mijn wachtwoorden op te slaan in de kluizen van Dashlane. Het getoonde enthousiasme in de reviews kan ik nog niet helemaal onderschrijven; ik krijg Dashlane niet aan de praat. Na installatie en het invoeren van gebruikersnaam, wachtwoord en code zou het feest moeten beginnen. Maar iedere keer weer kom ik niet verder dan het venster Account wordt geladen, zie bijlage

Aanvankelijk dacht ik dat het wellicht door allerlei andere programma's zou kunnen komen, dus ik heb mijn Mac helemaal opnieuw en brandschoon geherinstalleerd. Vervolgens Dashlane als eerste erop! En..... exact dezelfde problemen...... Vervolgens heeft de helpdesk van Dashlane mij via schermdeling goed geholpen en het programma weer aan de praat gekregen door in de Library allerlei bestanden te verwijderen. Onder andere in Caches,Saved Application State, Launch agents en open application support.

Ik probeer de stappen te herhalen, maar helaas..... het werkt niet. Zijn er meer mensen met vergelijkbare problemen en wat moet ik doen om Dashlane te kunnen gebruiken?

Als je macOS opnieuw moet installeren én de helpdesk fix toch niet werkt zou ik er eerlijk gezegd klaar mee zijn.. Is het niet makkelijker om een van de alternatieven te gebruiken? 1Password kan ik aanraden, maar vergeet ook de ingebouwde macOS Keychain niet. Vaak is dat ook een prima en gratis alternatief. Hier een draadje  met wat voors en tegens.

Ook net geprobeerd ik kwam niet verder dan dat het wachtwoord verkeerd was. 6 keer geprobeerd toen er maar weer af geknikkerd.